营销风云

营（营商环境）

01 三大运营商联合发布5G消息白皮书

中国联通、中国移动与中国电信举行线上发布会，三大运营商联合发布5G消息白皮书。对于运营商而言，传统短信已经没落，5G的到来或能让其“起死回生”。短信升级为5G消息后，运营商有机会重新争夺即时通信市场蛋糕。

02 部分餐饮企业涨价，奶茶迈入30元时代

继海底捞、西贝等被曝涨价后，网友发现，喜茶部分产品都上涨了2元。这样一来，有的产品已经卖到了超30元，奶茶也与咖啡一样，进入30元时代，背后折射出的是疫情给餐饮业造成的巨大打击。

03 国务院建议影院暂不开业

日前，国务院联防联控机制印发通知，强调结合当前疫情防控形势，落实分区分级防控要求，推进生产生活秩序逐步恢复。其中，建议包括影院在内的密闭式娱乐、休闲场所均暂不开业，具体要求由各地依据本地疫情形势研究确定。

04 中国消费者的多样化“脸谱”

《2020中国消费者调查报告》对消费者进行画像并提出了五大值得关注的消费趋势：中低线城市消费新生代成为增长新引擎；多数消费者出现消费分级，在升级的同时有的更关注品质，有的更关注性价比等；健康生活理念继续升温；旅游消费更注重体验；本土高端品牌崛起。

销（销售举措）

01 武汉解封，良品铺子董事长直播带货

在武汉解封的第一天，良品铺子董事长杨红春在抖音直播间“带货”。30分钟的直播里，杨红春不仅喊出“宝宝们下单”，还向网友“比心”。杨红春在直播中推荐了麻薯果仁等6件商品，并称“每款都是我平时很爱吃的零食”。

02 百胜中国完成对黄记煌控股权收购

百胜中国宣布正式完成对黄记煌的控股权收购。据了解，收购完成后，百胜中国将成立中餐事业部，由三个核心中式餐饮品牌组成：小肥羊、东方既白和黄记煌。百胜中国在公告中表示，随着黄记煌的加入，希望在中式餐饮领域拥有更强的立足之地，并增强在该领域的专业知识，因为中式餐饮在中国的餐饮市场上“拥有相当大的份额”。

03 百丽宣布李宇春成为品牌代言人

百丽方面表示，未来将和李宇春一起，重新为自己定义时尚风向。公开资料显示，1993年全国第一家百丽店开业，2007年5月，百丽国际上市，市值697亿港元。百丽国际拥有鞋类、运动和服饰三大业务。其自营门店达2万家，店员达8万人，2017年百丽退市引发了公众对“鞋王”的热议。

04 百事可乐将推出新款零糖可乐

百事可乐重新设计了2020年的百事零糖可乐包装罐，推出新款哑光黑罐和一个独特的黑色标签。除此之外，百事可乐还宣布了一项新的营销活动来推广这款零糖饮料，包括与超级碗LIV的竞争伙伴关系。百事可乐营销副总裁表示：“我们一直在寻找满足消费者不断变化的偏好的新方法，今年将在百事零糖可乐上大量投入，使其在任何地方都能脱颖而出，吸引消费者眼球。”

风（行业趋势）

01 社交媒体高速发展趋势或将持续

数字移动和社交媒体已成为世界各地人们日常生活中不可或缺的一部分，并且将在未来爆发出更大的势能。2020年初，全球已有超过45亿人使用互联网，而社交媒体用户总数也已突破38亿大关。最新趋势表明，2020年中期，全球总人口的一半以上将使用社交媒体。

02 汽车产业遇冷现状或将持续

经历过2019年的汽车产业“寒潮”，2020年汽车产业或仍将难以回暖。2020年是落后车企淘汰关键年，在去产能、去库存及消费增速下滑背景下，2020年整体市场仍将波动探底。预计2020年汽车销量降幅收窄为-1.2%。不过，寒冬不会成为永远的主旋律，有机构分析，2024年中国汽车市场将开启新一轮繁荣。

03 电竞市场热度不减

电竞产业作为近几年来的新兴产业，一直以来都保持着较高的增长态势。据悉，全球电竞产业收入将由2019年的9.51亿美元跃增至2020年的11亿美元，年同比增长15.7%。电竞爱好者人数将达到2.23亿人，同比增长10.8%。目前，中国市场收入在全球电子竞技市场总收入中占比最大，为全球电子竞技总收入的35.0%。

04 在线高端自助游或将愈发常态化

随着互联网在各行业的加速渗透，在线高端自助游逐渐成为旅游爱好者的一大选择。据统计，超八成的在线高端自助游用户在过去一年都有过国内游和周边游的经历，人均出游购物花费达8342元，近四成用户出游花费在1万元以上。购物是用户出游的第一大消费支出，最常购买的是当地特产及纪念品。可以预见的是，在未来，在线高端自助旅游的市场或将进一步扩大。

云（名人说事）

01 危机之中，企业更要学会做加减法

前阿里巴巴B2B总裁卫哲

——疫情可能是你获得最优秀客户的时候，也可能是帮你找到如何更高效开发产品的时候。

旗飘飘只是创始人的虚荣心，它不一定给你带来核心价值。如果你已经做了，那么，在疫情期间，最重要的是下决心做减法。疫情不会改变趋势，没有非典，中国一样会有电子商务，一样会有类似淘宝的公司诞生。疫情只是加速了趋势的变化。如果疫情加速了某些趋势，那么，在你保证资金安全系数的前提下，要敢于做加法。

02 创新是一种突破，更是一种颠覆

优客工场董事长毛大庆庆

——要想实现创新，首先需要一个创造的过程。

创新，实际上是对那些传统的、我们熟知的或是已经不太能够适应我们当下需要的东西的一种突破和颠覆。要想实现创新，首先需要一个创造的过程，这里带有一点发明、发现的意味。但创新不等同于发明。发明是一个完全从无到有的过程，是去做一个之前没有的东西，而创新的不同点在于，是针对我们熟知的、已有的东西去实现突破或者颠覆。

03 设计角色，激发创造力，才能创造无限可能

北京大学国家发展研究院管理学教授 陈春花

——企业价值来源于员工的持续创造力，组织一定要想办法设计新角色。

新兴的互联网企业，或者说数字型企业，它会设计非常多的角色。当角色变多的时候，其实也就等于我们的员工有更多的机会去发挥他们的创造力。当你能做到从胜任力转 向创造力的时候，你在工作场景中的关键词将不再是命令和 权力，而是怎么寻求成长，怎么让大家发挥创意，怎么能够 跟踪现在的技术和市场的变化，然后找到新的可能。