大数据时代高校教学管理工作的技术进路

张海楠

[摘    要] 大数据技术对高校教学管理工作带来了冲击与挑战，也提供了全新的技术升级进路。大数据技术中的量化思维、技术便利以及海量资源对高校教学管理带来思维冲击。为了进一步提高教学管理水平，应从规范数据采集筛选工作、建立统一的教学资源数据库、提升高校大数据基础设施质量、切实落实数据安全保护政策几个方面来探索完善其技术进路。

[关键词] 大数据;高校教学管理;数据资源;人工智能

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 03. 084

[中图分类号] G647    [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2020）03- 0202- 02

0      引    言

大数据时代是指大数据技术得到广泛应用且对社会理念、生活方式形成有力影响的时代。党的十八届五中全会提出实施国家大数据战略，实现数据强国。在国家大数据发展的黄金时期，教育界也应积极面对，建立国家教育大数据的时机已经到来。高校教学管理工作应顺应大数据时代的形势，把握住难得的历史机遇进行改革。

1      大数据技术对高校教学管理的思维冲击

大数据时代，“大数据”已不再局限为一个技术概念，它更是一种行为方式和管理理念。大数据技术为高校教学带来了翻覆式变革，主要表现在以大数据技术为基础而形成的量化思维、以大数据技术为支撑而形成的技术便利、以大数据技术为核心而形成的海量资源数据。

1.1   量化思维改善管理理念

以大数据技术为基础而形成的量化思维是对传统意义上的灌输理论和渗透理论的变革。量化思维，是以量化行为模式为类比推理基础，以此总结普遍的、一般的行为规律的一种思维方式。大数据时代，通过海量数据的精细化、针对性管理，教育主体能系统掌握学生情况，实施有针对性的教育教学方法。通过数据分析，教育主体能因人而异地对学生进行差异化的教育。量化思維带来的这种全新的理念和模式有助于管理工作的顺利进行。

1.2   技术便利提升管理效率

大数据技术的一个积极意义就是提高教学管理的效率。在过往的教学管理中，因知识来源渠道不完善而导致整体效率低下，而大数据技术的发展能够实现最新式教学理念，在教师少传授的情况下增加学生学习量。当获取知识的效率提升后，学生才能拥有在课堂上自主发挥观点、阐述思维的机会。换言之，在大数据时代，老师完全可以让学生通过自己查阅的方式培养其自主学习能力，进而，在此基础上根据学生的反馈进一步传授知识。这种做法一方面提升了课堂的互动性，另一方面有助于减轻教师压力，让教师有足够时间传授更深层次的内容，从而提高教学管理的效率。

1.3   资源数据确保管理质量

大数据时代，资源储量达到前所未有的高度，海量的资源让学生可以短时间内获取其所需要的知识。而丰富的知识也会让学生将注意力集中于学习之中，从而培养出良好的思维习惯。可以说，海量的资源在潜移默化中影响着学生的学习能力和知识储备。同时，高校教师也可以通过大数据技术提供的数字化软件等进行教学管理，将学生各类信息数据化，可视化。在这样的背景下，学生的学习习惯得到改善，更易于接受管理。而教师也可以及时掌握学生情况，更好地进行定位、诊断、评价和反馈，摆脱信息封闭不全面所带来的教学管理上的混乱，确保较高的管理质量。

2      高校教学管理工作的大数据技术进路

大数据技术在给教学管理带来变革的同时，也面临着诸多挑战，如技术与隐私保护的冲突、技术与理念的冲突、技术与成本的冲突等。这些挑战让大数据技术在服务于高校教学管理时重重受阻。因此，为了让大数据技术更为成熟可靠地提供便利，必须探索完善其技术进路。

2.1   规范数据收集筛选工作

大数据时代，数据收集渠道趋于多样化，由此可能造成对学生隐私权的侵犯。同时，由于数据庞杂，在收集中也可能会掺杂不良的教学资源数据，导致数据过载。这对高校收集数据的收集和筛选提出了严格的要求。数据收集的目的在于让大数据技术得以准确运用，从而完善教学管理，那么这就要求其行为必须合法，其内容必须优质。因此高校应当制定具体详细的文件，严格规范数据收集工作，对收集数据的行为加以监管，同时删减不规范或不良的教学资源数据，确保大数据在运用时能够合法高效，切实提高教学管理水平。

2.2   建立统一教学资源数据库

大数据时代，数据的开放性和流通性应当得到有效提升，这是高校教学管理工作得以提升质量的前提。高校教学管理工作既需要大量的数据，也能产出大量数据。高校教学管理工作者之间应当相互之间充分开放数据，发挥数据的经济价值、社会价值以及管理价值。因此，建立并完善国家精品教学资源数据库，将优质资源开放供各高校在教学管理中相互借鉴确有必要。笔者建议由国家教育部门牵头，高校之间整合各省、校、学生的数据，建立统一的数据库，通过大数据技术交换这些信息。一方面能够保证数据分析的科学性，另一方面能够节省成本支出。借助大数据技术能够扩大高校教师优质课程的传播范围，在更高的层面共享教育知识，促进教学管理的流畅和提升。

