后真相时代下自媒体新闻评论的困境与突围探析

【摘要】自媒体时代的蓬勃发展，是的信息在传播的路径选择上丰富发展。但在信息传播提速的今天，“后真相”现象变得尤为普遍，其中自媒体新闻评论的发展便是一把“双刃剑”。一方面，自媒体式新闻评论丰富了新闻评论主体性、时新性等维度;另一方面由于自媒体时代人人都有麦克风导致不良现象现象丛生。因此，本文旨在探析在后真相语境下，自媒体新闻评论发展困境的探析，由此总结自媒体新闻评论发展的突围路径，为今后自媒体新闻评论的发展提供借鉴意义。

【关键词】自媒体;新闻评论;后真相;困境与突围

随着互联网时代的蓬勃发展，我们逐步进入信息传播的主题更加多元化、信息传播的途径更加丰富化、信息传播更加快速的自媒体时代。而自媒体时代的新闻评论更是相对于传统新闻评论更加及时、全面和新颖。新媒体为网民参与话题讨论、发表意见观点、点评新闻事件提供了极大的方便，网民实时在线的转发、分享、评论成为可能，实时报道也有了发布的空间和舞台。借助自媒体更加接近于公众舆论的场域等便利，自媒体的新闻评论逐步成为公众认知采择与表达公众情绪的重要场域。如何避免新闻评论的虚假与过度、保证新闻评论的真实客观是在后真相时代下，自媒体新闻评论工作者应走出的困境，实现突围的重要侧面。

1. 后真相时代下的自媒体新闻评论

“后真相”一词，入选牛津词典2016年度关键词之一。诉诸情感和个人理念可能比客观事实更加有效，这正是“后真相”一词希望传达的特征和情绪。然而当我们置于自媒体是时代的语境下，其原本建构的意图似乎朝着相反的一面发展：情感凌驾于事实之上，情感先于事实进行传播。由此引发对于新闻评论的客观性与真实性的焦虑与担忧。自媒体新闻评论的优点正是在于“人人都有麦克风式”的观点自由与形式新颖，自媒体新闻评论使得受众接收新闻事实的方式发生改变，接收路径更为宽泛，观点采择更为多元。但是不可避免的便是对于“后真相”的担忧。后真相時代下的自媒体蓬勃发展，一方面对公众提出要有对于信息甄别和控制情绪渲染的能力，但是对于自媒体新闻评论工作者更是提出严格要求：提高自身媒介素养与专业能力，才能从“第一生产线”开始逐步走出困境，更好地实现自媒体新闻评论的突围与发展。

2. 自媒体新闻评论发展的困境分析

在互联网蓬勃发展的今天，新闻声音的表达途径愈加丰富，自媒体逐渐成为了公众获取内容、观点采择与情绪共享的新选择。尽管自媒体在准入门槛低、内容丰富多元等方面存在得天独厚的优势，但仍存在着信息冗杂、虚假信息等问题。自媒体新闻评论的发展存在诸多困境。

2.1 多元主体导致虚假信息泛滥

由于自媒体评论的准入门槛相对于传统媒体更加自由，这使得自媒体在发表言论和看法时得到了更多的主导权与言论权。缺乏足够的市场监管使得自媒体新闻评论更加随意，想到什么写什么，甚至有意无意的制造“卖点”和“热点”。自媒体时代，人人拥有麦克风，人人拥有表达的权利，评论主体多元化的同时，看似将舆论场域更加向公众开放，实则“鱼龙混杂”，虚假信息泛滥成灾。另有少数网络新闻评论主体，其写作带有极强的目的性，为了追求流量而刻意迎合受众、设置议题，而不在乎观点的对错、新闻的真假，致力于枉顾事实、以情感宣泄为主的后真相传播。后真相时代的自媒体新闻评论，缺乏足够力度的管理，评论主体的多元化致使各种声音表达难以把控，其中夹带的虚假信息亦会对于公众议程设置产生负面影响。

2.2 自媒体评论质量参差不齐

自媒体评论质量参差不齐是后真相语境下自媒体新闻评论的乱象之一。首先在准入门槛低的情况下，自媒体新闻评论工作者来自各行各业，其在基本的新闻素养与敏感洞察上可能缺失，自媒体从业者的自身素质决定着其生产出的内容的质量。其次，自媒体评论极强的目的性可能凌驾于对新闻事实的基础性判断。自媒体新闻评论目的不纯粹，不是单纯你的基于事实判断之上进行有角度的有力论证，而是带有“商业色彩”的去介入新闻评论的内容生产。再尔，自媒体新闻评论模式化的生产使得内容同质化，原本是多元声音的表达又变成统一思路向公众投射，议题重复、框架一致、观点重叠......这些都是自媒体评论的通病。最后，谈及自媒体新闻评论的共情传播，自媒体新闻评论往往考量的是公众想看到什么而不是公众应该看到什么。这种先入为主的议程设置影响受众对于事实的判断，更多的是“激起民愤” ，而不是传达事实和理性。

