向启文
[摘 要] 随着中国高速铁路的快速发展,如何提高铁路职工职业技能素质,是一个亟待解决的紧迫课题。针对新时期铁路职工教育培训存在的问题,分析开展铁路职工教育培训教学改革的必要性,探索提出改革的思路和模式,进一步提高铁路企业职工的职业能力和职业素养。
[关 键 词] 新时代;铁路职工;教育培训;教学改革
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2020)43-0172-02
2009年12月26日,随着武广客运专线正式通车,我国进入高铁时代。此后,中国高速铁路就像一条条血脉,奔向祖国的四面八方。随着中国高速铁路的快速发展,大量的新设备、新技术、新工艺不断涌现,对铁路企业员工的职业能力和素质也提出更高的要求。进一步加强新时代铁路职工的教育培训,推进教学改革,不断提高铁路职工的岗位技能,是铁路职工适应新时代铁路发展的关键。
一、现阶段铁路职工教育培训教学存在的问题
(一)教育培训的教学手段比较单一
目前,铁路职工的教育培训很多时候都是停留在书本上、试卷上,多半是采用课堂教学的模式,任课教师在课堂上讲,课后考试。现场教学严重不足,与现场作业的联系比较少,师傅带徒弟、技术比武式的培训方式没有形成,传统课堂教学模式在职工教育培训中始终没能改变。特别是在信息化技术高速发展的今天,很多培训模式也没能与时俱进,引用先进技术较少,特别是VR等技术在铁路职工教育培训的应用还比较欠缺,不能很好地将现场设备的实物通过视频等方式形象地展示出来导致很多培训都比较枯燥,无法激发学员学习兴趣,学习效果不佳。空中课堂在铁路职工教育培训中的应用也比较少,不能充分地将网络信息技术和现代通讯技术有机地运用起来,跨时间和空间的教育培训方式没能有效开展。
(二)教育培训的内容缺少针对性
每個部门,在进行自己部门继续教育的规划之前,似乎都缺少了规范化和系统化的调研,即了解员工需要什么样的继续教育内容,了解目前的铁路事业需要怎样的继续教育内容,因此呈现出比较大的随意性。而在进行继续教育的培训问题上,因为职工培训的领导或者不同的上级对集团继续教育文件的理解不同,解读不同,因此并没有细化和分解职工的继续教育培训,这种目标设置不明确,问题探讨不深入,工作了解不彻底,便会造成教育培训内容缺少针对性的问题。再加上现在担任教学培训的年轻教师比较多,缺乏现场实践经历,专业技术能力比较弱,他们对铁路新知识新装备新技术不是很了解,有的只能照本宣科,培训效果严重不足。
(三)教育培训的思想教育内容严重不足
铁路是一个庞大的系统,一直有半军事化管理的传统。在过去,能够成为一名铁路工人是非常骄傲的事情,大家都努力在平凡的岗位上不断追求卓越。但是随着铁路企业全面走向市场,新思维、新事物、新政策不断出现,职工的价值观也受到各种各样的冲击,面对复杂的经济现象和种种裂变,难免产生各种不同的认识。对于铁路企业来说,思想政治工作是新时代铁路创新发展和现代化建设的重要保证。但是在铁路职工教育培训的内容安排上,还是更加注重业务知识的培训,在职工的职业道德教育方面还是存在不足,职工对企业文化的认识,对企业文化的认同感有待进一步加强,铁路职工特别是一些刚刚入路的职工,他们的思想政治素质和思想认识水平与铁路的快速发展不相适应,与铁路改革发展的要求还有比较大的差距。
(四)教育培训的教学资源整合不够
目前,因为铁路中有许多岗位、工种,每个路局的职工也非常多,每年教育培训量都非常大,但是承接这些培训的一般都是铁路院校以及各局或各站段的培训基地。由于不同机构之间的差异以及机构本身之间的独立性,无法积极有效进行沟通,这就会导致许多问题,我们最常见的就是教育培训中教育教学资源的整合问题,比如说,一所学校承担职工培训任务的一般都是继续教育学院,学院很少有自己的师资队伍,也很少有自己的实训基地。在开展培训过程中,都是临时组建的,缺乏整体系统的谋划和设计,这是目前铁路职工教育培训面临的问题之一。
二、开展铁路职工教育培训教学改革的必要性
(一)提高铁路职工适应铁路快速发展的需要
当下,我国的铁路企业在不断发展,未来也会持续发展,追溯历史,我国的第一条电气化的铁路始建于1958年,近年来,我国高铁事业不断发展,电气化铁路的发展位居世界第一。目前,中国“四纵四横”高铁网络也已经基本形成,未来,我们还在期待中国实现国内四个小时就可以穿梭直达,促进社会的发展。而在面对如此美好而艰巨任务的时候,对我们的铁路职工进行继续教育,教授其铁路发展需要的最新知识,有利于帮助铁路职工面临未来的挑战。比如说,我们在铁路中常常说的安全生产责任制、高铁的环境治理、建设施工的安全,这些都随着铁路的发展和社会的进步在不断地面临新的挑战。所以铁路职工教育培训,需要紧跟铁路发展的趋势加以改革,才能提高他们的专业素养和能力,更好更快地帮助铁路事业的发展。
(二)提升铁路职工现场实际工作能力的需要
