高校图书馆纸质报刊服务提升策略

杨丽兵 杨华 曹瑞琴

摘要  当前，探讨纸质报刊服务仍有现实意义。本文分析了高校图书馆纸质期刊现状，指出读者利用呈递减现象，纸质期刊数量减少，专业杂志收藏较少。重点从给予读者订购纸质报刊权利，逐步增加纸质报刊种类，积极提供纸质报刊阅读推荐服务，提供短期外借服务等七个方面对普通高校图书馆纸质报刊服务提升给出了可行性建议。

关键词  高校图书馆 纸质报刊 读者利用 读者服务

一、探讨纸质报刊仍有现实意义

当前，纸质报刊服务在高校图书馆仍然具有重要意义，大学教师需要阅读纸质报刊以更好地支持他们的课程教学、学术与创新工作，而当今大学生则需要纸质报刊来完成课程作业。通过阅读纸质报刊，读者可以拓展全球视野、增强文化欣赏鉴别能力，提高专业知识水平，同时满足个人特殊兴趣爱好需求以及对健康知识的需求;高校图书馆需要纸质报刊来吸引更多的读者，通过多类型信息资料教育读者，从而更好地实现其作为学习中心的功能。

对于阅读，纸质期刊自有其优点，相对于电子文献，对眼睛伤害较小，而且不需要任何阅读设备[1]，它可以在任何时间、任何地点实施阅读[2]。课间休息时，读者斜靠在沙发上，手里拿着一本喜欢的杂志，这是一种多么放松与舒适的享受！同时，对电子期刊的访问亦有限制，而目前大多数纸质报刊的种类与数据库不尽相同，它们更趋于大众化，深受读者青睐。

二、高校图书馆纸质期刊现状

1.高校图书馆读者纸质报刊利用呈现递减现象。由于阅读习惯的变化，高校纸质报刊利用率逐年下降[3]，读者信息需求也发生了很大变化。广东医科大学图书馆2016年的一项调查显示，超过半数的读者选择互联网获取信息，纸质期刊仅占26.15%，56.86%的大学生学习时会选择使用电子期刊。

2.纸质期刊数量减少，收藏期刊多为大众通俗期刊。由于缺乏资金，高校图书馆削减了对纸质报刊的财政投资，收藏重心转向读者较喜爱的大众通俗期刊，纸质报纸和期刊的种类减少了，特别是专业期刊[4]。2012年前，我馆大约收藏有1000种纸质期刊和100多份报纸，近年来，纸质报刊订阅数量整体呈下降趋势，2018年，收藏期刊400多种，报纸数量则不到60种。

3.纸质期刊种类与电子期刊基本不同，专业程度较低。只有消遣、素养提升、语言学习和专业核心杂志保留下来，大部分杂志更适合于休闲阅读，受到读者的喜爱。我馆2018年专业期刊比例更低，仅占总数的25%。

4.使用電子期刊有诸多限制。数据库在高校图书馆中广泛使用，由于图书馆已付费，可在特定区域（校园内）免费使用。读者身处校外时，需要以虚拟账户方式登录获得访问。

5.纸质期刊不得带出图书馆。自电子期刊出现以来，纸质期刊一般不允许带出图书馆，只可内部阅览。近年来，越来越多的读者需要把纸质期刊带回去继续阅读。

6.针对纸质报刊的调查与研究较少。2004年，Regina C. McBride等进行了一项关于纸质与微缩杂志的研究，主要给出了一项选择评判标准，用以鉴别低使用率期刊，区分使用率高期刊，确保核心收藏[5]。2016年，杨丽对高校图书馆纸质期刊利用情况进行了调查，并提出了一些建议;2017年，黄宝珠和孙连军分别对高校图书馆期刊管理与服务途径作了探索，刘念则使用了读者偏好分析技术[6]，对优化期刊资源提出了自己的见解。

三、高校图书馆纸质报刊服务提升对策

针对纸质报刊服务面临的困难，提出如下对策：

1.给予读者订购纸质报刊的权利。每年秋天，在报刊订购工作开始时，图书馆可以微信、阅览室现场等方式，邀请读者在提供的征订目录中选择他们喜欢的报刊，增加图书馆与读者之间的互动，提高纸质报刊利用率，鼓励读者使用图书馆。可采用两种方式：集中批量订阅模式和零散补订模式。

（1）以集中批量订阅模式为主要方式。每年秋季，设定一个时间段（一个月），图书馆以线上线下方式为读者提供订阅目录，邀请读者选择喜欢的报刊。可于图书馆微信、主页等网上渠道发布通知，提供电子版报刊征订目录，以及电子版报刊征订登记表，邀请读者采选喜欢的报刊;线下模式可于图书馆电子公告屏，发布报刊征订公告，邀请读者至报刊阅读中心阅读纸质版目录，于报刊征订登记表上登记喜欢或推荐的报刊名称，之后，采访人员按照馆藏原则筛选，将合格的报刊名称列入本年度征订目录。

（2）零散补订模式作为纸质报刊订阅的辅助方式。教学科研急需的期刊和报纸，或者读者在学习中发现的好期刊、报纸，可前往文献采集部门登记、随时购买。报刊到馆后，告知读者，及时来图书馆阅读。亦可拨出专用经费，用于零散补订报刊，读者可通过当当、京东等网上书城以及报亭等处购买所需报刊，持小票前往图书馆登记报销，归还后再进行分类号、馆藏章等后续加工。

2.逐步增加纸质报刊种类。图书馆可通过增加经费投入等方式，逐步增加期刊馆藏资源数量与种类。可对纸质期刊使用情况进行调查研究与分析统计，了解读者阅读倾向，并评价所订期刊质量，根据本校专业设置与读者需求，确定下一年度预订报刊名称及订购比例，确保学科核心期刊、重点期刊的选购，并充分考虑读者的需求[7]。

3.报刊及时更新上架。图书馆应当对报刊更新时间予以充分重视，新刊要及时上架，过期报刊及时妥善存放。本馆最近一次读者调查，读者反映期刊更新速度太慢。为此，新刊送达后，工作人员应及时上架，让新刊第一时间与读者见面。同时，图书馆应要求合作报刊发行商，第一时间将报刊寄送至图书馆，报刊文献加工处理员第一时间加工处理后，送至阅览室，供读者阅读，减少读者等待时间。

4.积极提供纸质报刊阅读推荐服务。

（1）积极探索新方法，吸引读者阅读新到报刊。图书馆可在显眼位置摆放新增期刊，通过编制各种期刊目录等举措，加大新增报刊的宣传力度[8]。微信和博客近年来在国内大学图书馆广泛应用，在这里，图书馆员可以“期刊标题——期刊号的方式与读者分享馆藏期刊更新信息”[9]，读者会尽快前往图书馆阅读他们喜欢的杂志。