张丰
从今以后,如果你在地铁上大声喧哗、吃东西或者把手机外放声音搞得很大,你就违规了。这不是愚人节玩笑。《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》已于4月1日正式实施。
该管理办法最受关注的是第五章“乘客行为规范”:扒门、强行上下车、随地吐痰、手机外放、大声喧哗、进食、带宠物(导盲犬、警犬除外)等,都在禁止之列。
总体的原则是,在乘车的时候,尽量不要影响别人。比如,你实在饿得要低血糖了,从包里拿出一块巧克力,偷偷放进嘴里,相信不会有人举报,但是如果是你没来得及吃早饭,在车厢里吃包子喝豆浆,恐怕就惹人厌烦了。
大都市的生活,核心要义在于巧妙把握人与人之间的距离感。城市聚集了大量陌生人,人们必须互相尊重,否则就会陷入无休止的争议。但是,要做到这一点并不容易,事实上,由于不同文化背景和生活习惯,人们对到底什么样的距离才是合适的,也有不同的看法。
这让我想起在日本生活过的日子。日本社会生活的核心是“尽量不要给别人添麻烦”。日本电车里有一个“潜规则”,就是不准打电话。有一次我的手机突然振动,準备接的时候,就看到了陪同我的日本朋友制止的目光。
一些技术手段,也保证了日本社会中人与人的距离感。日产手机拍照的声音无法取消,如果你拍照,就会咔嚓一声暴露出来。我有一次看到一个拄着拐的男孩和他的漂亮女友,忍不住偷拍一张发在朋友圈后也被朋友告诫删除。不事先告知别人就拍照,就是不文明。
相比之下,我们的距离感就没那么清晰。当然,国情不同、文化不同,这其实没有什么可比性。但这或许说明,我们对人与人之间的“界限感”看得还没那么重。
不过,“界限感”在都市生活中,还真是不可或缺的。近年来,发生在地铁里的争执事件时有发生。因为,相当多的城市才刚进入“地铁时代”没几年,整个社会的“乘车规范”还不那么明确。
比如,随地吐痰大家都反感,但是,“大声喧哗”,多大声音才算“大声”呢?手机外放更是常见,但也有很多人认为外放属于个人自由,别人管不着。
一些争议,总要经过广泛讨论,共识才会形成,公共道德才能得到建立。《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》的推出,也是重要的一步。它让人们有成文的规定可以参照。
疫情期间我只有一次乘坐地铁的经历。当时,因为要看书,口罩没有戴规范,鼻孔露在了外面。一位车厢工作人员正好路过,提醒我口罩要戴好,当时,我也注意到其他乘客投向我的目光。
这种严厉的目光,就是由公共道德带来的约束力。从现在开始,我们应该有充足的底气对地铁上的外放说不。让所有乘客自觉自愿遵守的公共道德准则,就是这样一点一点积累起来的。
◎ 来源|澎湃新闻