“互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育的实现路径探析

张晴　丁春梅

关键词：“互联网+”;高校图书馆;信息素养教育;实现路径

摘 要：文章对“互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育展开分析，论述了信息素养教育的内涵、新特点、新方式，探讨了“互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育的目标，剖析了高校图书馆信息素养教育的实现路径，包括构建信息素养教育体系、实现信息素养线上教育、实施嵌入式信息素养教育、搭建信息素养教育网络平台四个方面的内容。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）03-0057-03

在“互联网+”背景下，信息资源的生产、加工、利用、传播都变得异常便捷，同时也带来了知识体系的快速更迭。高校图书馆也应顺勢而为，采用符合互联网时代要求的信息素养教育体系，配合各种先进的教育模式，搭建网络教育平台，多层次、多元化、多举措推广信息知识和技能，以满足不同用户的信息检索、利用需求，为高校培养高素质信息人才提供帮助。

1 “互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育

1.1 信息素养教育的内涵

信息素养的诞生源于信息技术的快速发展，是新时代文化素养内涵的扩充。美国有学者将信息素养概括为信息使用者对信息的识别、检索、评价、利用的能力。随着信息技术的快速发展，信息素养的教育工作已刻不容缓，各国开始制定与信息素养教育相关的标准和措施。“互联网+”时代，数字化、智能化成为一种新趋势，在方便人们生活的同时，也要求人们具备与信息技术相匹配的信息素养，从而能够在不同的信息语境和信息场景下准确、快速地获取和利用信息。“互联网+”时代，信息素养教育不仅关乎个人的发展，也关乎国家的信息化建设，因此，高校图书馆做好信息素养教育工作至关重要。

1.2 “互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育的新特点

“互联网+”背景下，行业与行业之间的联系日益紧密，信息资源的种类和数量也与日俱增，并借助互联网渠道实现快速传播。如何在纷繁复杂的信息中识别、分析、利用信息，成为人们必须面对的新课题。高校图书馆的职责也发生了变化，不仅要为人们提供信息和知识，同时还要担负起培养用户信息素养的职能，依靠课堂学习、讲座、实操等方式为高校师生、科研人员、校外用户提供信息素养教育。目前，“互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育呈现出的特点主要表现为教育内容的多样化和教育群体的多元化。

1.3 “互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育的新方式

“互联网+”时代，国家需要更多的高素质人才，培养人才的方式主要依靠智力资源和科学培训，高校图书馆信息素养教育也不例外。高校图书馆信息素养教育的方式不再局限于活动和课程，而是充分利用现有的资源整合教育内容，开拓网络教育、嵌入式教学、预约专题讲座等形式，鼓励图书馆用户自主探索和实践是新时代信息素养教育的发展趋势，高校图书馆更加重视提供环境和资源，引导用户利用多媒体工具、网站、平台获取资源、甄别资源、利用资源，致力于培养具有独立思考和信息处理能力的高素质人才。

2 “互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育的目标

2.1 提升用户的信息素养意识

“互联网+”背景下，用户的信息素养至关重要，而当前不少用户对信息素养的认识不到位，缺乏必要的信息处理能力，对如何培养信息素养一无所知。高校图书馆通过有针对性的信息素养教育，帮助用户树立信息素养意识，了解信息素养的重要性，主动参与信息素养教育，积极提升信息素养水平，了解并掌握信息获取和利用技能。高校图书馆主要通过引导用户了解信息素养的内涵和意义，关注信息素养教育的课程和方式，从而在意识层次提升用户对信息素养的认识。

2.2 提升用户的信息获取能力

信息获取能力主要表现为信息检索。高校图书馆的信息资源越来越多，师生、科研人员、校外用户的信息获取能力亟待提升。因此，高校图书馆信息素养教育的目标之一是帮助用户熟悉图书馆的资源和服务，掌握资源的利用方法，并能对各类资源进行分析和整理，使他们熟悉在线信息检索的常用工具和基本渠道，提高他们准确检索、识别和获取信息的能力。

2.3 提升用户的信息应用能力

“互联网+”背景下，高校图书馆信息素养教育侧重于提高用户的信息应用能力，不仅要教授基本的信息获取方法和途径，同时对信息获取应用进行全方位的教育。一方面，高校图书馆可通过开设课程和讲座，引导用户将获取的信息和学习、教学、科研相融合，明确获取信息的目的在于将信息应用于实践;另一方面，高校图书馆可开设信息资源处理技能课程，帮助用户熟练掌握资源的删减、排列、加工等技能，从而提升用户对资源的再利用能力，实现对信息资源的高效利用。

