关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析

刘克刚

摘要：随着近些年来社会经济的快速发展，我国的信息化水平也日新月异，计算机网络在社会生活中占据着越来越重要的地位，在切实关乎人民生命健康安全方面的医院日常运营管理过程中也发挥着不可替代的角色。而随着对医疗结构计算机网络系统的要求越来越高，伴随而来的计算机网络安全管理工作成為我们亟需解决的重要问题。因此，为了更好的保障患者权益，提高医院的计算机网络安全管理水平，对医疗机构产生的计算机安全问题的原因以及如何维护进行分析，能够切实有效的提高医院日常工作的有效性和安全性。

关键词：医院;计算机网络;网络安全管理;维护策略

随着电子技术的迅猛发展，各种信息化设备逐渐走入人们的日常生活，而计算机网络也开始成为各行各业发展中的有效工具，在众多人的日常工作和学习中，计算机技术扮演着不可或缺的角色。在医疗卫生方面，计算机网络与医疗卫生行业息息相关，在医院的运营管理中，发挥着不可替代的作用，成为当今众多医疗机构必不可少的基础设施。尤其对于现如今的各大新型医院来说，如果网络系统发生故障，不仅会直接影响众多病患的正常治疗，而且会对医院的医疗管理工作产生不利影响，甚至会导致病人信息错乱、丢失等不可挽回的恶劣后果。

1 影响因素

1.1硬件设施安全

硬件方面的安全主要是指计算机设备的性能，主要包括机房、服务器、工作环境等方面。由于医院的计算机设备需要保证日夜24小时连续不断地工作，所以这些硬件设施安全将会直接影响整个医院的日常管理和运行。如果出现机房断电、供电不稳或计算机主交换机、服务器遭到侵袭破坏[1]，而又没有及时有效的应对措施等现象时，将会导致医院整个网络系统的瘫痪崩溃。

1.2软件设施安全

医院的计算机中存储着大量的信息，包括患者的个人基本信息及病例情况，各种中西药的药品信息及合理的用药管理，同时医院地日常办公和患者的问医用药也离不开计算机系统。此外，如果医院的计算机网络遭到黑客攻击、病毒侵入等负面效应时，将会导致大量的数据丢失，医生不能及时有效的对病患的病情做出准确判断，病人不能通过简单有效的途径进行求医问诊，不仅会使得医生的工作变得繁琐复杂，也会耽误病患的问诊时间，延误病情。因此，软件设施的安全也是应该医院计算机网络安全的关注对象。

1.3人为因素

计算机网络安全与工作人员的规范操作和管理人员的安全意识也有很大的关系。如果操作人员不采取规范正确的操作方式，人为的主观因素也会对医院的计算机网络安全产生不利影响，甚至会使得该医疗系统崩溃错误，严重影响医院的日常有效管理和病患的诊治情况。再如管理人员安全意识不强，使得不相关人员随意出入医院的计算机管理处或将自己管理的账号密码随意泄露，病患信息可能会被具有不良冬季的人员窃取，从而影响病患的私人健康财产安全和社会秩序的稳定。

2 维护策略

2.1硬件设施安全管理方面

由于医院在平时的信息管理，患者治疗和药品管理等方面多采用信息化的工作管理手段，因此医院计算机网络安全管理是一项人力、物力和财力相结合的统一整体[2]，需要在硬件和软件设施、技术手段以及人为主观因素等方面做好有效的维护。主要包括下面三个方面：

2.1硬件和软件设施安全管理

在医院计算机网络日常工作和使用中，主要硬件设备是计算机网络正常运行的基础。因此，技术人员应进行合理的网络布置，解决好接线等物理问题，同时定期检查和清理计算机网络所处的位置环境，避免由于环境过差以及维修管理人员不定期、不及时、不到位的检查和维修等原因而导致的硬件损坏问题。在软件设施方面，可以选择在客户端安装远程监控软件，定期扫描整个网络并对计算机进行杀毒更新，同时经常检查防火墙状态[2]，对重要数据分析处理之后及时备份保存，并且规范工作人员的使用方式，严禁非医疗用途的计算机使用和操作。

2.2加强工作人员的技术技能

对医院从事计算机网络安全管理的工作人员开展统一的培训，邀请该方面的专业人才开展讲座并对工作人员进行定期的知识技能检核，及时跟进其对于计算机网络技能的掌握程度，提高工作人员处理突发事件的应急能力以及事后快速修复计算机使得其正常工作的能力。另一方面可以加强工作人员之间的交流沟通，实现技能、经验互通，既分工又合作，搞好团队建设，同时增强工作人员的计算机网络安全意识，使其明白所承担的责任和义务，自觉参与计算机安全管理，这也有利于医疗结构计算机网络系统前期的顺畅工作以及后期维护修复。

2.3健全日常工作机制

针对计算机网络安全管理工作可以制定相应的管理策略，建立起一个完整的自上至下的组织领导机构。对于数据管理方面，应提高数据管理的安全级别，保证医疗数据不随意外泄，并且在传输过程中进行实时加密，对重要信息及时进行备份存储，同时优化计算机网络的工作环境，对非工作的私人物品，予以及时清理并警告。针对工作人员方面，医院领导可以组织选拔专业从事网络安全管理的工作人员，并且对他们的道德品行进行筛选，注意提高他们的安全意识和保密意识，同时制定合理的惩戒制度对相应工作人员的行为进行规范约束，防止由于人为主观因素而导致的网络安全事故。对于医院管理方面，健全安全预警和预防措施，应明确分工，责任到人，责任到事。要求其工作人员对可能出现的各种安全问题，提前做好预案，保证突发事件后能够及时有效地处理和修复意外，且事后对其进行总结分析，查明意外出现的原因，制定下次出现时更加有效的应对措施。

3 结论

总而言之，在当今信息化发展迅速的时代，医疗事业与计算机网络的羁绊将会越来越深，计算机和其网络安全管理的维护策略分析也将成为医疗事业中必不可少的一部分，会直接影响到医院日常工作的有效性和安全性。因此，各医疗结构也亟需制定符合自身实际情况的计算机网络安全管理的维护策略，并且建立从上而下安全的长效的组织管理机构，及时发现自身存在的问题，开展多途径、多方法的医疗机构计算机网络系统的正常工作和数据安全保障工作[3]。

参考文献：

[1]齐国杰，刘富娟，魏昭民.医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].数字通信世界，2019 （08）：100.

[2]东述樾，赵娜.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].世界最新医学信息文摘，2018，18 （74）：198-199.

[3]韩冬梅.医院计算机网络信息安全管理维护工作策略[J].科技创新导报，2019，16 （24）：145+147.