2.3   提升高校大数据基础设施质量

大数据技术的运用离不开基础设施的支撑，无论是获取数据的软件设施还是以大数据技术为基础的教学管理设施，必须在符合一定质量要求的情况下，才能充分发挥大数据技术在高校教学管理中的作用。只有完善大数据获取相关软件设施，建立大数据分析平台，拓宽数据获取的渠道，才能更方便快捷地完成原数据的分析。因此，高校应该通过提升大数据基础设施质量，将大数据分析平台与教学管理有效联结，促进大数据思维、技术与教育的深度融合，做到对学生的个性化教学，设计出合理的个性化教学过程和方案，以此确保教学管理的高效性。

2.4   切實落实数据安全保护政策

大数据时代，高校教学管理工作应当推行有效的数据安全保护政策，借此保护数据使用的安全性及可靠性。从保障数据安全的角度出发，数据安全保护政策应当配套建设有效的监控管理系统[1]。再者，与高校数据安全保护相关的政策应当符合法律规定。笔者建议，高校应当各自建立账号认证和评价系统，一方面可以确保数据来源安全，内容真实可靠，另一方面系统性的管理也利于数据的筛选，保障数据的优质性。只有数据在安全的情况下，才能保障其正常的运行，提供准确的参考分析。同时，数据安全政策应当注重自身的隐秘性，数据的可靠性则关乎于管理行为和管理决策的可靠性、可实施性、有效性，安全性等。只有切实保障数据安全，才能让大数据技术更成熟可靠，为高校教学管理提供帮助。

3      对策与建议

大数据的到来给我国教育领域带来了机遇和挑战，对传统教育来说需要把握机遇，直面挑战，实现本质性的改变，共同促进教育领域的发展。只要合理运用大数据，将大数据与教学管理适当结合，就可以为教学管理提供巨大的帮助。对此，综合运用多种传播方式，积极拓展大数据渠道，丰富大数据平台和软件，促进我国高校教学管理工作的发展和体系结构的完善，具有伟大的实践指导意义。

“根据《全球教育大数据行业发展前景预测分析报告》的划分，教育大数据可分为教学资源类数据、教育教学管理数据、教与学行为数据、教育教学评估数据”[2]。教育大数据的多样化使得在综合管理的同时也要精细化分类管理。因此，为了能够高效发挥大数据作用，提高教学管理质量，我国高校教学管理工作的大数据发展策略可对应构建如下。

首先，应建立并完善国家精品教学资源数据库，将优秀的教学管理资源汇总综合，从而引导教学资源的高效利用，提高资源互通的便利性，使得优秀的教学资源能够被各方借鉴学习，最大程度减少资源浪费和资源交流不畅情况的发生。其次要制定相关条例，严格规范网络行为，删减不规范或不良的教学资源数据，避免因其而导致的数据过载，确保教学资源数据来源合法，同时可以有效防止错误数据带来误导，减少不良数据的负面影响。再次，需采用过程分解的方式，建立精细化的教学管理数据库，将教学管理数据分类，定位准确，高效合理地安排教学计划和教学方案，使教学内容环环相扣，改善教学体系，提高学生学习效率;建立科学的教与学行为数据，科学分析教学行为并为其中的不足提出完善建议，帮助教师丰富教学技巧、提升教学质量，为学生带来良好的学习体验，使得教师和学生在大数据的推动下共同进步。最后，要建立教学效果或教学反馈数据库，为教学评估提供基础，通过评估及时发现教学管理中的问题所在并予以解决，促进教学管理的完善与发展。

4       结    语

大数据时代，“以学习者为中心”[3]的混合式教学理念受到了国内外教育界的普遍推崇，而这种“线上+线下”的混合式教学方式的发展有赖于高校教学管理工作的技术进路变革。只有通过一系列措施的实施和完善，大数据技术在高校教学管理工作中的运用进一步趋于成熟，教学管理才能愈发精细化、科学化。相信在不久的未来，大数据技术的完善将给高校教学管理工作带来颠覆性的变革发展。

主要参考文献

[1]刘聃.大数据：让教学管理接地气[J].中学政治教学参考，2015（9）：37-38.

[2]闵琳芝，李明珠.新加坡大数据变革经验对我国教育变革的启示[J].湖北社会科学，2018（7）：173-178.

[3]何克抗.从Blending Learning看教育技术理论的新发展[J].国家教育行政学院学报，2005 （9）：37-48.