民商法保护在网络交易安全中的作用

【内容摘要】随着现代科学技术水平的逐渐提升，在社会各行各业中都广泛应用了网络信息技术，人们对计算机网络技术进行合理应用，使网络交易得以顺利进行，这样的交易方式不仅可以使人们的购物时间得到节约，还可以使工作效率有效提升，在现代人们的生产生活中发挥着重要作用，具有不可替代的地位。而在网络交易过程中的安全性已经成为了人们最关注的问题，所以在有效提高安全技能水平的同时，对民商法进行合理保护，加强民商法相关管控，使民商法的作用得到充分发挥，进一步提高网络交易的实际质量。

【关 键 词】民商法保护;网络交易安全;作用

中图分类号：D923 文献标识码：A 文章编号：2095-4379-（2020）05-0151-02

作者简介：赵书瑞（1971-），河南襄城人，本科，法学学士，任职于上海锦天城（郑州）律师事务所，研究方向：企业法务、合同债务、涉税及劳动人事争议等。

网络交易与传统交易相比，其交易方式发生了很大改变，从面对面交易逐渐转变为网络交易，消费者利用网络进行商品交易，网络交易过程中需要对第三方网络交易平台进行应用，从而有效保障网络交易的真实性，使网络交易具有较高的公平性。但是在网络交易不断发展过程中，由于技术水平存在一定限制，并且相关人员的专业能力不足，导致网络交易活动中仍然具有一些风险，严重影响了网络交易的安全性。所以就需要相关政府部门加强对信息技术的支持，合理监督网络交易活动，对网络交易进行有效管控，在网络交易活动中将民商法作为依据，全面保护网络交易的安全性。

一、网络安全交易的现状

网络安全交易具有较强的便利性，消费者不需要出门就可以使其交易完成，消费者可以在众多的网络交易平台中进行选择，甚至可以通过网络交易平台购买一些国外的商品，从而推动了电子商务与网络金融的快速发展。当前我国的网络交易量正在逐年上涨，在现代年轻人的生活中，网络交易已经逐渐成为了必不可少的一部分，同时社会群众也越来越关注网络交易安全问题。随着我国科学技术水平的不断提高，网络安全技术获得了一定的发展，并且相关法律法规逐渐完善，但是我国网络交易过程中仍然存在一定的问题。

在网络交易过程中商家和消费者之间存在信息不对称的情况，其主要原因就在于消费者不能直接接触相应商品，其有关于商品的所有信息都由商家进行提供，所以不能有效保证信息具有较高的准确性，因此在网络交易过程中就容易出现欺骗消费者的情况。同时在网络交易过程中，消费者要将个人信息提供给相关商家，所以不能保证这些消费者个人信息的安全性。随着现代科学技术的不断发展，一些不法分子会通过信息技术对消费者个人信息进行盗取，或者是一些不法商家对消费者个人信息进行售卖，从而获得自身利益，这些行为都会严重影响到消费者的个人权益，导致消费者信息出现泄露的情况，甚至会导致消费者出现一定的经济财产损失。同时我国对于网络交易安全的法律法规并不完善，当消费者网络交易过程中出现利益损害时，并不能有效应用相关法律武器维护自身权益。还有一些网络交易在出现问题后很难进行取证，这就导致法律不能对网络交易进行合理保护，其作用得不到充分发挥。

二、在网络交易安全中民商法保护的作用

（一）对各交易主体的权责进行明确

在社会大众中网络交易是非常受欢迎的一种交易方式，而要想使网络交易的安全性得到一定保证，首先就需要在网络交易过程中对各个交易主体的权利与责任进行明确。在我国法律体系中，民商法是基本法律，其主要是负责对交易安全的维护，只有使这一点得到合理保证，为网络交易活动的安全性提供合理保障，使其具有更加有力的法律制度。为了使消费者的知情权得到充分保证，就需要网络商户根据民商法规定，在商品信息的上传过程中合理描述商品的规格与质量等多方面信息，民商法中对商家还进行了相关规定，规定商家要对消费者个人信息的安全性进行保证，民商法中对网络交易各主体的权责进行明确，将相关信息通过网络机构进行公示，通过相关信息的公示，可以使民商法對网络交易安全进行进一步的保护。

