艺术沙龙：图书馆延伸服务的有益实践

李光媛

（辽宁省图书馆，辽宁 沈阳 110167）

1 引言

自2018年1月1日起施行的《中华人民共和国公共图书馆法》总则第一条规定：图书馆具有保障公民基本文化权益，提高公民科学文化素质和社会文明程度，传承人类文明义务和职能[1]。刘建国、李健丽认为，公共图书馆作为国家文化事业的重要组成部分，是国家教育体系的重要环节，是公民素养教育的主要基地；对公民进行社会教育，全面提升公民素养是公共图书馆责无旁贷的职责[2]。

艺术素养是公民素养的重要组成部分，很大程度上丰富了人们的想象力、创造力、审美能力和思维能力，“对于个人，艺术素养构成个人生存质量；对于民族，它构成着民族发展走势”[3]。艺术素养具体包括艺术知识技能素养、艺术审美能力素养、艺术审美情感素养、艺术审美创造素养及艺术审美道德素养[4]。受种种主客观因素的制约，当前还有相当数量的公共图书馆对艺术素养教育未引起重视，主要体现在以下几个方面：

艺术素养教育机制不健全，理念较为落后，制度保障匮乏，缺乏馆际力量的支持，尤其是缺乏富有艺术创作激情和审美能力的优秀馆员；资金投入不足，软硬件设施资源匮乏；局限于传统模式与内容的艺术素养培育，没有紧跟上蓬勃发展的数字时代的步伐。

针对这样的情况，公共图书馆应该积极利用资源、空间、设施、人员等方面的优势，开展各种以艺术素养教育实践为主题的文化沙龙，参与到读者艺术素养培育和美育体系建设实践中。图书馆艺术沙龙，作为延伸服务的一种新形式，正在辽宁省图书馆积极开展。笔者以辽宁省图书馆艺术沙龙为例，对其成员招募、志愿者管理、主题策划、环境打造进行分析，归纳服务效果，并给出可行性建议。

2 实践分析

2.1 汇聚志同道合的成员

豆瓣网的创始人杨勃认为，帮多数人做选择最有效的方式来自于亲友和同事，“随意的一两句推荐，不但传递了他们自己真实的感受，也包含了对你口味的判断和随之而行的筛选。他们不会向单身汉推荐育儿大全，也不会给老妈带回来赤裸特工。遗憾的是，你我所有的亲友加起来，听过看过的仍然有限。而且，口味最类似的人却往往是陌路”[5]。于是豆瓣通过喜爱的书、电影、音乐、活动、话题、感兴趣的人、事等主题，用共享、社交、协作的方式聚拢趣味相投的人，使得有价值的东西在被推荐的用户身上得到体现。

艺术沙龙也是这样，借助主题、感兴趣的话题，通过平等分享的图书馆平台，汇聚志同道合的人，从而达到对成员有所裨益、有所启发的目的。对于沙龙成员，须有加入、退出和激励的机制，将成员按照兴趣、年龄等因素进行分组，以组为基础举办相关主题的沙龙活动。

一批志同道合的成员，为沙龙的持续发展提供了可能，这批成员的聚拢，须是平等开放的，只要对沙龙的主题有兴趣，图书馆就应该欢迎其加入。公共图书馆要做的只是广撒网，巧收网，可以根据微信公众账号向社会广而告之，广泛宣传，同时积极地借助公益组织、博物馆、美术馆、媒体的力量，相互契合，共同组织沙龙活动。

自主管理的能力是沙龙成员需要逐渐摸索具备的能力。辽宁省图书馆艺术沙龙针对书画、古琴设置不同的沙龙小组，每个小组之中均有几位热心的小组长负责沟通联络，反馈成员的意见和建议，并参与到策划选题中来，对沙龙进行日常维护。只有读者参与、自主管理，艺术沙龙才能持续充满生命力和创造力，不断地办出新颖的、有意义的活动。

