护理管理在牙科门诊医院感染控制中的作用分析

李海燕

【关键词】牙科门诊;医院感染;护理管理;感染控制;护理满意度

随着饮食结构和生活习惯的不断变化，近年来，口腔疾病在我国的发生率正在不断增加，根据《第三次口腔疾病流行病学调查报告》等数据资料显示，我国居民的口腔患病率已经高达97.6%，如不能及时接受临床诊治，势必会对患者的身心健康造成不良影响[1]。护理人员作为配合医生的主要治疗者之一，在控制患者感染问题中也起到了至关重要的作用。为了通过优化护理管理模式解决降低患者感染发生这一问题，本组课题选择我院2017年9月～2019年9月期间收治的120例牙科门诊患者，采用前后对照的方法，经分组护理管理后，对比两组的感染情况，现总结如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

选取本院牙科门诊2017年9月～2019年9月期间收治的120例患者参与课题研究。按照就诊的先后顺序，将2018年9月之前收治的患者作为对照组，将2018年9月之后收治的患者作为研究组，每组分得患者60例。对照组包含30例男性患者和30例女性患者，患者年龄在21～50岁，平均年龄为（35.21±1.71）岁。研究組包含27例男性患者和33例女性患者，患者年龄在20～52岁，平均年龄为（35.34±1.68）岁。分别对比两组牙科门诊患者的临床相关资料，未发现统计学差异（P>0.05）。

纳入标准：①符合口腔疾病的相关诊断要求;②自愿签署知情同意书。

排除标准：①患有严重的肝肾功能疾病;②恶性肿瘤患者;③全身感染性疾病患者;④既往接受过口腔治疗的患者;⑤中途退出研究者。

1.2方法

在牙科门诊医院感染控制中，对照组患者行常规护理管理，主要包括：①制定制度：分门别类的制定出详细的消毒、清洁、灭菌等工作流程和制度。②成立小组：由护士长牵头，成立牙科门诊护理管理小组，在整个牙科门诊范围内开展不定期的整改和自查工作，增强消毒灭菌、感染管控等方面的检查力度。③加强培训：要求牙科门诊内的医护人员定期开展专科业务学习和培训，学习内容主要包括《消毒技术规范》《感染管理规范》等[4]。

研究组在常规护理管理基础上对患者行优质护理管理，主要包括：①完善制度：制定牙科门诊管理制度时，应该根据以往不良事件的发生情况和医院的管理现状，督促医护人员在开展诊疗操作时，应该严格遵守相关制度，检查口罩、手套、工作帽等防护用具的佩戴情况[2]。②强化意识：强化每一位医护人员的防控意识，使其充分认识到感染控制的重要性，并能及时发现和提出科室问题，积极探讨有效的护理管理整改措施[3]。③加强考核：培训结束后对参与人员进行全方位的理论知识和操作技能考核，并将考核成绩纳入绩效和职称评选。

1.3观察指标

（1）根据两组口腔门诊患者的感染情况，分别计算各组的感染发生率。（2）向患者发放我院自制的调查问卷，并根据患者反馈的结果，统计患者对两种护理管理模式的满意程度。

1.4统计学方法

本次课题数据经统计学软件 SPSS 23.0处理分析。百分比（%）用于表示计数资料x±s，表示计量资料，分别用X2和t检验。如果P<0.05，表示统计结果具有差异。

2 结果

2.1 比较两组患者的感染情况

研究组患者的感染发生率为5.00%，明显低于对照组的16.67%，组间对比差异具有统计学意义，P<0.05。具体见表1。

2.2 比较两组患者的护理满意度

研究组患者的护理满意度为93.33%，明显高于对照组的78.33%，组间对比差异具有统计学意义，P<0.05。具体见表2。

3 讨论

医院感染控制不仅是患者安全的保障，还是对于医护人员安全的保障，口腔科门诊中大量工作需要医护人员直接与患者接触，护理工作是否有效回直接影响到治疗的好坏，因此护理管理在口腔科医院感染控制中的应用就显得尤为重要。但在牙科门诊进行临床诊疗的过程中，由于多方面因素的干扰，容易使患者出现感染问题。本次研究通过完善制度、强化意识、加强考核等方式，给予口腔疾病患者实施优质护理管理，能够有效提升医护人员的感染控制意识，强化感染管理及控制的相关措施和手段，进而提高医院牙科门诊的护理服务质量。结果表明，护理管理在牙科门诊医院感染控制中的应用具有明确的临床效果。患者的感染发生率、护理满意度等指标均优于对照组，组间对比差异显著，P<0.05。

综上所述，在牙科门诊医院感染控制中应用护理管理，既能减少感染事件的发生，又能提升患者的护理满意度，值得在临床中广泛应用和推广。

【参考文献】

[1]陈玲，丁婧，程春.口腔颌面外科手术病人口腔感染的临床特点和危险因素分析[J].安徽医药，2019，23（5）：986-990.

[2]姚琴，邓友芳，张朝霞， 等.牙科水道细菌污染现状调查及水冲洗法对降低水道内菌落数量的效果[J].中华医院感染学杂志，2019，29（6）：945-948.

[3]刘艳，李伟东，李晨曦， 等.炎症指标鉴别口腔颌面部间隙感染致病菌类型作用的分析[J].口腔颌面外科杂志，2017，27（5）：327-330.

[4]张秀容，严琼，石敏.口腔卫生健康干预在预防幽门螺杆菌感染相关性消化性溃疡复发中的价值[J].检验医学与临床，2019，16（15）：2175-2177.