烟草企业工会关于人文关怀体系构建的几点思考

李强

中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）01-010-01

摘 要 作为一个企业文化建设的重要内容，人文关怀体系建设可以为员工提供一个良好工作氛围，保障企业良好运行。本文以烟草企业为例，探究人文关怀体系建设对一个企业发展的重要性，同时结合人文体系建设的内容，对促进该体系建设的措施进行了详细分析。

关键词 烟草企业 工会 人文关怀体系 构建

近年来，随着市场经济发展，企业面临的竞争压力也逐渐增大，因此加强人文关怀体系建设是非常必要。通过人文关怀体系建设，可以保证员工良好工作，从而间接缓解企业竞争压力。但是在实际中，由于一些客观因素存在，使得这方面建设并没有达到预期中效果，给企业良好发展带来了一定阻碍。所以解决这方面问题已经成为了当下企业需要着重考虑的问题。

一、人文关怀体系构建的重要性

人文关怀体系构建对于一个企业发展具有重要的作用，具体表现有以下几点。第一，有利于政工工作水平的提升。因为人文关怀是对员工进行关怀，帮助员工建立与企业的良好关系，从而实现其工作水平提升。第二，对于员工队伍建设具有积极作用。通过人文关怀可以提高工作人员归属感，避免人才流失，实现人才队伍建设。第三，对于企业转型升级具有良好促进作用。人文关怀可以为员工建立一个温馨的工作环境，让员工全身心投入到工作中。这样就可以较好促进企业转型和升级。

二、企业人文关怀体系建设内容分析

（一）企务透明化

在烟草企业中，要想更好进行人文关怀体系建设，管理人员需要从企务方面入手，做到企务透明化。在实际操作中，企业管理人员应该鼓励员工积极参与到企业各项重大决策制定中，对于一些企业事务进行公开，同时对企业公开工作进行相应落实，确保员工的知情权。

（二）员工心理疏导

对员工进行心理疏导也是当下烟草企业进行人文关怀体系建设的主要内容，通过相应的调查可以知道，烟草企业的员工在工作方面具有较大的压力，而且不同岗位的工作人员所承受的工作压力也是不尽相同的，比如客户经理、配送员等。面对这种情况，企业管理人员需要根据不同岗位的情况，对员工进行心理疏导。这样就能够更好落实员工心理疏导的工作，提高员工的幸福度。

（三）上下沟通

上下沟通可以更好实现人文关怀，因此在烟草企业中，企业管理人员应该提高这方面的重视程度，积极融入员工之中，与员工多加的沟通交流，了解员工的真正想法。通过有效的沟通，企业管理人员可以充分了解员工的实际情况，然后根据实际情况进行相应思想教育，传达企业上级精神。同时通过沟通和交流，员工也可以对企业上层领导思想能够更加了解，为促进人文关怀体系建设打下良好基础。

三、烟草企业中促进人文关怀体系建设的措施

（一）强化员工主体地位

在实际中，烟草企业要想更好进行人文关怀体系建设，需要对员工主体地位进行强化。首先，在进行企业决策制定时，管理人员需要充分保障员工的知情权，对员工进行相应的意见询问，并对其想法和意见进行充分的考虑。其次，对员工进行相应的价值引导。在这过程中，企业管理人员需要根据员工实际情况进行合理的价值引导，帮助其树立正确的价值观，同时对个人与企业的关系进行正确的讲解，让其了解企业利益与个人是密不可分的。

（二）完善物资保障和员工关怀

物质保障作为员工良好工作的基础，对于企业人文关怀体系建设具有积极的作用。在具体操作中，烟草企业管理人员应在物资保障方面投入更多的资金，通过加大经费投入来为员工创建一个良好的工作环境。另一方面，加大对员工关怀力度，管理人员可以从员工感情方面入手，及时对员工进行感情引导，降低其在工作方面上的压力。同时从亲情方面进行一定关怀，对员工多加的关心，如为员工举办生日庆祝活动等。

（三）注重员工工作素养和生活状态

员工素养与企业发展具有密切的关系，因此烟草企业要想更好进行发展，实现自身人文关怀体系构建，也可以从这一方面进行入手。在实际操作中，企业管理人员需要对自身的人力资源多加的关注，制定一个良好的发展战略，同时根据员工实际情况，帮助其进行相应的职业规划分析。同时企业应对自身的培训机制进行完善，组织员工进行技能学习，并为其提供良好的深造机会。最后，企业应该对员工的生活需求多加的关注，帮助员工解决生活上遇到的一些困难，给员工带去更多的人文关怀，提高员工的幸福度。

四、结语

综上所述，在烟草企业发展过程中，加强员工的人文关怀是非常重要的。通过人文关怀可以提高员工的幸福值，实现企业人才队伍的建设，同时可以促进企业更好地进行产业升级和转型。为了更好实现这方面建设，企业管理人员应对员工的主体地位进行强化，鼓励员工积极参与企业决策中来。同时企业管理人員需对物资进行有效的保障，为员工提供一个良好的工作环境，实现企业的人文关怀。

参考文献：

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[2]刘冰莹.新医改背景下公立医院人文关怀制度建设的探索与实践[J].现代医院，2019，19（02）：191-193+197.