2.2 遴选优秀的文化志愿者

一般来说，一场具体的沙龙，主讲人是一个重要因素。他除了对于沙龙主题具有一定基础的知识储备，还需要对于读者的提问互动、协作发言做出即时反应，营造良好的分享互动情境。理想的读者沙龙不能变成主讲人的“一言堂”，那样就变成了讲座[6]。

作为全省最具开放性和公益性的社会文化机构，辽宁省图书馆长期招募有专长、有公益精神的志愿者，最大限度地贴合读者的艺术需求。在志愿者招募之初即邀请专家和有经验的馆员对文化志愿者进行业务培训和岗位督导，并定期进行考核和评议，还为每位文化志愿者建立了个人服务档案，追踪记录其提供文化志愿服务的基本情况。

从2017年1月15日辽宁省图书馆艺术沙龙成立至2018年4月，共有7位优秀的文化志愿者加入其中，他们的服务情况见图1（按服务次数排序）。

2.3 策划富有体验感的活动

2.3.1 读者最需要的内容

艺术沙龙内容的选择十分关键。辽宁省图书馆艺术沙龙经过前期的有效调研和资源整合，积极打造“书香琴韵”品牌，针对书法、古琴两大领域交替展开规律性的活动。另外还根据元宵节、“三八”节、暑假等特殊的时令节假日，举办有针对性的活动，如“手作璞光——艺术沙龙女人节特别活动”“元宵灯谜书写大会”“旅行的艺术”等，累计辐射读者数千人。

表1 辽宁省图书馆艺术沙龙文化志愿者服务情况

2.3.2 夺人眼球的主题

有了丰富、有效的沙龙内容，接下来需要考虑的是沙龙主题的命名。实践证明，在信息爆炸的今天，尤其在沙龙的初期募集阶段，没有一个亮眼的主题，沙龙活动就很容易埋没在洋洋文字之中，被读者忽略。无论是对于作为组织方的图书馆，抑或是对于付出巨大心血准备课题的文化志愿者，这都是一件令人失望的事情。

辽宁省图书馆艺术沙龙在2017年9月总结经验，迎来全新改版，改版后有了更为鲜明的主题和个性，如“跟着齐白石爷爷学智慧”“丰子恺的寥寥数笔”“说说临帖那些事儿”等；在视觉表达上，利用电子屏和海报，打造出清新脱俗的视觉效果。由此，改版沙龙迸发出了新的活力。

2.3.3 重视富有体验感的形式

辽宁省图书馆艺术沙龙在2017年元宵节举行了“福联别去岁谜花迎新元”猜谜大会，现场布置的上百条彩色谜条由艺术沙龙成员在书法志愿者的指导下书写而成，成员们纷纷表示，练习书法的同时还能让书法作品通过谜条的形式展示在图书馆大厅内，这是一件非常有意义的事。同时，猜灯谜活动还利用“移动互联网”的技术优势，同步设计了线上猜谜的游戏页面，并将其直接与图书馆微信公众号对接，使传统文化中经典的谜条用活泼有趣的形式呈现出来，唤起了人们心中对优秀传统文化的热爱。

数据显示，线上猜谜大会共积累了8168位参与人次，有1727人次分享了游戏页面，现场领奖率超过70%，数百份礼品在两小时内全部送出。活动期间，辽宁省图书馆微信公众号关注增长量达到了同期的2.5倍。艺术沙龙带领广大读者在图书馆度过一个动手又动脑的元宵佳节。读者在辽宁省图书馆的微信公众号上表达了对该活动的喜爱，称是“给人印象深刻的一次节日活动”。

图1 艺术沙龙2017元宵节线上猜灯谜活动游戏页面

2.4 打造契合主题的环境氛围

营造良好的氛围是调动沙龙参与者积极性与热情的有效方法，选择一处合适的沙龙举办地点，可以引导参与者迅速进入情境，参与到话题的讨论中。氛围既包括硬性的，也包括软性的，如沙龙现场有图书、有与主题相关的环境设计，营造出相对独立的沙龙环境[7]。