3 “互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育的实现路径

3.1 构建信息素养教育体系

“互联网+”背景下，高校图书馆信息素养教育只有以体系作为基础，以用户为核心，优化信息素养教育的各个要素，才能确保其他路径的有效实现。高校图书馆作为信息素养教育的输出者，必须将用户作为开展信息素养教育的中心，坚持“以人为本”的理念，构建信息素养教育体系，营造良好的信息素养教育氛围。首先，高校图书馆在信息素养教育理念上要以先进的教育理念和教育技术为基础，利用包括讲座、网络课程在内的多种教育途径满足用户的学习需求。其次，高校图书馆在信息素养教育实践上要进一步细化教育的流程、步骤、标准，并在此基础上结合用户的实际需求制订各种教育方案和方式。再次，高校图书馆一方面要对教育资源内容进行更新和整合，使信息资源更加丰富;另一方面要对教师资源进行评价和优化，提升教师的教研水平。最后，高校图书馆在信息素养教育对象上要引导用户积极参与课程和活动，多采用交互、实践等方式调动用户学习的积极性。例如，泰州学院图书馆举办信息素养知识竞赛，竞赛以信息素养知识为主题，题目涵盖图书馆信息素养小知识、数字资源使用常识、VIPExam数据库使用技巧以及图书馆服务流程、服务内容等，增进了广大读者与图书馆的联系，营造了良好的阅读氛围。

3.2 实现信息素养线上教育

“互联网+”背景下，高校图书馆可以借助微信、QQ、客户端、网站等实现信息素养线上教育。例如，上海师范大学图书馆在官方微信公众号不间断推出“信息素养微课堂”，围绕读者在利用图书馆时遇到的各类问题，将主要的数据库资源、网络信息资源、信息检索与利用技巧等知识点进行细分，设计出丰富多彩的微课，师生可关注图书馆公众号后根据需要自行选择在线学习。西南民族大学图书馆则利用MOOC网络课程为用户提供信息素养培训，在WebEx手机端、微信和QQ三个渠道展开培训，培训内容涉及数据库检索技巧、期刊会议投稿流程、论文英文写作等，用户提前注册即可在规定时间登录听课。此外，高校图书馆还可以通过网站、APP等渠道进行在线信息交流，了解用户对信息素养教育的需求，为他们提供文献检索、资源导航等相关服务，提高他们利用信息资源的能力。

3.3 实施嵌入式信息素养教育

“嵌入式”信息素养教育是一种有针对性的教育模式，高校图书馆通过研判、沟通、交流、调查，分析院系教师的信息要求，分配图书馆员直接嵌入课堂或网络教学平台，与各个专业的教师进行协作，使教师和学生能够尽快掌握各类信息课程知识，提升信息素养水平。例如，上海交通大学图书馆将信息素养教育与院系专业课相结合，推出了十余门嵌入专业课教学的信息素养教育课程，通过“走进院系基地，嵌入教研過程”、全面了解院系需求、开设七大类信息素养教育课程或讲座、编制发布学科信息指南、科技查新、查证查引、为院系学科评估提供辅助、为职能部处和学科团队提供战略情报分析服务等，不断拓展并深化学科服务，有效支撑了本校的教学和科研。

3.4 搭建信息素养教育网络平台

高校图书馆应利用“互联网+”技术搭建信息素养教育网络平台，内容包含资源模块、技术模块、功能模块，三个模块相互融合，为图书馆开展信息素养教育，用户获取信息素养知识、学习信息素养技能提供平台支撑（见表1）。

4 结语

综上所述，在“互联网+”背景下，信息素养水平是社会衡量人才的重要标准，是高校培养人才的重要指标。高校图书馆要结合互联网时代的信息素养教育新特点和新方法，找准信息素养教育的切入点和着力点，通过构建信息素养教育体系、实现信息素养线上教育、实施嵌入式信息素养教育、搭建信息素养教育网络平台等路径，帮助用户提升个人信息素养，最终实现图书馆信息素养教育目标。

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（编校：崔 萌）

收稿日期：2020-02-13

作者简介：张 晴（1979— ），南京师范大学泰州学院馆员;丁春梅（1979— ），南京师范大学泰州学院馆员。