刘燕
摘 要:企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企業价值观的复合体。企业经营理念、制度约束与企业文化的融合、凝聚密不可分。员工是企业的主体,企业行为最终是透过企业的员工实现。海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出,你能够毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。事实证明,丰田、格力、苹果等国内外大的品牌公司都通过企业文化建设作为柔性管理,最终发展壮大。在当代企业文化中,如果以创新的思维去看企业的发展,企业的活力和员工工作的积极性和主动性会不断提高。
关键词:创新;思维 ;企业文化;发展
1 员工心性提升是企业市场竞争的内在驱动力
日本经营之神稻盛和夫先生的哲学智慧中,也提到了“提升心性、拓宽经营”这八个字。所谓心性,可以理解为人的道德修养,内心深处的真善美,是一种良心、理智、高层次的真我。在一个企业中,领导层是树根,员干是树叶,而我们中层干部是树杆,起到承上启下的作用。在一个企业文化管理中,管理者的器量,也就是说他的人性修养、人生观、哲学、思维方法或者说他的德行,决定着其企业所能达到的业绩。提高心性要做到“三心”:一是要有“利他心”。“人之初 性本善”,每个人都拥有同样的、充满真善美、爱、忠诚与和谐的真我。但人同样也有着利己的私欲。所谓提升心性,并不是说完全否定利己,彻底地消除人的自我,而是要通过努力去抑制利己性、低层次的自我,向着高层次的、利他的真我不断地锤炼自己。对于我们企业员工,如何能树立“公司是我家”的理念,做到“厂兴我荣、厂衰我耻”,“舍小家为大家”;对于我们企业干部,如何能做到以人为本,多站在职工的角色及时了解职工的所需所想,做到互相了解,加强沟通,倾听意见,与职工感同身受的平等交心,为企业营造良好的文化氛围,我觉得这就是利他的表现。二是要有“感恩心”。复旦大学一位心理学教授曾经说过:“我们只要活着就应该感恩”。对于个人而言,一个企业给了我们每个人一个施展才华的平台,我们应该感恩;对于工作,有很多同事相处都是缘分,他们经常会在工作中提醒你,帮助你,鼓励你,帮助你进步和成长,我们应该感恩;对于学习,我们公司,能给我们连续两年提供这么好的学习机会,让我们的工作能力和思想境界得到进一步的提升,我们应该感恩;对于生活,企业增效,职工增收,满足了我们美好生活的需要,我们没有理由不感恩。因为我们知道现在有多人都在失业。三是要有“责任心”。责任,首先是对自己的负责,即一个人要懂得尊重自己的感情,尊重自己的理想,珍惜自己的宝贵年华和生命的活力。如果一个人什么也没有做好,没有得到大家对你的认可,那么,他就是对你自己不负责任。最终,影响最大的还是你自己,绝对不会是别人。其次,责任心是对自己所在的集体负责,一个人的责任心如何,决定着他在工作中的态度,决定着其工作的好坏和成败。如果一个人没有责任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成绩来。有了责任心,才会认真地思考,勤奋地工作,细致踏实,实事求是;才会按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;才能主动处理好分内与分外的相关工作,从事业出发,以工作为重,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;在一个企业中,不论你是一名默默无闻的一般员工,还是大权在握的领导者,都应有责任心,凡事尽心尽力而为,以主人翁的身份和态度积极投身到企业建设中去,在企业发展中寻找自己的永恒。因此,唯有提高心性,不断提高自己的人性修养并磨炼自己的人格,才能拓展业绩,使企业得到长足的发展。
2 员工价值观提升是保证企业长盛不衰的内在核心力
企业核心价值观是企业文化的“核心力”,其能量渗透到企业的目标、战略、日常管理及一切活动中,反映到每一个部门、每个员工、每一项服务上,也会辐射到企业的外部。对于一个企业而言,只有构建适应时代需要的新的企业核心价值观,才能使企业立于不败之地;对于一名员工而言,工作是人生最宝贵、最重要、最有价值的行为,我们应该明白工作的意义所在:一是要明白什么是工作?工作是铁饭碗,可以赚钱养家糊口,这是我们大多数人的想法。工作就是一个人价值的体现,不工作就会被社会淘汰,被企业淘汰,工作是为了提升自己的价值,坚持不懈的工作可以锻炼我们的心智,提升自身的素养。二是要明白为什么要工作?众多事实表明,“真正的快乐就是奉献”,送人玫瑰手留余香。在一个企业中,当员工把工作当成是为社会做奉献,因为自己的工作得到大家的认可,从中体现自己的价值,不求回报,才能让你感受到人生的快乐和时间的宝贵。也许在一个企业中有些岗位工作很辛苦,只要我们换一个角度去看问题,从中找到它的背后隐藏着快乐和欢喜,这都是我们每个人的成长和历练,我们人生的体验。三是要明白怎样去工作?我们要发自内心,要有目标和方向,以积极的态度认真面对自己的工作。对于一个企业要创建自己的品牌,成为“一流”是目标;对一个员工,认真的、专业的、诚实的投身工作,能铸就美好的心灵,一步一步提升自身的品格是目标;对于我们老百姓,就是对美好生活的向往是目标。只要有了目标和愿景,我们才能找到努力的方向,只有踏踏实实做好本职工作,才能拥有前进的动力。我们与其寻找自己喜欢的工作,不如喜欢上已有的工作,脚踏实地的,从眼前开始。只要喜欢了,就能不辞辛劳,不把困难当困难,埋头工作默默无闻。
3 员工精气神提升是塑造企业形象的内在勃发力
一流的企业,源于一流的员工;一流的员工,来自其一流的精神状态。良好的精神状态是一个人理想信念坚定、工作作风踏实、责任意识强的集中体现。它决定工作标准,展现敬业精神,牵引能力素质,员工的“精、气、神”的提升能激发自身潜能和渴望干好工作的强大动力。一是“精”字,就是精神、精髓、精要,就是以勇争第一的精神激励员工。在精神培育、精神氛围和精神传播方面引领并融会贯通。企业可以通过行为文化培训、职工书屋、组织文体活动、职工座谈会等形式多样的文化活动,全面打造“我们同企业共成长”的理念,让员工在潜移默化中感受企业文化的魅力,融入其中。二是“气”字,就是气魄、气场、气势,就是以永不服输的志气凝聚员工。这种志气的成功打造靠的就是始终坚持“感恩、求真、向善、唯美”的道德规范,以企业行为文化管理制度和激励约束机制,打造良性循环的制度文化,塑造敬业创优的浓厚氛围。每月几十条来自基层员工的合理化建议,每年隆重的标兵和先进员工表彰,坚持为职工发放生日蛋糕、慰问困难职工等一系列扎实有效的措施,有力营造了敬业爱岗、奋发向上、创先争优的浓厚气氛,增强了广大职工热爱企业、建设企业、发展企业的自尊心、自信心和自豪感。三是“神”字,就是神气、神韵、神采,就是以永无止境的理念服务社会。企业形象和企业品牌就是企业的名片,树立企业形象,铸造企业品牌,靠的是企业优质的生产经营管理服务,我们每一位员工的形象直接影响着企业的形象。如果说企业文化是一个分子,那么“精”则是其核心层,“气”是中心层,“神”为彰显层。以“精”为核心,向外拓展,则形成了企业的气质、气氛,精和气向外发扬,则彰显出企业的神韵、神采。企业的“精、气、神”强大了,企业文化建设就会转变为推动企业创新发展的动力和活力,助推企业和谐健康发展!