“星级晋阶”创新工作在基层供电所综合管理中的应用

王芳

摘 要：“星级晋阶”创新工作实施中，以基层供电实施操作规范化管理实施要求为前提，结合前期供电所综合配置实施管理办法，结合电力综合体系配置规范实施操作方式，优化国家电网的综合配置。明确供电综合实施管理的价值需求，结合“星级晋阶”创新实施规范操作，重视组建符合产业化发展创新的建设思维模式，综合产业化发展布局应用，重视创新实施新措施和新管理举措办法。结合相关供电实施的各项操作要求，总结思路，优化供电实施综合价值标准，重点分析优化“星级晋阶”创新工作价值的实施，实现供电所有效配置的标准化管理综合应用。

关键词：“星级晋阶”;供电所;应用

引言

“星级晋阶”项目实施中，是需要以实现供电所的标准化管理为要求，重视规范人力资源管理、安全化管理、生产建设管理、技术融合管理的操作要求，重视结合各方面实施效率、创新活动的发展融合，构建新素质规范建设流程，实施产业电网的布局与提升，重视精细化管理的运作和规范建设，提供优质化服务管理水平拓展实施操作方法。

1、“星级晋阶”创新发展的建设工作思路

1.1创新发展“星级晋阶”，把握工作思维模式

依据“星级晋阶”化的思想认知标准，结合管理操作的要求，需要加强供电所管理的配置实施标准，重视纳入常规化工作模式，实施精细化的考核分析，提高工作效率和管理水平，深入考核规范化管理内容。在实施管理操作中，重视实施深入创新发展建设，结合实际情况，分析内部精细化管理的具体流程，重视提高工作效率建设水平，充分利用人力资源、内部优化配置实施的标准流程，加强提高内外服务的管理水平。按照具体的分层管理要求，构建高效、专业化的团队，细化工作细则，规范专职化电压配置实施事务管理标准。安好用户服务的建设小组，对后勤实施管理提升。通过逐级构建考评程序范围和程序化标准，加深考核制度的落实与晋升，重视实施动态化考核的管理水平应用，促进工作模式的开展与落实，提高工作效率水平的实施。

1.2强化安全管理，结合现场落实

按照标准化操作规范管理程序要求，重视标准安全技术的交底核心思路配置。严格遵照安全化程序生产价值运作流程，重视提升施工作业化水平的实施。依据现场惯性价值违规事件中的内容，需要完善落实安全制度实施标准，提升工作安全价值意识的建设，尽可能的避免违规操作认知，提高自然规范事务的操作观念价值应用。结合安全化管理工作的认识和规范要求，需要提高抗压心理配置水平，重视积极工作和主动化管理。在保证安全化运维管理的前提配置实施中，加深整改消除，优化安全工作效率可控价值的提升。

1.3狠抓落实，重视规范化管理

依据管理领导的建设思路，重视提升领导团队的责任意识建设。加强规范化管理水平的实施，组建团队班组队伍，做好监督管控作用。积极做好考勤管理，真正发挥领导主观价值作用，从基础建设思维模式入手，配合领导开展工作，积极配合各类任务实施，实施高效、高标准，严要求的规范操作。积极提升供电标准化水平的实施，构建标准化示范基地标准。通过制定“星级晋阶”化考核制度水平实施方案，做好评定管理，快速的推动供电规范化、标准化的实施。

1.4夯实价值管理基础要求

按照制度化健全规范化管理流程，重视优化规范职责，深入化组织供电工作思路的专业化落实，明确客户服务的建设中心标准。依据各项信息工作梳理落实，做好系统制度的修订，确定职责、流程、专业管理、优化资源配置建设，重视强化培训操作，严格遵照相关的规范化实施流程，开展“星级晋阶”目标的实施，坚持做好月度抽查分析，确定月度、季度规范化统一，明确指导规范落实的操作思路，实施创新化建设平台的管理，引导确定供电流程，提升供电整体管控水平的实施。供电规范操作中，需要准确的分析配电网薄弱环节内容，结合营销操作建设思路，重视紧抓组织供电规范的重点要素，实施分片供电分户实施核查操作，制定供电信息系统配置，实施统一台账管理，完善各项营业化基础资料的落实与提升。

1.5重服务客户，促效益发展

依据各项建设规范化管理工作的落实与提升，首先需要明确具体的管理职责要求，坚持获取群众的意见，参考各界回馈思路，有的放矢的落实整改。从搜集、整理、获取、分析等流程操作中，不断提升群众的满意度价值意义，坚守国民群众的思想建设发展水平，聘请专业的人大代表，政协委员，分析如何提升外部监督和内部考核管理，重视提升政协化管理的协作发展作用，设定公共投诉咨询平台，坚持长效制度落实与提升。按照每项课程修订分析，严格遵照客户满意度规范要求，实施规范制度的变更，强化微机操作的权限配置合理性，实施全面的制度约定规范操作。紧抓营业厅窗口的服务规范操作，实施统一化的公开程序化管理，优化服务价值落实水平。

2、“星级晋阶”工作创新发展的拓展方式

2.1规范工作制度化管理模式标准

“星级晋阶”创新配置规范化管理水平实施过程中，需要实施全面的供电管理水平拓展与提升，将质量和管理融合到一起，重视从粗放化管理模式到细致化管理规范的过渡与转型，逐步适应供电管理制度的落实，实现一体化建设发展水平的实施，保证制度的正规化发展，自觉遵照规章制度建设要求，实施“星级晋阶”化思维模式的创新，结合相关标准数据表信息，确定符合实际指导约定的思路模式。

2.2员工综合服务意识水平的创新与提升

企业员工需要重视优化服务价值意识的管理，重视服务理念、服务观念、服务模式的融合，深入化社会各界，重视实际认可度和好评度的提升。员工需要明确工作的任务要求和目标操作方案，重视改善树立合理对外的建设思路，聘请专业化的供电技术人员，购置专业的新设备、新仪器，开展企业内部和外部的技术培训，组织技术考核管理，重视优化操作管理方式的落实与提升，将生产施工建设运用到实际操作规范化管理中，实现供电所综合服务价值水平的提升。

2.3重视沟通，减少纠纷

按照供电企业日常规范工作的细则和管理方式，重视隶属关系的实施，严格遵照相关的制度规范要求，结合管理工作的专业负责化管理水平，确定标准建设思路，避免可能导致的各类矛盾问题，实施设备价值的管理创新发展，确保规范操作流程的统一有效。

2.4供电企业管理创新发展的实施

按照供电企业管理创新发展的管理建设要求，需要在上级领导的基础指导建设规范下，实施制度管理模式的优化创新，明确新技术、新方法、新要求，重视推动供电企业“星级晋阶”化水平的创新实施，促进产业化发展布局的应用，实现整体企业综合价值水平的提升。

结语：综上所述，“星级晋阶”创新工作模式的落实与提升中，需要结合供电企业基层化管理的实施操作，结合综合管理的作用和实施标准，逐步优化操作管理的创新理念和技术要求，重视加强供电业务所承载的评估体系标准，结合相关技术规范要求，提升供电企业的核心价值业务实施，提升供电创新产业服务发展，总计探索其中的不足之处，加强创新价值和信息化产业发展布局，实现供电企业综合业务和综合能力建设水平的同步提升，配置符合供电企业产业哈综合布局应用的建设方式。

参考文献：

[1]汪发明，季斌，陈卫勇，周志强，辛巍.基层供电所业务承载力评估体系研究[J].长江技术经济，2020，4（04）：59-63.

[2]黄华清.加强人力资源管理 提升供电所核心业务能力[J].中国产经，2020（20）：119-120.

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