浅议微信平台上的图书营销策略

李冰茹?梁琰

摘 要：近年来，随着物质生活的丰富，人们更加追求精神生活的富足，网络书店的营销额日益攀升，2019年微信平台已成为全民级移动通讯工具。截止2019年第三季度，微信及国际版合并月活跃帐户数已达11.51亿，并拥有朋友圈、微信公众号、小程序及微信支付等诸多可以实现推广营销的功能与服务，怎样借助微信平台进行图书营销策略，是本文主要论述的内容。

关键词：微信;图书;营销策略

随着市场经济的发展，国民素质的提升，新媒体平台的广泛、迅速普及，传统图书出版行业面临着重重挑战，图书营销工作在新时代的生活方式背景下，需要适应数字革命带来的变化，充分运用新技术，借助微信等新媒体平台，创新图书营销策略，综合提升整体实力与核心竞争力，本文从微信交流平台及图书营销特点出发，浅议借助微信新媒体平台的图书营销策略构想。

1 微信平台对于图书营销的优势

1.1 受众群体广泛

图书营销市场随着市场经济的发展，竞争日益激烈，相比较传统图书营销方法，微信平台的优势在于受众群体广泛，2019年微信平台月活跃账户数达到11.51亿，55岁以上账户数达到6300多万。用户数量巨大;不仅是年轻人，逐步增长的老年群体，使得微信受众群体渗透到各个年龄层，由此可知，图书营销通过微信平台科学合理的营销策划，短时间内可进行广泛的图书信息营销传播。

1.2 定位营销精准

不同图书定位有不同的消费人群与地域人群，而在微信公众号平台粉丝的分类非常多元化，可以通过后台的用户分组和地域控制实现精准的推送;即使自身微信平台没有数量巨大的粉丝群体，也可与拥有相同目标群体的微信公众号平台进行合作，实现精准客户群体图书营销信息推送。

1.3 营销成本低廉

在图书市場中，由于图书的特殊属性，其社会效应与经济效应往往是长时间的转化，这就造成了图书无法像影视产品一样，有充足的营销经费，传统的营销推广成本高，但对于微信而言本身使用是免费的，微信公众号平台申请成本低廉，图文内容、社群等运营成本相较于传统营销手段，可以说是性价比极高的。

1.4 双效沟通，提升互动性

微信本身具有交流与沟通功能，一对一的会话交流方式具有良好的互动性，选择目标群体开展图书营销的同时，与粉丝之间的互动，也可以为图书带来良好的口碑与宣传效应，同时沟通交流也可以迅速获得读者对于图书内容、形式、营销方式的反馈与意见，对之后的图书营销有着良好的推动作用。

2 助微信平台制定图书营销策略

科学技术的每一次进步都对市场营销带来创造性的破坏力量，在这个危机与机遇中，是落败还是突破，关键在于企业有没有勇气与决心做出革命性的改变。

在新潮流的影响下，图书营销不再只是实体店的专有形式，图书的网上销售份额逐步增长，现今图书销售的趋势为：一是实体店图书营销策略走向枯竭，图书销售额下降;二是得益于互联网科技及电子商务的迅猛发展，网络书店发展迅猛，数量迅速增长，并多数在价格上占有优势;三是随着移动设备、新媒体及阅读app的普及，社会大众的阅读习惯逐步趋向于电子图书的阅读。基于以上几点趋势，研究借助微信开展的有效图书营销策略。

2.1 运用微信平台做好市场调研

在全球化市场经济的发展中，针对图书的目标群体开展细致的调研工作是图书营销策略开展重要的一步。现今图书前期策划、编辑与后期销售市场沟通不足、衔接不顺，造成在图书编辑的过程中，对图书目标读者和目标市场、图书封面设计与装订价格等，并没有经过严格的市场调研阶段，就将图书进行出版，对后期的营销造成了极大地困扰;电商、新媒体、移动支付成为生活必需品的现今，也改变了图书消费者的消费习惯与购买方式，图书出版商只依靠往日的经验，在信息化的市场大环境下，想要突出自己的自身优势及开展科学合理的营销策略，就必须借助“大数据”开展市场调研工作。

