“梁先生”牵出一串号贩子，被抓时又挂了近200个号

“梁先生”是北京一个号贩子的微信账号，积水潭医院的骨科、宣武医院的神经内科、肿瘤医院的肿瘤科，他都有办法挂上号。

直到2019年，他被迫告别医院时，多了一个身份：北京市首例利用软件抢占医院号源案中的关键人物。警察见到他时，桌子上摆着一台电脑和11部手机用于抢号。承办案件的检察官张洪铭称，就像发现了一颗葡萄，顺着藤就能扯出来一串。“梁先生”牵出了一串号贩子。

“久病成医”

12年前，梁玉从河南老家到北京一家以眼科闻名的大医院看眼疾。他称得上是“久病成医”：给自己挂号，之后慢慢摸清规律，发现了“商机”。

为了抢号，他在冬天半夜排过队，也曾一个人操纵几十部电话。从放号前一天夜里，他就给挂号平台打电话，保持占线，等着放号时再抢。用倒号挣来的钱，他给自己看病，后来病治好了，他也没舍得离开医院。

本来，从“传统”号贩子经营模式一路走来，梁玉觉得越来越不好干了。一是打击号贩子力度越来越大;二是医院纷纷实行了网上挂号。

2018年，在一次同行“业务交流”时，他听说可以花钱制作针对“京医通”平台（北京市属医院官方挂号平台）的抢号软件，当时就心动了。梁玉只花了6000元，就拥有了一款面向北京20余家医院的抢号软件。一名程序员向他传授用法，还远程帮他在电脑上安装了软件。

该软件避开了“京医通”平台设置的层层验证，直接连接到医院的放号端口，相当于从源头截住号源。

根据“京医通”的测试数据，普通人正常挂号频率不高于每分钟1.72次，而抢号软件的频率却是正常挂号频率的成百上千倍。

不懂挂号的、没空为挂号费心思的、想挂热门号的，这三类群体，是梁玉的潜在服务对象。在他名为“梁先生”的微信账户里，几乎是满屏的金额为200、300、1000或2000元的收红包记录。

这款软件为梁玉带来了财富。自2018年7月22日至9月20日，他在北京一条胡同的出租屋里，抢了700多个号。普通号大概卖200元一个，100元的专家号能卖到2000元。

2018年9月底，梁玉回了河南老家。因为有了软件，只要有网，哪里都不耽误“业务”。

“号贩子”里的掮客

回头客以及回头客带来的“客户”，构成了梁玉基础的客源。

李凤翔是在一个名为“诚信赢天下”的号贩子微信群里认识“梁先生”的。他到北京打工，后来参与倒号，因此被行政拘留过，出来后重操旧业。他没有抢号软件，只能单纯凭手速和熟练度，在手机上帮人挂号。更多的号，他挂不到。但8年的倒号生涯，他积累的是人脉。患者找到他，他挂不了就联系“梁先生”——我出客户，你出技术，赚的钱一人一半。

李凤翔和患者的对话并不冷冰冰，他很少直接和对方谈钱。找新客收专家号定金，他会慢慢地跟对方解释：“我做这行8年了，基本全靠回头客，不至于骗您几百块钱。”

一名女患者说自己想检查一下，想挂某医院特需门诊。李凤翔建议：“检查一下没必要挂那么好，但要是不放心就挂吧。”患者甚至向他描述病情，听取他的建议。最后，这名女士通过他，给自己挂了一个看乳腺的号和一个看慢性萎缩性胃炎的号，还给丈夫挂了一个看甲状腺的号。

互联网时代下，这个在号贩子丛林战争中“没有枪的猎人”，找到了自己的位置——一个掮客。

雷潇是另一个为梁玉提供客户的人。不同的是，他与梁玉是线下就认识的老熟人，两人曾同在北京一家KTV打工。雷潇从2010年开始倒号，建了一家专门宣传挂号的网站。“现在不续费不好用了，但那时只要一搜我的手机号就能搜出来。”他说。

2011年，他因倒号被北京市公安局抓获，并以聚众扰乱社会秩序被判处一年零三个月的劳教。刑满释放后，他到云南丽江经营民宿。

2018年8月，把自己在北京使用过的手机卡重新补卡后，雷潇发现8年前倒号认识的老主顾们还会联系自己，病人们给他打电话说“需要继续看病，要专家号”，这充满了诱惑。据他回忆，那时他的父亲正在生病，需要钱。他再一次联系了老朋友“梁先生”。