（二）对网络交易各主体的行为进行规范

随着社会的不断进步，社会大众越来越重视网络交易安全，同时也在不断完善相关的法律法规。当前我国关于网络交易的相关法律，有效规范了各个网络交易主体行为。对网络交易过程中相关经营者需要承担的义务进行明确，并且对消费者公益诉讼制定了科学的规定，使网络消费者的权益得到进一步保障。同时相关法律还规范了网络商户与相关工作人员的行为，通过这样的方式使商家造成消费者隐私泄露的情况得到有效减少，从而合理保障消费者个人信息的安全。民商法中还规定了卖家商品质量，使消费者享有问题商品退回的权利，并且可以对网络商户的法律责任进行合理追究。通过这样的方式，就可以使民商法有效保护网络交易安全，对双方交易行为进行科学规范，有效推动互联网商业的稳定发展。

（三）对网络交易的公平公正提供保证

网络商户与消费者在网络交易过程中需要应用多种形式进行互动，使交易行为得到合理完成。经营利益是网络商户进行网络交易的主要目的，而消费者网络交易的主要目的就是应用适当的资金购买自己需要或者喜欢的物品，为了使双方的目的顺利实现，就需要双方通过一定的方式来实现目的统一，对交易顺利进行提供保障。公平交易就是消费者应用适当货币进行等值商品的交换，并且还需要确保双方具有较强的自愿性，一旦交易过程中出现强制与歧视等问题，就证明交易过程缺乏公平性。网络交易与实体交易具有一定的一致性，所以就可以根据民商法中的相关法律，判定交易行为公平性。由于网络交易具有一定的虚拟性，所以在网络交易中更容易出现交易不公平等问题，因此就需要在网络交易过程中对民商法进行合理应用，合理保护网络交易安全。

（四）对网络交易发展进行一定的调整

由于网络交易具有一定的虚拟性，所以其与实体交易间具有一定的差异性。随着“互联网+”的不断发展，网络交易的形式与内容也出现了很大转变，当前我国有关于网络交易的法律缺乏完善性，因此就会导致网络交易存在一些安全隐患。所以应用民商法在网络交易过程中规范相关内容，对网络交易行为进行规范，注重对网络交易行为与方式进行调整，应用民商法保护网络交易安全。

三、在网络交易安全中民商法保护的应用策略

（一）在网络交易中对民商法中的先行赔付制度进行强化

由于网络交易过程中存在一定的信息不对称等情况，消费者在商品信息中处于弱势地位，所以在民商法中需要对消费者加强保护，对先进网络信息技术进行有效应用，使商家的商品宣传方式具有多样性。民商法还需要对网络交易先行赔付制度的相关内容进行细化，明确规定相关赔付的范围与方式，对消费者权益进行良好保护，确保消费者的权益不会受到侵害。一些商户在互联网商业平台进行入驻时，会要求相关商户缴纳一定的保证金，因此就可以根据相关先行赔付的制度，一旦消费者自身权益受到了侵害，就要求互联网商业平台对消费者进行相应的赔付，使消费者的正当权益得到有效维护。通过这样的方式就可以对商户具有一定的约束作用，对自身交易行为进行合理规范，使商品和服务质量有效提高，使消费者的网络交易体验更加良好，维护互联网商业平台的稳定。

（二）对消费者信息与隐私安全加强保护

消费者个人信息与隐私安全在网络交易过程中需要良好保护，所以民商法就需要经过相关法律法规对交易流程进行细化，使网络交易过程中各个主体的责任进行明确，增强对消费者个人信息与隐私的保护，使消费者的信息与隐私保护具有一定保证。同时在快递服务过程中，快递公司可以接触到消费者的个人信息，一旦快递公司对消费者个人信息非法集中，并且将其卖给非法人员，就会使消费者受到一定的侵害，因此就需要在网络交易过程中，通过相关法律法规进行责任明确，进一步保障消费者的个人信息与隐私。

四、结束语

互联网商业正在随着社会进步而不断发展，在网络交易安全中民商法具有非常重要的作用，可以进一步明确各个交易主体的职责，对其行为进行有效规范，使网络交易的公平公正可以得到进一步保证。因此就需要国家相关政府加强重视，使网络交易先行赔付制度可以得到强化，对消费者信息与隐私安全进行有效保护。

参考文献：

[1]马振杰.民商法保护在网络交易安全中的作用[J].法制博览，2019（18）：247-248.

[2]何光群.论民商法保护在网络交易安全中的作用[J].法制与经济，2019，455（02）：94-95.