大数据时代企业人力资源管理变革的探讨

葛洪雨

摘 要：大数据时代背景下，计算机网络信息飞速发展，数据在各行各业都发挥了不可忽视的作用，已然成为了这个时代不可缺少的特征。这一时代背景下，企业人力资源管理必须进行改革，充分利用大数据技术优势，提升企业人力资源管理的效率。本文首先对大数据时代人力资源管理内涵进行分析，然后探讨大数据下企业人力资源管理中存在的问题，最后提出有效的改革措施。

关键词：大数据;企业;人力资源管理;改革

從进入大数据时代后，国家管理政策、企业管理理念、个人生活理念都发生了一定的变化，这些变化必将对企业人力资源管理工作造成深远的影响。人力资源管理是企业管理中关键环节，必须能够抓住大数据时代中的机遇，有效利用大数据技术优化人力资源管理体系。基于此，加强对大数据时代下企业人力资源管理改革的相关研究具有十分现实的意义。

一、大数据时代下人力资源管理内涵分析

信息化飞速发展过程中，每时每刻都会产生大量数据，也标志着人们已经完全进入了大数据时代。大数据时代下，也能够为企业发展提供新的方向，由于大数据自身优势，在社会发展中占据的地位越来越重要，产生的影响力也逐渐增大，不仅影响企业层面，也对国家政策层面有了很大影响。人力资源管理作为企业日常管理中必不可少的环节，关系到企业人力资源是否充足，员工质量是否能够胜任企业各个岗位工作，能否为企业健康发展奠定基础。而大数据多样性、高速性以及广泛性等特点，将其运用到企业人力资源管理过程中，将大数据先进的处理技术结合企业相关数据，构建一个更加先进、利用更加便利的数据系统，为管理者相关决策提供依据。借助于数据强大流动性优势，加紧企业管理者与员工之间的关系，同时还能够帮助企业人力资源管理开拓眼界，从社会中选择更多优秀的人才。当然，大数据下人力资源管理也会遇到各种各样的挑战，只有迎接挑战，克服困难，做好相关管理改革措施，才能更好发挥大数据背景下的优势，提升企业人力资源综合水平。

二、大数据时代企业人力资源管理中存在的问题

1.沿用传统的人力资源管理方式

在很多较为传统的企业发展中，尤其是一些中小型企业，人力资源管理模式一成不变，还在沿用过去落后的管理方式。具体来说，传统人力资源管理模式，是以工作项目管理为主，员工仅仅是企业生产过程中的辅助个体，对员工进行严格的监督管理。然而，员工都是一个个有思想的个体，如果仅仅将人力资源管理停留在对员工的监督控制层面，必然会存在严重的影响，还会影响人力资源的整体效率。一些企业利用传统人力资源管理模式，没有意识到大数据平台对管理工作带来的便利，没有占得先机，在市场经济竞争环境下就会落得下风。

企业发展过程中，“人”的作用不可忽视，所以很多企业对于人才的需求是十分迫切的，用求贤若渴形容较为贴切。但是，大数据时代下，很多企业无法充分利用大数据技术，在人才招聘、选拔、考核等管理中，采用的方式还相对落后，无法对市场具体发展形势、人才形势进行实时的分析，以至于企业人力资源管理部门无法及时准确的获取有用信息，无法为企业吸引优秀的人才。同时，在人才市场中，高精尖人才相对较少，且流动性较快，人才之间的竞争十分激烈，如果企业无法在人才选拔、培养中跟上时代步伐，则很可能给竞争对手抢占先机，导致企业中高精尖人才短缺，对企业实现可持续发展战略造成很大影响。

2.管理者缺乏先进的管理理念

很多时候，企业管理者作为人力资源管理具体制度制定者、执行者，其思想理念对于人力资源工作开展具有重要的影响。在大数据背景下，很多管理者开始思考如何转变自身理念，以谋求创新。但也存在一些企业管理人员不懂及时跟新，不能根据时代变化而转变理念，无法迎合大数据带来的一些管理方式。只有管理人员能够重视信息化、大数据技术在人力资源管理中的作用，树立改革创新的管理理念，才能在实际行动中做出真实的改变。正是由于管理者对大数据环境认识不够全面，对大数据技术应用还有待提升，严重影响了目前企业人力资源管理的发展。

三、大数据背景下企业人力资源管理改革措施

1.强化对企业员工培训工作的改革

计算机网络技术飞速发展，带动了我国社会经济发展，人们也迎来了大数据时代。在这一背景下，加速了信息传播的速度，这让企业发展获得了更多的契机，且企业经营发展中对员工业务能力、专业素养要求更高。具体来说，计算机网络技术发展，能够推动企业员工培训制度改革，让企业在市场当中具有更高的地位，也能够发挥企业员工的价值，为可持续发展提供助力。所以，必须强化对企业员工培训制度进行改革，根据企业发展的实际情况，制定更具有弹性的员工培训模式，利用互联网技术，为员工建立网络培训档案，同时做好员工绩效考核，根据员工绩效考核的结果，合理地划分员工发展潜能，并以此为基础，为不同层次的员工制定符合他们的培训方案。另外，还需要根据具体培训工作效果，对培训流程、培训制度进行动态化的优化，以便于能够形成一种员工培训长效机制。