图书行业的传统市场调研，一是借助自身计算机系统，对出版销售的各个流程及相关销售终端数据进行处理，然后作为营销依据;二是委托或指派外部调查人员，开展调研，把握市场目标群体、需求与预期，然后根据调查结果，策划营销方案。而在新媒体环境下“大数据”已经成为全球的互联网热词，被用来描述和定义信息量以指数级攀升而产生的海量数据。企业在运营的过程中产生了大量有关市场和客户的调研数据。如果能够有效地利用这些数据，并将数据分析用于决策和战略的制定执行，这将会成为使企业保持未来市场竞争优势的一大利器。

在大数据时代，传播迅速、受众广、互动性强和表达形式灵活多样的微信自媒体平台，已经被越来越多的出版商意识到对于市场调研的良好应用，能帮助出版商获取用户的兴趣习惯与对产品和服务的认知及反馈，发掘潜在的消费需求。借助微信平台对粉丝的跟踪和分析，图书市场调研者能够直接获取大量、真实的信息，并转化成有意义、可执行的数据，从而帮助图书出版公司的图书选题与策划。

2.2 建立品牌形象

由于图书行业长期的传统市场运作模式，往往忽略了对于自身品牌的建立与宣传，品牌的建立有利于扩展出版商的图书选题思路，使图书出版更加具有影响力进而促进消费者购买欲望。新媒体传播背景下，传统的媒体传播的方式已无法满足企业品牌传播的需要，而如今的微信平台宣传窗口的建立，对企业品牌营销传播所起的作用越发明显，借助微信媒体平台，整合资源，多维度、立体化的建立品牌形象成为出版商长期发展的必然趋势。

因此，在新媒体时代背景下，图书品牌营销的内涵需进行深入的品牌挖掘。在微信大数据的支持下，了解不同客户的需求，结合自身图书内涵、包装特点，有针对性地为客户提供优质的推送内容及相关展销活动，最终达到建立图书品牌形象的目的。这种互动传播方式使企业与客户直接进行有效沟通，突破时间、地域的限制，不仅缩短了图书作者、编辑与读者的距离，而且便于图书出版商建立品牌口碑。

2.3 运营读者社群

近年来，图书电商崛起，把持着图书网购市场绝大的市场份额。带来的影响就是传统出版商的线上发行只能跟几大图书电商进行合作。而图书电商通过价格的杠杆，取得了价格优势，也一定程度影响了出版商的图书的发行价格。而这一缺点的根本原因，则是出版商不直接接触读者资源。出版商和读者的连接，随着微信社群的出现，使得出版商和读者之间的沟通，在形式和手段上不再是问题。出版商有了读者资源便可以获取最直接、最真实的读者心声，同时保障了图书选题与营销的渠道，改变了以折扣为唯一利器的恶性竞争方式，促进了图书出版行业的可持续发展。

3 结束语

时代的快速变化，使图书行业面临着挑战的同时，也面临着新的机遇，市场经济发展与网络科技的普及，为图书出版行业带来了无限的可能性。借助新媒体的革命性力量，改变被动营销状态，依靠大媒体数据准确定位客户信息及阅读习惯等;通过微信朋友圈、公众号等宣传途径，建立品牌形象与口碑，进而将读者进行集中运营读者社群，拓宽自身营销途径的同时，使得图书出版商取得经济效应与社会效应的双赢局面。

参考文献

[1]尤建忠.浅议微信平台上的图书营销策略[J].中国出版，2015，（3）：

11-14.

[2]李倩文.价值传播：基于移动互联网平台的图书营销策略[J].理论观察，2014，（01）：105-107.

[3]范潇月.“罗辑思维”微信公众号图书营销的策略研究[D].兰州大学，2018.

作者简介

李冰茹（1989-），女，汉族，湖北省武汉市人，研究生，湖北教育出版社有限公司，教辅分社副社长。

梁琰（1983-），女，汉族，湖北省武汉市人，本科，长江出版社，编辑。