于是，云南的民宿老板雷潇，携手躲在北京胡同里的梁玉，远程给患者们在北京各大医院挂号。

走上歪路的程序员

梁玉用的软件，来自广东揭阳的一家软件创业公司。这家公司共制作了5款抢号软件：抢“京医通”平台的、抢某军区医院的、抢某口腔医院的、抢某大学医院的和配合抢号软件使用的小程序。

在公司里，年龄最大的生于1991年，年龄最小的生于1995年。4个大学生毕业后创业，建立起这家公司，一人任总经理，剩下3个都是总监。他们浏览各大专业论坛上的帖子找活儿，“技术上能不能实现客户的需求”是他们接单的唯一标准。

抢号软件是技术总监张灵航眼中性价比高的单子。不过据他回忆，如何实现抢号需求，还是梁玉自己提供的思路：“你可以试试多频率、高频率地去抢那个号。”

虽然隐隐感觉对方要做的事“不太好”，但张灵航根本没想到犯法，加上公司起步缺乏资金，他不愿想太多，宁愿相信对方只是帮家人抢号。他接了单子，按照制作软件的工时和程序设计师的标准工资，找梁玉收费6000元，帮着远程安装，还提供了几次软件升级。

据张灵航的同事交代，他们是在一次升级中发现“京医通”公告里提示——如果存在刷号行为将追究法律责任，这才意识到刷号是违法的，不能碰。

张灵航曾试探地问梁玉：“你的号是怎么卖的？”梁玉告诉他：“一个号加20至50元。”张灵航最不愿面对的事确认了，对方果然是一个号贩子。自从知道了对方的身份，他就决定不做了，并拒绝帮对方升级软件，这是他能想到的全部解决办法。他觉得事情到此结束了，没咨询过法律界人士，也没在网络上主动检索过类似信息，因为太忙了。

直到被公安机关拘捕，一直致力于突破技术的张灵航，不得不停下来思考技术的边界。

怎么定罪和量刑

当初，抓到“梁先生”十分偶然。北京市东城分局东交民巷派出所民警，在一次行动中抓捕了一名号贩子。然后一个交代一个，最终找到了梁玉。

自2018年10月2日至2019年1月9日——他被专案组在河南抓获的前一天，梁玉又挂了近200个号。他抢的这近千个号中，几乎都是热门号，让他总共挣了约有10万元。

目前，刑法对倒卖车票、船票的票贩子有明确入罪规定，但对于倒卖医疗机构挂号凭证的号贩子，尚没有针对性规定。

传统的号贩子，多以扰乱公共秩序与倒卖有价票证等受到行政处罚。根据《治安管理处罚法》有关倒卖有价票证的规定，拘留15天和罚款1000元就是对医院号贩子的“严厉”惩罚。

但现在，使用抢号软件的网络抢号行为，对医院挂号平台中正常挂号的网络传输数据进行了修改，直接违反刑法规定的“破坏计算机信息系统罪”，号贩子们或将面临刑事处罚。

最终，梁玉、雷潇、李凤翔因非法所得超过5000元，属于司法解释规定的“后果严重”情形，被北京市东城区人民法院判处了有期徒刑。张灵航被认定为共同构成破坏计算机信息系统罪。

北京目前已有30余家医疗机构配备了人脸识别系统，重点医院将共享2017年以来，被公安机关处罚的2100余名号贩子的头像和身份信息。一些医院挂号软件，还在审核时增加了上传监护人手持证件照环节，一个身份证号码只可注册一次。

针对号贩子利用刷号软件刷取号源的行为，挂号系统通过监控，一旦发现一段时间内频繁操作软件的用户，将封锁其IP地址。

“号贩子破坏的是医疗秩序和就诊权的公平公正。患者打开医院的官方挂号软件，发现又没号了，怎么老挂不上号？这不是对国家公信力造成伤害吗？民众的内心是很难接受的。”检察官张洪铭说，“这也是要一网打尽号贩子的原因，只有这样才是公平的。只打掉了几个人，号源还是被垄断的，普通人还是挂不到，号贩子反而少了竞争者。”

在张洪铭看来，问题的根源在于医疗资源的不平衡，但刑法是维护法治的最后一道防線，处罚只是一方面。医院挂号平台的技术升级，法规条例的完善，劳动就业机会的保障，包括分级诊疗在内的医疗资源配置……消灭号贩子，需要综合治理。

（《中国青年报》）