辽宁省图书馆艺术沙龙的开展空间比较多样，可以适应各种主题的沙龙活动，如对于书写有特别需求的书法互动活动，沙龙地点多安排在“特殊群体服务中心”的培训教室，教室中有30余套书写桌椅、采光和幻灯设备，可以较好地辅助读者书写；对于古琴普及和观赏活动，沙龙地点多安排在古香古色的特色阅读区域——“文溯书房”，这里在沙龙当天会被布置成半圆形结构，古朴的环境氛围，结合亲切直观的观赏距离，为参与者营造出独特的互动体验。除此之外，对于具有规模性的大型活动，如“春节楹联书写大会”则安排在辽宁省图书馆的共享大厅举行。大气的活动场地吸引了辽宁省著名书法大师团队和知名媒体的加入，同时扩大了艺术沙龙的影响力，通过这种方式也吸引了众多读者参与其中，从而为沙龙集聚了人气。

3 服务效果与启示

3.1 提升读者艺术素养，弘扬书写文化

中国书法家协会主席苏士澍认为：“危机已经存在，我们要敲响警钟，应该在有限的时间和精力下，倡议国民拿起毛笔，体会笔墨中所蕴含的优秀传统文化”[8]。

书法是中华优秀传统文化的重要瑰宝之一。大力弘扬书法文化可以彰显汉字、书法所带来的文化自信。在中华传统文化的教育传播和继承发展上，公共图书馆举办艺术沙龙，可以培养大众读者学习的耐力和定力，提升其艺术素养和综合素质，增强中华传统文化传播的时效性。与此同时，艺术沙龙还给书法爱好者提供了非常难得的展示环境和实践机会，促进他们的快速成长。短短一年间，大部分沙龙参与者都已能够熟练掌握至少一种笔体，加入到元宵节线下灯谜大会的谜条书写工作中来，上百条读者手写的谜条构成了活动当天一道亮丽的风景线。

可见，艺术沙龙所大力倡导的艺术素养和书写文化不仅具有现实意义，同时也具有文化传承与发展的长远意义。

3.2 延展图书馆服务领域，健全服务体系

传统公共图书馆服务以单纯的借阅为主，随着时代的发展和读者日益增长的美好生活的需要，公共图书馆向信息服务、知识服务、学科服务等领域延伸势在必行，但是很多图书馆还是受限于传统的文献信息服务，同时欠缺能够有效对接、融入艺术领域的专业人才。艺术沙龙及其相关的创新服务内含艺术素养教育，通过提升大众美学素养，有效地拓展了公共图书馆的服务领域，同时建立健全了公共图书馆的服务体系，在一定程度上促进了公共图书馆服务水平和服务效能的提升，增强了图书馆员的业务能力和核心竞争力。

3.3 实现艺术素养教育和阅读推广的双赢

艺术沙龙的持续开展，有效地促进了公共图书馆艺术类馆藏资源的利用。相对于借阅率处于稳定高位的文学、历史、哲学等通识类馆藏，艺术类领域的馆藏往往只被少数读者涉猎。艺术沙龙的每一次活动会根据主题精选优质的馆藏向读者推荐和展示。如在“说说临帖那些事儿”主题沙龙中，结合主讲人的主题内容，推介《颜勤礼碑》《玄秘塔碑》《曹全碑》等经典碑帖及其各种不同拓本；在“丰子恺的寥寥数笔”主题沙龙中，推介《爸爸丰子恺》《丰子恺随笔》《丰子恺品佛》等书目。因为针对性和契合性强，这些馆藏文献通常都能够吸引读者的眼球，在沙龙结束之后，这些文献往往被直接借走，促进馆藏资源的流通和利用，从而实现艺术素养教育与阅读推广的双赢。

