光大产业：搭建产业服务生态为企业发展赋能

[导读]

光大We谷是广东光大产业集团（以下简称光大产业）旗下的综合性产业园，作为光大首个产业园区项目，一直秉持着成为“企业成长合伙人”的理念，开创“1+2+N”模式——以企业为核心，构建企业赋能生态和园区智慧生态为两翼，以产业资源为支撑打造产业服务生态大格局，通过“服务+空间+资源”三大方面结合“全场景服务体系”为企业提供360°服务，为企业注入发展新功能。为迎合国家政策布局和区域产业规划，光大产业大力引进电子信息、数字经济、人工智能、新材料、新能源和5G技术等新兴科技产业，积极为东莞的科技创新与产业转型升级贡献一份力量。

《广东科技》：您好！请简单介绍一下贵公司的基本情况。

光大产业：广东光大产业集团（以下简称光大产业）是广东光大企业集团（以下简称集团）旗下子公司。广东光大企业集团始创于1983年，总部位于粤港澳大湾区重点城市——东莞，历经三十多年的积极探索与实践，集团逐步形成高新科技、城市运营两大产业体系，多元化发展的企业集团。而光大产业则是集团在产业投资运营领域战略部署的重要组成部分。多年来，光大产业通过产业资源链接、网络化协同和服务化延伸等手段，不断提升产业运营体系化能力，实现了从单个园区到多个园区的协同发展，打造了“众创空间－孵化器－产业园－总部基地－特色小镇”的全生态产业链条。光大产业以“产城创新者，企业服务商”为使命，拥有专业卓越的产城规划能力、强大精准的产业招商能力、集高效务实的园区运营能力，在技术、资本和服务领域集聚一批优质的战略合作伙伴，通过“服务+空间+资源”的方式倾力为企业发展赋能，全力助推园区形成完善的产业服务生态圈，促进产业经济创新发展。

《广东科技》：在培育科技企业方面，光大产业实施了怎样的举措？

光大产业：基于我们对园区科技企业深入了解后，充分认识到科技企业发展核心需求为技术、人才、资本，我们围绕以上三点构建由科技服务、产融合作以及人才引培组成的企业“价值服务”。在科技方面，我们与华为云工业互联网创新中心、电子科技大学广东电子信息工程研究院、华南设计院智能终端研发设计中心等一批优质技术平台达成战略合作，为企业提供专业的技术对接、成果转化服务；在人才引培方面，我们与松山湖管委会共建“松山湖人才大厦”，同时联合多个第三方招聘公司如前程无忧、智联等为企业提供人才信息、招聘活动以及人才培训等服务；在产融合作方面，我们自建平台点栈创业工场、中青创投，同时与多家投融资机构合作，为企业提供投融资服务、产融信息对接、创新创业孵化服务。

光大We谷园景

目前，光大We谷的中小企业超过300家，其中被认定为高新技术企业的有16家；拥有超过950件专利；引进院士团队2个、东莞市领军及创新人才项目3个、留学生及其他高层次项目8个。短短几年间，光大We谷发展迅速，孵化成效显著，获得国家级科技企业孵化器、全国青年创业示范园区、广东省小型微型企业创业创新示范基地、广东省大数据创业创新孵化园、广东省众创空间试点基地、东莞市数字产业集聚试点园区等多个资质认定。

《广东科技》：光大We谷能获得这么好的成绩，想必与贵公司的创新管理举措分不开。请详细讲讲光大We谷在孵化育成方面有哪些特色服务？

光大产业：在创新管理方面，光大产业通过“软硬结合、数字互联”的方式，搭建园区服务软件平台——光企云，将服务“云化”达到线上互动、线下落地的服务管理，建设园区硬件互联生态，如智能门禁、智能道闸、智能监控等设备智能化、数字化管理，这是从硬件层面打造智慧园区管理。将园区的硬件设备与软性服务进行互联互通，打破信息壁垒的创新管理机制，是光大产业坚持的管理理念。

在服务方面，光大产业构建“金字塔”服务理念，从基础性服务和增值性服务两个维度，形成由物业服务、公共服务、价值服务三个服务层面，从空间保障、办公后勤、基础经营和价值升华四个方面规划产业 “全场景服务体系”，照顾到企业不同场景、不同发展阶段的不同需求。光大产业的运营服务核心在于：一是服务方式，光大产业通过“光企云”线上对接企业需求，线下运营管家服务落地，线上线下结合，实行数字化、透明化的服务进度管控，让企业安心；二是服务资源，光大We谷通过与多方产业资源方合作建设六大平台，包括政务服务平台、人才服务平台、科技金融平台、品牌营销服务平台、创业辅导平台和社区文化服务平台，为入孵企业提供完备的资源对接，还采用“贴身管家+专职创业导师团队+聘请创业导师”模式，为入孵企业提供定制化、个性化资源对接、深度辅导、人才招聘信息发布等服务，助推企业的快速成长。

