温晓刚
近年,随着新医改政策的不断深入与推动,我国现行的社保覆盖率已基本达到95%,相关医保制度建设也日益完善[1]。在这其中,医疗保险费用支付是最终实现医保保障功能的最佳方式,同时也是促进医疗保障体系健康发展的关键环节。然而,当前医疗改革进入到“深水区”,群众反映的“看病贵”“过度医疗﹑反复检查﹑大处方”等问题仍存在,而基层医疗卫生服务对疾病的防控体系也亟待发展,且医药﹑医疗﹑医保三医联动共同推进的新一轮医疗改革也在进行中,亟待解决[2]。鉴于此,医院应重视对医疗保险支付方式的改革,在新的医改指导下对医保制度进行改革,有效落实医保政策,严格界定医保医疗支付的范围及其标准,并制定更为精细的费用结算方法,进而提高医院的医保管理能力,为医院的快速﹑稳定发展贡献力量。
依据当前的医保政策医疗保险费用的支付方式有按服务项目收费﹑按服务单元收费﹑按病种付费﹑按人头付费﹑按预算总额付费以及DRGs付费等,其中不同的支付方式,其管理侧重点也不尽相同,具体分类见表1。
然而,近年随着社会经济的快速发展,人们对健康服务要求也在不断的提高,以往单一的医保支付方式以不能满足当前医疗费用支付的发展需求,这就会增加医院管理的工作难度。与此同时,信息技术以及人工智能的发展也对医疗费用支付方式的快速性﹑灵活性提出更高的要求。实际上,当前的医保支付方式各有利弊,已由单一化逐渐向多元化发展,将多种医保支付方式的优点融合,弥补单一支付的缺点,以提高医疗服务的效率和质量,控制医疗费用的不合理增长[3]。例如:体检时应以按项目收费方式;在社区医院进行预防保健时,应用预算总额付费;到专科医院诊疗时,应用DRGs付费,能够有效避免医保支付方式不适用而带来的不良影响。
(1)医疗质量:医保费用多元化支付改革有助于减少患者不必要的经济支出,提高患者对医院的满意度,这可在一定程度上调动医务人员的工作积极性,利于加强其疾病诊疗技术,同时有利于就医环境﹑医疗费用﹑医院信息等多方面的管理,促进医院稳定健康发展[4]。
(2)医疗成本:医保多元化支付方式改革能够控制医疗成本[5]。开展多元化的支付方式,患者需要支付的医疗费用与医院内的医疗消耗无直接的相关性,而且有大量临床实践报道,医院医疗费用的增长率出现不断降低的趋势,这就对今后医院的发展和财务管理提出更高的要求。医院只有进一步控制医疗成本,降低运营成本,使医院经济实现最大化,才能为患者的用药治疗合理性﹑安全性提供一定保障。
(3)医疗效率:随着医院管理力度的加强,医保多元化支付方式改革与医院医疗工作效率存有高度的相关性[6]。只有提升医院的医疗工作效率,才可以在一定程度上改善医院财务管理水平。这就要求医院需采取措施提高自身的财务管理能力,进而从根本上提高医疗服务质量。
(1)影响信息中心管理:医保支付方式向多元化改革必然会使医保部门﹑医院之间的沟通进一步加强,而其沟通桥梁就是信息系统。因此,信息中心只有及时完成相关信息系统交接工作,才可以满足医保支付改革的基本要求,这就需要全面加强医院信息系统的管理[7]。
(2)影响医保科工作的管理:医保支付方式多元化改革可让患者在医保中心完成医疗费用支付,故医院需进一步加强医保科的管理,根据医保改革内容积极改变医保科的工作重点与工作内容,实现医院的可持续发展。
(3)影响病案室管理:医保多元化支付方式改革后,患者在结算医疗费用时需根据其个人的治疗方案进行支付,故医院需加强患者病案的综合管理水平,以为合理计算医疗费用产生积极的作用[8]。
医保基金为公立医院发展的主要经济来源,故公立医院需加强医保资金的有效管理,建立并完善医保基金管理体系,才可以为医院持续健康发展提供资金支持与物质保障。因此,医院需加强患者以及医保欠费的管理,避免因欠费而对医院当期收支结余产生不良影响,出现坏账现象。此外,还需加强医保业务的预算管理工作,精准预算医院未来发展所需资金的主要项目及其主要经济来源,严格审核﹑规范预算外的资金需求[9]。
随着医保多元化支付方式改革,为更好地保障患者的合法权益,应重视相关医保政策的宣传与引导,并从医疗行为规范﹑医疗治疗保障等多个方面对医保费用进行有效的控制管理。例如:相关政府部门应推出医疗保险分级诊疗制度,构建“大病到医院﹑小病到社区”的基本诊疗模式,并积极向医保中心上报整合医疗数据,以进一步加强医保基金应用的合理性和规范性[10]。此外,医院管理人员也需调动医院内医护人员的工作积极性,除了提升其专业技能外,还需通过绩效考核方式严格控制医院内药物﹑医疗耗材的合理应用情况,避免出现过度检查﹑过度治疗等不良现象,同时倡导临床科室开展临床路径管理模式,以全面规范按病种付费﹑按服务项目收费等多元化支付,合理控制医疗费用。
表1 不同医保支付方式优缺点比较
一方面,需建立健全的医保风险管理制度。遵循风险分担的原则,医保中心需在医保超支风险管理政策的基础上,分析医院医保费用支付过程中的潜在风险,结合具体的风险予以针对性的应对措施,进一步完善医保额度超支风险预警机制,实现对医保风险的合理分担[11]。另一方面,需加强医保预算风险管理。根据医保基金“总量控制,定额结算”管理原则,并按照医保中心制定的医保支付政策,改革和完善医院医保预算管理方法。对于医保沉淀资金或者长时间未能回款的医保项目,应加强资金的回笼力度,严重控制院内违规治疗和违规收费现象,以进一步提高医院对医保费用的超支风险管理能力[12-13]。
医保多元化支付方式改革不仅能够进一步完善﹑优化我国医保体系,还可有效减轻患者的经济负担。与此同时,本研究还发现医保方式改革能够对医院的医疗管理﹑组织管理产生一定的影响。但医保多元化支付方式的改革并不是一蹴而就,需遵照国内实际情况和国家医保政策,建立以DRGs支付为主,其他支付方式为辅的多元化支付组合形式,而且在此背景下,相关政府部门及医院也需加强医保资金管理﹑医保费用管理﹑医保风险管理等措施,才可以为进一步提升医院管理能力奠定基础,促进医疗卫生事业持续健康稳定发展。