3.4 丰富壮大志愿者队伍，为阅读推广活动蓄势

在各个艺术领域有专长的文化志愿者，通过艺术沙龙与公共图书馆进行合作，在享受文化交流带来的共鸣的同时，也自愿参与公共图书馆的其他大型阅读推广活动。如以书法见长的王新辰先生连续两年参加“楹联书写大会”，现场为广大读者书写楹联；以古琴见长的朱默涵女士组织古琴演绎团体开展“古琴雅集”专长演奏会，免费邀请读者参加；以主持和收藏见长的刘伊丹女士多次参与到辽宁省图书馆“真人图书馆”和“手作璞光”等活动中。这些文化志愿者还以书法卷轴、画作等多种形式向图书馆捐献作品，丰富了图书馆馆藏资源，为图书馆向各种新兴服务领域的延展开辟了空间。

3.5 资源共享，整合馆内外营销体系

整合营销是经营有利品牌关系的不同利益相关者之间的一种交互关系的过程[9]。整合营销传播通过与消费者的双向沟通，建立并完善了企业在消费者心目中的形象，建立起企业与消费者长期密切的关系，能够有效地实现产品传播和产品营销的目的[10]。在公共图书馆的延伸服务中，亦可充分调动馆内外的力量，全面整合资源优势，建立合作机制，实现协同发展。

首先，图书馆与艺术院校或艺术系合作。图书馆可与所在城市的艺术院校、艺术院系的师生合作，邀请他们参加艺术沙龙活动，在为高校师生带来展示平台的同时，也为广大读者提升艺术素养提供了难得的机会。辽宁省图书馆艺术沙龙曾分别邀请了辽宁大学艺术设计系主任、新闻与传播学院系主任李芳凝和张建哲教授，向读者做《五代两宋时期的中国画之美》《西方绘画的审美变迁》等专题讲座，受到读者的高度评价。

其次，与其他各类型图书馆合作，充分发挥图书馆联盟的作用，实现资源共享。对于以艺术沙龙为平台形成的讲座资源和展览资源，甚至包括专家资源，可以在合作体范围内进行巡讲和巡展，实现资源互通有无，互利互惠，以发挥资源的最大效用。2017年12月，由新华社中国图片社、辽宁省摄影家协会联合主办的“姜福祥纪实摄影作品展”在辽宁省图书馆展出引发广泛关注，随后这一展览相继在抚顺等多市、区、县图书馆巡展，受到广大摄影爱好者的热烈欢迎。

第三，与有艺术专长的机构和个人（如茶舍、美术馆、艺术家等）合作，开展延伸服务。辽宁省图书馆与东方美术馆馆长王亮合作，为读者奉献了一场主题为“禅茶一味”的关于画与茶的品鉴会，通过对画家笔下的《禅悟图》和凤庆古茶树发生的生动故事，触发了读者们对生命态度的思考，对苍桑岁月的慨叹。“对面品茶”环节，还示范了鸣钟、洗茶、煮茶、倒茶的环节，并邀请了在场读者品尝到了香醇的茗茶。整场活动给读者留下了深刻的印象。

4 结语

辽宁省图书馆艺术沙龙项目从2017年2月创办，至今仍属于创办初期，一切仍处于探索的过程中。作为一个新兴的服务项目，它先后吸引了众多高黏性和高忠诚度的合作成员、合作群体和合作机构。虽然来自各行各业，但合作者有一点是共同的，那就是对艺术充满着追求和兴趣。辽宁省图书馆艺术沙龙既是琴棋书画技艺的展示平台、研讨平台、交流平台，也是中华优秀传统文化的传播平台。艺术沙龙在弘扬和传播中华民族优秀传统文化、推广阅读方面发挥了重要的作用，是公共图书馆充分发挥自身职能和资源优势，深化延伸读者服务、强化服务效能的积极探索和有益实践。