美国的心理学家亚伯拉罕·马斯洛曾经有过一个理论,他说人有不同层次的需求,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。而对铁路职工进行教育培训,既是满足自我实现的需求,也是不断提升自身现场实际工作能力的社会需要。随着铁路的快速发展,新设备新技术层出不穷,在具体工作中,也会面临许多新的问题。在教育培训过程中,我们只有结合现场实际不断进行改革,充分运用新知识新手段,才能不断帮助他们提升自我,才能帮助他们实现个人的事业理想和人生目标,完成自己的工作,更好地完成自己的任务,增强自己的能力,与越来越先进化的工作相匹配。
(三)提高铁路企业的核心竞争力
“核心竞争力是指能够为企业带来比较有竞争优势的资源,以及资源的配置与整合方式。随着企业资源的变化以及配置与整合效率的提高,企业的核心竞争力也会随之发生变化。凭借着核心竞争力产生的动力,一个企业就有可能在激烈的市场竞争中脱颖而出,使产品和服务的价值在一定时期内得到提升。”由此可见,核心竞争力使我们高过对手,满足消费者消费需要,并能够持久掌握主动权。在我们铁路企业内,人力资本便是它的核心竞争力,人所拥有的技术和文化以及创造力就是这个企业的核心竞争力。因此,只有深入地推进教育教学改革,不断增强职工的软实力,才能更好地提高职工的整体素质,提高铁路企业的核心竞争力。
三、新时代铁路职工教育培训教学的改革思路
(一)对职工的教育培训模式进行完善,努力提高教育培训质量
对于目前的铁路职工教育培训模式的建立,应当以时代的发展需要和社会的需求进行建设,首先可以进行一些创新的教育模式。比如,我们可以对参加培训地职工进行区分,将职工按照其工种、年龄等方式进行划分,以找到最适合他们的培训,还可以帮助相同状况的职工进行定制培训,更加有针对性地开展教育培训工作。在教育培训中,还可以通过人带人的方式进行,即懂得和经过培训的人给未经过和还不懂的人进行培训,这种方式一则可以加强员工的职业素质,二则还可以加强员工之间的交流,促进大家共同进步。最后,在对铁路工作的细致调查中,经过对各个工作的考察,在进行教育培训教案编写的时候,也应当利用这些调查报告,结合先进的技术和设备,增强职工的能力。
(二)加强教育培训队伍的建设,完善教育培训制度管理
进行铁路职工继续教育培训,师资队伍是非常重要的一环,老师的好坏和素质高低及专业技能,直接影响了职工在继续教育中所能够得到的知识和资源,因此,应该加强教师队伍的建设,尤其注意继续教育中教师的能力,培养良好的师资队伍。
任何一个单位的教育培训制度都不是一蹴而就的,需要经过时间的沉淀慢慢形成。在进行教育培训制度制定的时候,应该将教师开展教育培训的内容、教育培训的方式手段以及教育培训希望达到的目标成果加以确定,确保教师整个的教学过程都聚焦于职工的能力培养和思想素质。并采用一定的激励措施和鼓励方式,促进教师提升教学能力的热情,督促教师参与教学改革的积极性。
(三)将“互联网+”的模式运用在铁路职工的教育培训中
我们知道,在进行教育培训时候,我们面对的主要对象是工学矛盾比较突出的成年人,许多成年人因为工作的压力,很难参与到课堂的继续教育中。而在目前网络信息大爆炸的时代,我们已经进入了一个互联网时代,因此,将网络与继续教育培训进行对接,正好满足了这部分职工“学习难”的问题。网络教学首先是不受到时间和地点的限制,在铁路职工的继续教育培训中,老师采用这种模式,可以更有效地利用网络提高铁路职工的学习效率,并且充分发挥这种方式高覆盖率的特点,保障铁路职工学习。其次,在教学内容上,可以利用网络现有的资源,更好地帮助铁路职工进行理解和学习。它打破了时间和空间的限制,让铁路职工可以更好地在网络世界进行知识传授、课堂答疑、考试辅导、课堂讨论等。比如说,学生在工作中面对新的难题和问题时,便可以通过这种资源和课堂进行学习,快速高效地解决问题。同时,我们还可以设置一些微课堂帮助铁路职工在工作的闲暇之余,利用碎片时间更好更高效地学习,这种微课堂可以是几分钟的,将一些知识点浓缩成为视频,或者简短的文字,可以是单向的传播或双向的交互;可以是解决一个重大难点,或进行一个问题的讨论总结;可以作为一个教学环节穿插在传统教学课堂中,打破沉闷和失神状态;这种方式帮助职工將学习渗入了日常的点点滴滴中,帮助职工将进步也渗入了平时的点点滴滴中。这种方式还减轻了基层培训的压力,实现了继续教育培训日常化的目标。
在马克思主义哲学中,对于辩证唯物主义可以通过“联系、全面、发展”进行概括,这三个词语也同样适用于铁路职工教育培训的改革和探索。在教育教学改革中,我们既要吸取以往的成功经验,也要仔细分析过去的问题,要取其精华,去其糟粕,求同存异,兼收并蓄。只有通过这样的方式,才能更有效地将铁路继续教育的改革做得更好。另外,在实践中,我们也要用发展的观点看问题,看到目前更方便和先进的教学模式,吸取当今互联网教学的优点,并不断积累经验,努力实现从量变到质变的改革,以期达到质的飞跃。
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