高校物流快递创新创业综合服务站建设研究

常春辉 王文韬

【摘要】随着互联网技术和电子商务行业的快速发展，大学生的网购需求不断增加，高校校园物流快递服务的需求日益多样化。在高校校园建设物流快递综合服务站对于满足师生的快递服务需求、提高学生专业能力、激发学生创业热情、解决校园 “最后一公里”都十分有益。

【关键词】高校  物流快递  服务站

在电子商务快速发展的时代，线上购物已成为人们购物的主要方式。 根据阿里云数据的分析，我国高等院校中有超过95%以上的师生有频繁的网购行为。当前，我国高等学校学生人数约三千万，这部分群体已经成为线上消费的“主力军”。电子商务行业在快速发展的同时也拉动着快递业的发展，比较具有特色的代表是高校校园物流快递业务。

一、建设校园物流快递综合服务站的意义

高校校园物流快递在校园内开展收发快递业务，以全体高校师生为服务对象，这是高校校园物流快递业最为显著的特征之一。校园物流快递这种独特的市场特征使得众多物流快递公司在校园内开展快递业务存在很多局限性。探索建设“高校物流快递创新创业综合服务站”，有助于提升学生的实践技能、培养学生的创新创业精神、增强创业能力。综合服务站不仅能满足广大师生的物流快递服务需求，还有完善高校校园服务体系，构建校企共建模式具有重要的实践意义。

二、校园物流快递综合服务站的基本功能

（一）师生快递的寄派功能

目前，快递寄派仍是高校校园物流快递综合服务站的基础功能，也是最主要的功能。根据相关数据得知，我国高校网购的包裹量占学生人数的比例最高达百分之二十左右，平均占比为百分之十五左右。也就是说约有一万人的高校每天至少有1500个包裹需要派送，因此高校校园物流快递综合服务站首先需要满足高校师生的快递寄派需求。

（二）学生物品的寄存功能

近年来，随着各高校开展文明寝室建设活动来看，高校学生寝室布置和学生物品安置的问题较为突出，从各高校文明寝室建设工作总结报告中可以得出结论，大学生物品种类多、数量多，特别是一些大型物品无处存放，例如一些健身器材。有限的寝室空间使高校学生在文明寝室建设中存在困难。高校校园物流快递综合服务站恰好可以利用仓储空间，帮助 学生提供物品寄存服务，既可以缓解学生寝室空间的压力，又可以帮助服务站获取格外收入。

（三）学生创业商品的配送功能

随着电子商务行业的快速发展，关于电子商务类的创新创业大赛日益增多，大学生的创业热情日益高涨，很多大学生利用互联网选择微商、电商等进行创业，但由于没有储货空间，导致学生创业受阻。大学生的创业行为直接带动了相关商品的配送量，因此高校校园物流快递综合服务站可利用好这一需求，为创业的大学生们做好商品的配送工作。

三、校园物流快递综合服务站建设的基本要求

（一）以学校主导为建设前提

高校校园物流快递综合服务站的建设主体应依靠学校，在获得学校的引领和支持的前提下建设，可以有效利用学校的各种资源，例如基础设施的使用。由学校主导建设校园物流快递综合服务站，可以充分调动教学、学工、后勤等学校职能部门的工作热情，对校园物流快递综合服务站建成后的管理、运营和服务提供有效支持。

（二）以先进的信息技术为保障

综合服务站的服務必须以先进的信息技术为保障，才能解决广大师生日益丰富的物流快递需求。由于高校师生的学习活动任务比较重，因此校园综合服务站的服务应实现高效快捷，这样就必须使用先进的物流快递管理系统以及先进的分拣技术等，还可以引进自动派送机器人，在包裹集中派送过程中，可缓解人员压力的问题。

（三）以专业能力提升为建设基点

建设高校校园物流快递综合服务站的基本出发点应为提升学生专业能力，利用学校助学政策，招募勤工助学的学生到服务站工作，以物流管理专业学生为主，电子商务、市场营销、工商管理等专业也可招募其中。学生可以利用课余时间到综合服务站做兼职，既可以获得收入又可以得到锻炼;同时，学校也可利用综合服务站开展校内实习实训活动，实现学生专业技能的有效提升。

（四）以实现学创结合为目标

高校校园物流快递综合服务站的建设应该以以实现学创结合为依托，在保证完成校园物流快递综合服务业务的前提下，由负责教师引导学生独立管理独立经营，负责教师应做好监督和指导工作。在提升学生专业技能的基础上，使学生在服务站的工作中了解创业的流程，掌握创业过程中的技能;培养学生的创新创业精神、激发学生的创业热情、增强学生创业的能力。

四、结语

建设高校校园物流快递综合服务站既可以为师生提供高效的物流快递服务，满足师生的服务需求;又可以为大学生提供勤工助学的岗位，缓解学生的学习生活压力;还可以带动学生开展自己的创业活动，实现自己的创业梦想。高校校园物流快递综合服务站的建设是解决校园 “最后一公里”问题的最佳方案。

参考文献：

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[3]傅冬兰，翟树芹.高职院校校园快递运营模式研究---以广东科贸职业学院物流服务中心为例[J].物流工程与管理，2016（08）：83 -84.

作者简介：常春辉（1990-），男，讲师，白城师范学院经济管理学院教师;王文韬（1998-），男，白城师范学院2016级公共管理专业学生。