交易猫:骗子的天堂,上当的乐园

2020-06-03 17:34
消费电子 2020年1期
关键词:收货手机号卖家

自电商发展之初,人与平台之间的信任就是一直普遍关注的问题之一。在信任机制逐漸建立的同时,仍有这样一个平台,经营多年却保持着原始交易的“不信任”。这个平台就是——交易猫。交易猫是一个手机游戏交易平台,在这里玩家可以交易游戏币。道具和账号。

“因为交易猫,我10年的游戏账号没了”当X把自己的游戏账号上传至交易猫平台时。他可能也没想到会落到“钱号两空”的命运。X在以850元的价格卖掉自己的腾讯欢乐捕鱼QQ账号后,结果买家当天就把金币输光了。接着更改了密码换绑了手机号。也就是说原本属于X的游戏账号,现在已经完全不属于他。买家接下来的操作就更是让人无法可忍,他在交易猫上申请仲裁,然交易猫竟然仲裁成功。后来买家还把X的微信号拉黑。X的结局则是“钱号两空”。

不仅卖家会遇到“钱号两空”的情况。除此,卖家也有可能是骗子。11月4日在交易猫官网看到一条推荐,购买了一个“全武将全技能无绑定账号”平台宣称为“担保交易”。由卖家发货。随后卖家联系W请求交易,卖家还要求W提供手机号及绑定的验证码,在一系列规定流程操作后,却发现收到的货与宣传不符,联系卖家。卖家表示可以重新下单再发货,之前会做退款处理。于是W又再次下单,然在要求单退款时,卖家却说要添加QQ退款,这时W才意识到对方可能是骗子。于是紧急联系交易猫客服发现,自己下的两次单已经全部被“确认收货”,可自己根本没有点击确认收货。原来,卖家要的是交易猫账号的验证码,登录W的账号强行收货,而在交易时,自己的交易猫登录界面也屡次出现闪退闪进的情况。再次联系卖家。对方已经杳无音讯。交易猫客服表示他们也无法联系上卖家,但是可以提供卖家注册时的个人信息,要退款也只能找卖家。“我觉得平台允许售卖假货致使买家受骗损失这点已经很不能接受,事后我要求立马下架假货商品,假货商品也迟迟还挂着没下架。”

针对消费者的投诉,消费保通过多种方式联系交易猫,但截止发稿,对方未有任何回应。

因为交易猫是阿里旗下的平台。交易量比较大,很容易获得用户信任,但本身机制却无法控制买家卖家的行为。

除了账号买卖,交易猫也是一个充值平台。这也给了骗子可乘之机。骗子先是发布非常优惠的代充信息。然后要求买家先付款,接着以“账户存在风险”“需要激活”等各种理由一步步让你缴纳更多的钱。因为腾讯本身不支持账号买卖,所以当你“买”账号时,很可能因为登录异常等原因被冻结,或者被原卖家通过手机号、密保、实名制等多种方式找回。而买卖失败后,又要花费许多时间在仲裁上。

有需求,就自然产生市场,市场审核机制的不严谨和交易环节的不完善。也给骗子可乘之机。而人们心中的贪念。更是让骗子如鱼得水,肆意撒欢。

消费保支招

信任提升是一个循序渐进的过程,建议消费者在选择平台进行交易时,要避免各种“套路”,依据交易规则进行反复沟通确认。在遇到问题时,要第一时间留存证据向有关监管部门反映情况,或者可以及时向12315及消费保等投诉平台投诉,以便维护自身的合法权益。

维权案例由第三方平台消费保提供

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