新媒体背景下网络听说资源对缓解大学生英语听说焦虑的作用研究

许蒙婷 余姿

【摘  要】本研究对大学生在新媒体背景下的英语听说焦虑现状进行了调查，分析了大学生英语听说焦虑现状，分析了网络听说资源对缓解大学生英语听说焦虑的作用，旨在帮助缓解大学生英语听说学习焦虑，为提高大学生英语听说学习效率提出具有针对性和实用性的建议。

【关键词】新媒体背景;网络听说;大学生英语

1.新媒体背景下网络听说资源实现前所未有的丰富

在互联网的日臻完善和移动技术的迅猛发展的新媒体背景下，以计算机、电脑、手机、kindle阅读器等各种移动终端为代载体，网络听说资源实现前所未有的丰富，这赋予了网络听说资源在辅助英语学习方面特殊的作用。网络听说资源形式多样，各种形式的表现过程丰富，可融文字、音频、视频、表情、符号等为一体，从听觉、视觉上刺激学习者感官，深化印象，达到更好的学习效果。调查发现学生使用频率较高的英语趣配音、线上学习课程、喜马拉雅有声书等英语学习资源都在不同程度上满足以上要求。

众所周知，英语专业是一门不断发展、更新、进步的学科，国家和社会的发展也对大学生的英语听说能力提出了更高的要求，单纯依赖传统纸质媒体等教学资源以难以满足这样不断增长的动态需求，而网络听说资源真正具备无时间限制，及时发布、传播最新学习资源，学习者在传统课堂之外接收不同地域、不同时间、不同领域的最新消息。与传统听说资源不同的是，在新媒体背景下，学习者与网络听说资源的交互性大大增强，使得两者之间的关系趋向平等，学习者有自由选择的权利，一些软件还可以根据使用者的喜好口味推荐个性化内容，很大程度上由学习者掌握了接收资源的主动权。网络资源以其便携性、即时性、多样性，并能实现个性化的特征，极大影响了大学生英语学习的方式。

2.大学生英语听说焦虑分析

通过对问卷调查和访谈所得的数据分析发现，英语学习者的听说焦虑处于中等程度，而产生的听力焦虑的主要根源是对听力材料不熟悉和语速过快无法适应等问题，产生口语焦虑的主要原因是畏惧口语表达错误。由此可見，对现代大学生而言，英语语言环境的缺失使英语听力输入量较少，基本的辨音能力及信息捕捉分析能力得不到足够的训练，因此产生听力焦虑现象;口语表达的准确性比较欠缺，受母语表达习惯而造成思维局限，听力焦虑从而影响到口语焦虑，外加课堂上老师和其他学生带来的的压力。

在课堂上，当教师要求学生完成语言输出能力的训练任务时，因英语水平限制或性格内向等因素，导致学生过度担心同学和老师对自己的评价太低，自信心不足，从而产生焦虑。输入不够，输出困难。大多数学生缺乏有效的网络学习手段。对于学生来讲，在网络上选择听说资源时缺乏系统理论指导和有效的网络学习手段。语学习焦虑表现为心神不宁、自卑自责、惶恐急躁等，过度的焦虑是的注意力难以集中，干扰记忆过程，影响思维的活动。英语听说焦虑作为一种负面情绪直接影响了学习者的学习效率和听说能力的提高。

3.网络听说资源对缓解大学生英语听说焦虑的作用分析

3.1减少课堂上开口的焦虑情绪

在传统课堂上，尤其是人数较多的大课堂，通常会发生老师提出一个问题后，没人主动应答的情况，很多时候也是老师在输出知识，与同学的互动交流比较少。在一些被动回答提问时，一些同学由于窘迫感和紧张感，回答时支支吾吾，不能呈现一个相对理想的回答。本研究小组曾对本校英语专业及非英语专业的同学发放“如何缓解大学生英语听说焦虑调查问卷”，收回有效问卷56份。其中，针对“利用互联网进行英语口语学习比传统课堂的优势体现在哪些方面”一题回答中，44份问卷回答“缓解课堂上开口的焦虑紧张情绪”，占78.57%。当利用网络听说资源时，学习者自然在一种相对放松的心理状态中自我选择，没有课堂上老师和其他同学带来的压力，减少了课堂上开口的焦虑情绪，从而缓解了听说焦虑。

3.2利用碎片化时间充分学习

网络听说资源内容丰富，由于其载体的特殊性，为学习者提供了碎片化的学习模式。英语学习并非一蹴而就的过程，听力时它需要学习者反复“磨耳朵”。网络听说资源中的听力材料具有反复播放的功能，还可以调节说话时的速率，学习者在使用时可以根据自己的需求来调节，这样没有限制的精听，可以循序渐进，提高英语学习者的学习效率。

3.3巩固听说基础，拓宽知识面

在英语学习中，输入与输出是成正相关的。没有足够的输入，就没有东西可以输出。网络听说资源表现过程丰富，学习者在轻松自然的状态下，产生英语学习的听说的欲望和兴趣。在本研究小组发放的“大学生英语听说焦虑现状调查问卷”回收的71份有效问卷中，49份问卷就“英语口语表达时出现焦虑的原因”这一问题做出了“口语表达方式不地道”的回答，占69.01%。网络听说资源能有效减少人为错误，不仅能应对考试，还能提高听说交际能力，在身临其境的语言环境下减少母语负迁移的影响，进行独立思辨，减少实际应用中的英语听说焦虑。

4.缓解大学生英语听说焦虑的建议

网络听说资源极大影响了大学生英语学习的方式。无论是英语专业还是非英语专业的学生，都可以充分利用网络听说资源的的优势，缓解英语听说焦虑，提高听说学习效率。

4.1自主创造训练情境，提升自信

除了通过课堂学习，在新媒体背景下，大学生可以利用网络资源为自己创造听说训练情境。平时多浏览国内外新闻网站，了解掌握最新时事动态。此外，也可以通过口语练习软件、微信平台、学习网站等，参加仿真模拟练习，置身于情境中，在放松的情况下，自我暗示，提高自信。

4.2增加输入量，进一步拓宽知识面

新媒体背景下获取信息的途径越来越广，学生可以从自己的专业或兴趣出发，积累经济、政治、文化等相关的词语和常用语，做到有规律的复习，从而熟能生巧，达到较好的学习效果。

4.3系统训练，与传统听说方法优势互补

《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国在线教育用户规模达2.32亿，个性化教学将成为未来在线教育的重要发展方向。英语学习者可以利用网络听说资源，与自己的任课老师面对面交流，制定适合自己的学习计划。

5.结束语

综上所述，新媒体背景下网络听说资源对缓解大学生英语听说焦虑起到了一定的积极作用，各式各样网络听说资源的功能也为越来越多高校的教育者所关注。本文分析了大学生英语听说焦虑现状，分析了网络听说资源对缓解大学生英语听说焦虑的作用，简要地提出了三点提高大学生英语听说学习效率的具有针对性和实用性的建议。笔者认为，在倡导终身学习的今天，网络听说资源以其独特的个性，必将为更多学习者所用。

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基金项目：本文系中国计量大学2019年校立开放实验室项目（XL2019105）的研究成果之一