如何让电热水袋“暖心”又“安心”

电热水袋由于其使用方便、操作简单等特点，被广泛应用于日常生活中，为人民群众的生活提供了许多便利。但是，电热水袋在给大家带来温暖的同时，劣质电热水袋产生的安全隐患导致爆炸伤人的事件也时有发生，因此消费者在选购时要引起足够重视。

电热水袋有对应的强制性国家标准

据福建省质检院专家介绍，目前我国对应电热水袋的强制性国家标准为GB 4706.99-2009《家用和类似用途电器的安全 储热式电热暖手器的特殊要求》和GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》，尚未有对应的国际标准。我国电热水袋的安全隐患主要集中表现在标志和说明、输入功率和电流和结构三个项目上，其中又以结构为典型突出不合格情况为代表。

1、标志和说明

强制性国家标准规定了铭牌、说明书以及其他可见标识都应该是简体中文，标识应清晰易读并持久耐用。器具标识应含有（通常在铭牌上标识）：额定电压、电源性质的符号或额定频率、额定输入功率、制造商的名称或商标、器具型号等主要信息。说明书中必须根据标准列出器具使用时的注意事项和警告性内容。 这些重要信息一旦标示不清楚，消费者在不了解产品的情况下使用，容易发生异常操作，造成伤害。此外，生产商或销售商有义务在相应产品上标示出自身的名称，尊重使用者的知情权。

2、输入功率和电流

强制性国家标准规定输入功率偏差不能过大，某些品牌的电热水袋在检验过程中发现测试功率超过标准规定的正偏差5%或20W、负10%的余量，偏差过大。出现这种原因很可能是产品铭牌并没有按电阻丝实际功率偏差标称功率数值，主要原因有两点：一是部分厂商可能出于成本考虑，选用了低成本的低规格发热元件，而不愿意降低自己的发热标称功率，造成虚标；二是由于产品内部结构不合格导致的。

3、结构

GB 4706.1-2005强制性国家标准中第22.33条款规定“在正常使用中易触及的或可能成为易触及的导电性液体，不应与带电部件直接接触，电极不应用于加热液体。”检验工作中常见的“电极加热式”电热水袋，其工作原理就是采用电极加热液体的方式。这种工作方式不仅决定了结构的不合格，同时也是引起输入功率不合格的主要原因。液体在过电流发热的同时，其电阻率也随着温度的升高而降低，根据欧姆定律可知，电阻减小的同时，功率在不断升高，实时变动增大的功率必须通过科学地计算单位时间内的耗电量来求得平均代表功率，而生产厂商可能仅仅选取了温度最高时候的最大功率作为自己的标称功率，从而造成功率不达标的情况。

安全风险警示

为了有效监控电热水袋的安全隐患，做到早发现、早预报、早预警，2019年福建省质检院开展了电热水袋重点工业产品质量安全风险监测任务，对可能存在的典型安全问题进行摸底排查，并提出有效的处理措施和建议。

——风险一

标志和说明：标识不明，警告缺失，来源不清。

消费警示：这些问题作为最容易检查的内容，应提高注意。

合格产品的器具标识应含有（通常在铭牌上标识）：额定电压、电源性质的符号或额定频率、额定输入功率、制造商的名称或商标、器具型号等主要信息。个别产品存在外包装信息与产品本体上信息不一致的情况。消费者发现这些低级错误的时候应该引起警惕，同时认真检验产品相关的其他风险内容。

——风险二

输入功率和电流：实际产品的功率可能存在虚标，从而造成工作时间远远超过说明提示，长时间的无人工作值守可能存在发热异常的情况。

消费警示：消费者购买时，应注意产品的功率。常见电热水袋产品的功率范围为350W-480W，加热时间依据功率和产品大小不同，从3-8分钟不等，消费者应认真阅读产品说明书，统计加热时间是否与说明有重大出入，插拔器具耦合器应稳固、充分接触，加热工作时检查加热场合是否放置平稳、周围无异物或者危险设施等。

——风险三

结构：电极加热式结构。

消费警示：电极加热式结构的主要问题和危害如下：

1、水中带电，在存在渗漏情况的时候，人体摸到水会直接触电，另外电极本身在电腐蚀情况下，外形会发生变化，可能会被腐蚀成尖锐的形状，在正常使用中，会刺穿绝缘层，造成渗漏。

2、因为电极是金属材质，在水中通电的过程中，时间一长，电腐蚀情况加重，水体中会参杂大量被腐蚀下来的杂质，电路发生变化，功率会变得不稳定，同时，被污染的水体会对外面的绝缘保护层造成不可估量的影响。

3、电极加热水体的过程，电化学反应会产生一部分气体，气体积聚在内部，加热过程中，气体的膨胀体积要比水体大很多，会造成整个电热水袋膨胀，严重的时候会爆炸裂开，热水和电流会对人体造成伤害。

消费者应增强自我保护意识

专家建议，消费者在购买使用电热水袋过程中应着重注意以下几点：

1、购买时尽量去正规的大商场或者品牌旗舰店，保存好票据。

2、不要轻易因为各式各样的花哨赠品而冲动消费，不良商家有可能为了提高利润而直接削减电热水袋本体上的成本。

3、产品提供的充电装置有的设计为膨胀过度自动断电，起到重要的防爆作用，必须配套原品牌配件使用，请勿轻易使用其它品牌的充电装置为其进行充电。

4、充电时候，产品应并置放好，注意远离不耐热的其它物品，并注意提醒儿童不要玩耍正在充电的产品。

5、在暖手、暖被的时候不要长时间贴紧热水袋，虽然表面温度并不是很高，但是对于对热不太敏感的人群，比如老人和儿童，容易造成低温烫伤。