另外，光大 We 谷采用了“租金收入+服务收入+持股孵化”相结合的盈利模式，在“创业联络员+创业辅导员+创业导师”三级创业辅导体系的基础上，建立超过2500 万元自有投资基金及合作基金，并对园区内的8个项目进行投资。光大We谷通过租金或现金的形式对在孵企业投资参股，进行持股孵化，并提供包括商业模式梳理、股权架构优化、融资对接、市场资源嫁接等投后服务，推动企业发展。

《广东科技》：有哪些成功孵化育成的经典案例可以分享？

光大产业：这里就讲两个案例吧。一个是国内领先视频安防、物联网及无线通信解决方案提供商——广东优力普物联科技有限公司（以下简称优力普），其总部已经入驻光大 We 谷园区。针对优力普在入园初期业务渠道单一、科技创新能力不足的情况，我们为其提供了经营和研究场地，以及科技咨询、技术交流、产学研合作、技术推广等服务，帮助其拓宽业务，打通产业集群内的销售渠道。此外，我们通过资源共享平台，为优力普提供了技术研发资金和专业技术平台支持；同时，提供项目梳理、政策申报、知识产权、人才服务等方面的帮助，并对其进行科技政策解读和项目申报等方面的辅导。入园以来，优力普所研发的智能交换机得到了市场高度认可，其2016－2018年的业绩增长了150%，实现了飞跃式发展。在此基础上，优力普将位于企石镇的二厂进行扩容，形成了完整的研发、生产和销售体系，其2019 年的销售总额突破了 1.8 亿元。

另一个案例是东莞市英格一心智能科技有限公司（以下简称英格一心）。英格一心在2016年11月入驻光大We谷，是一家聚焦于智慧能源管理的企业。在入园初期，我们就与英格一心的团队负责人进行了深度洽谈，对其实际情况进行摸底，针对英格一心创业初期资金短缺的困境，光大We谷牵桥搭线，成功为其对接上游投资资源，使其获得融资600万元；在进一步深入了解该企业的运营情况基础上，我们为英格一心提供了资金和技术支持，帮助其拓展业务渠道。另一方面，我们引入了优秀创业导师资源，对该企业的发展理念及商业模式提出完善建议；同时，为英格一心 参 加2016中国岭创大赛和2016、2017年“松湖杯”创新创业大赛的项目团队进行赛前辅导，并安排团队负责人参加CEO特训营。此外，我们通过引入专业的知识产权服务机构，指导其进行知识产权申报，提高其知识产权保护意识，目前，英格一心已获得 8项知识产权授权和 8 项版权。英格一心通过不断进行技术创新，探索出符合分布式光伏发电的发展模式，推动了光伏行业发展。2017－2018年，英格一心的营业利润超过 1000 万元，成为园区高成长性企业的标杆。

光大We谷园区疫情期间全面开展防控工作

《广东科技》：目前我们正处于抗击新冠病毒的关键时期，你们为这场疫情阻击战做了哪些工作？

光大产业：光大We谷积极响应松山 湖管委会号召，一手抓防控、一手抓生产。从1月21日成立防疫工作小组后，抽调工作人员组建物业管家和企业管家队伍，做好园区防控和企业复工的相关工作。为保障员工早日返岗复产，除了采购防护物资保障复工安全、进行日常体温监测和复工人员统计排查以外，光大We谷还与松山湖管委会人社局联手为企业开展在线招聘人才服务，并开设“绿色通道”，以包专车的形式点对点地帮助企业将员工从外地接回东莞，推动企业尽快复工达产。复工后，我们与松山湖交通部门联系，开通复工定制公交专线，全力保障企业员工安全、快捷、高效出行。另一方面，园区也升级了自身的防控措施。光大We谷给园区办公人员发放专用通行卡，在疫情防控期间实施持卡进园措施；对于无通行卡或来访人员，需经所在企业或被访企业确认，并进行实名登记管理。园区饭堂取消堂食，提供打包外带及送餐服务。园区还开通企业专用电梯，引导部分企业从消防通道进出。此外，为尽量降低疫情对企业造成的损失，在集团的支持下，光大We谷对园区内遵守省政府防疫期间复工要求的企业实行2020年2月份租金减半的优惠办法，目前已为292家企业减免租金，免租金额达230余万元；同时，允许64家企业延缓交租，金额达50余万元。