2.不断完善企业人力资源管理机制

大数据时代背景下，企业在实施人力资源管理工作中，需要重视员工绩效管理，将绩效管理纳入到整体的管理机制当中，制定更加合理的人力资源绩效管理制度，配合有效的激励措施，最大程度提升企业员工的积极性，促进员工潜能挖掘，让企业员工都能够发挥自己的价值，为企业做出更大的贡献。当然，利用大数据技术，人力资源管理部门提升员工工作能力，可以利用大数据分析员工技术类型、性格爱好、工作能力，根据分析的结果将员工都放到合适岗位中，确保物尽其用、人尽其才，让每一个员工都发挥自我优势，并积极配合人力资源管理部门的工作，促进人力资源管理效率、质量提升。利用对互联网技术的有效运用，还有利于企业对同行企业之间的相互交流、合作，以便于彼此之间交流人力资源管理经验，引入更多先进的管理经验，推动企业长远发展。

3.优化企业的激励机制

激励是企业人力资源管理中重要的途径，通过完善的激励机制，不仅能有效提升员工工作激情，同时也能够规范企业薪酬管理制度、晋升制度。尤其是在大数据时代背景下，企业必须对激励机制进行不断优化，创新激励的手段，对员工实施有效的激励。在企业员工激励方法中，包括精神激励、物质激励、晋升激励，而新时代企业的规模正在不断扩大，员工数量也不断增多，这就导致企業人力资源管理部门不能准确了解每一位员工情况，对于员工工作表现也不能准确掌握，也对企业薪酬管理造成影响，无法完成预期的管理目标。而对于这些问题，企业在薪酬管理过程中，可以利用大数据时代下数据处理技术，包括数据搜集技术、数据处理信息，及时搜集员工表现所形成的数据，通过有效的数据分析、判断，制定出更加科学的企业薪酬体系，同时根据员工日常表现，保证薪酬机制、激励机制更加公平公正，更加能够激励员工工作的积极性，也保证企业员工队伍的稳定性。另外，通过大数据分析，企业能够了解员工基础数据，对于那些长期为企业服务的员工来说，需要制定适当工龄员工的特殊服务，包括为员工提供无息贷款、带薪年假等。

4.实施信息化的企业招聘方式

在传统的企业招聘模式下，往往是通过投递简历表格，按照相关的招聘步骤进行。而大数据时代下，企业可以充分利用互联网优势，对企业招聘管理工作进行优化，提高企业对人才的关注度，让企业能够在短时间招聘到合适的人员，将人才放在更加合适的岗位中，推动企业招聘走向信息化。当然，为了更好地实现招聘信息化发展，对企业也提出具体要求，企业必须建立属于自己的内部网络，企业网站中需要设立单独的人才招聘板块，广大的求职人员能够登录到企业网站中，在相应的位置登记自己的求职信息，求职者能够根据自己要求下载并填写信息。通过这种招聘模式，更加能够优化企业人力资源管理模式，提高整体管理效率。

5.做好企业人力资源合同管理加以创新

新时代，企业实施人力资源管理过程中，为了能够让企业全身心地投入到工作中，不仅需要提高员工的工资待遇，同时需要从情感方面入手，充分考虑员工的情感体验。企业与员工之间存在着合同关系，及劳动合同，但同时两者之间也存在一种情感方面的契约。在劳动合同中，对于企业和员工双方责任、义务都进行了重要的约束，但让企业与员工进行深层次的合作最主要的是情感契约。因此，强化心理情感契约管理，是提升企业员工归属感的重要途径，同时也能够提升员工对企业的忠诚程度，将企业发展目标与员工利益紧密地结合起来。

大数据背景下，企业能有效的使用大数据技术，全面分析人才市场发展形势，分析市场对人才的需求，并以这种数据分析结果，结合企业自身发展需求，对企业的契约管理加以创新，制定更加科学合理的契约条款，为企业吸引更多优秀的人才。

6.重视企业激励的强化过程

通过有效的激励理论对员工加以激励，还需要为员工创造一个良好的工作环境。有些企业会按照入职年限，来参考企业重要岗位的晋升，但大部分的员工对此感到不公平，甚至会让一些工作绩效好、兢兢业业的员工产生工作的懈怠感，不利于企业效益的增加。但作为有经验的企业管理者，应该学会按照员工能力分配职位，设置有关奖罚规定，为全体员工都提供公平晋升的机会，不仅能够稳定老员工情绪，同时对新员工也不失为一种有效的激励方式。当然，为了强化企业激励过程，作为管理者更需要不断提升自我，强化对激励理论的学习，增强企业激励的实际功效，将员工发展与企业发展紧密联系起来。大数据背景下，可以通过大数据技术搜集员工在岗位工作情况、绩效情况，将这些作为员工激励强化的重要依据。同时，这些数据在不影响员工隐私情况下可以公示到企业内部网站中，在竞争意识影响下能够激励更多的员工，提升员工工作激情。

四、总结

通过上述分析可知，在企业人力资源管理过程中必然会产生一定的数据，这些数据在信息化社会中变得更加庞大，借助于大数据技术优势，通过信息化手段对企业人力资源数据进行搜集、处理，保证人力资源问题得到更加全面的处理，更能够符合现代化企业发展中人力资源管理工作需求。当然，现阶段企业人力资源管理中还存在一定的问题，包括对大数据认识不足、人力资源管理手段落后等。因此，必须转变管理者的理念，构建以大数据技术为核心的人力资源管理数据库，通过先进的数据系统，为企业人力资源管理改革指明方向，推动企业在现代化发展道路中越走越远、越走越稳。

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