2.3 理性与感性碰撞下的信任缺失

事实是新闻的精髓，脱离事实新闻便不再是新闻，就失去了新闻的价值。自媒体新闻评论一大问题就是反转新闻丛生，先入为主的媒介审判引发公众对于新闻效力的怀疑，会产生公众对于新闻评论事业的信任缺失。自媒体新闻评论强调时新性，在事情发生的第一现场争抢第一发声点，但是一味强调速度必然会在信源把控上有失偏颇，为了评论而评论缺乏理性的判断，也是自媒体新闻评论从业者的行为世范表现之一。理性与感性的碰撞其实就是在后真相时代下事实与情感的二元关系探究，二者要做到的是事实先于情感，只有第一时间将事实向公众传达，才会获得公众的肯定与跟随。而反转新闻为了追求速度，为了抢占头条导致评论是真，再想通过后续追加评论来弥补也是于事无补。在信息病毒式传播的今天，自媒体新闻评论发挥自身意见领袖的作用，在两级传播中向公众发出缺乏真实性的信息流与缺乏理性的情感流，而公众置于他者地位，被动接受缺乏主动性辨别，便会很快实现对于公众的涵化与舆论导向，待到后真相到来，公众只能是对自媒体新闻评论产生信任危机，对于整个新闻评论的环境发展也会一次次重创。

3. 自媒体新闻评论突围路径探析

后真相时代，信息过载与多元声音交汇导致“众声喧哗”。自媒体新闻评论要想突围困境，其一要完善自媒体平台的运行管理模式，提升制度化，其二要加强自媒体新闻评论工作者的新闻素养，提高专业性，其三是呼吁公众的信息辨别能力，增强互动性。致力于将自媒体新闻评论回归以事实为依据、以理性为风骨、用观点立态度，向受众传达真实有效的评论，才能使自媒体新闻评论实现与受众的精准共情。

3.1 完善自媒体平台的运行管理模式

自媒体新闻评论的发展要依托于自媒体平台管理模式的搭建，既要做到整合真实有效信息进行传播，更要在创新模式、平台监管等方面做出努力，真正做到“时、效、度”对于新闻评论的要求。网络媒体无论是新闻事实还是评论观点，其权威性都不如传统媒体。自媒体新闻评论要学会从传统媒体上把握舆论动向和权威视角，通过传统媒体整合有效信息再从自媒体平台建构下提出常新的观点，做到信源权威和立场鲜明。同时，在吸引公众关注自媒体本身的同时创新发展模式，做到商业性与真实性兼具。一方面搭建商业化的平台模式，使自媒体有利可图，另一方面要深挖新闻评论潜在价值，基于事实判断和受众注意力的考量，挖掘出更有自媒体特色的平台化生产的新闻评论。自媒体要创新观念，认识到自助媒体平台的优势，积极挖掘资源优势，为平台的运营提供营销点。自媒体要整合信息生产、扩大信息源的数量、提高新闻评论与公众并加快互动和传播速度，才能有效地激发自媒体新闻评论平台的优势，发挥其制度化和专业化的生产模式。当然，在平台搭建的源头有效将自媒体新闻评论可能发生的问题通过加大管理力度的方式予以规避，才能更好的为自媒体新闻评论营造良好的话语环境，向公众传达优质的评论内容。

3.2 加强自媒体新闻评论工作者的新闻素养

从新闻工作的职业规范和职业要求出发，维护新闻事实，挖掘事实真相的过程中，媒体人需要首先达到新闻工作的基本要求，具备新闻工作的基本职业素养。后真相时代下的新闻评论更加强调新闻评论工作者对于新闻真实性的强调，更加强调对于新闻事实的判断能力和新闻评论的立场鲜明性表达。首先自媒体新闻评论工作者要保持鲜明的政治立场的强烈的新闻敏感度。自媒体评论工作者既要坚持新闻真实性也要坚持党性原则，在表达自由观点之前，基于事实判断做出评论采择，鲜明的政治判断力和敏锐感是评论生产的必备素质。其次，建立信息网络建设，提高自身社交能力。自新闻评论工作者要有对自己社会身份认同的能力，要有群体互动的能力，更要有与信源主体、共情的能力。最后，自媒体新闻评论工作者要建构自身标签化的特色，也要有新闻评论纵深向度的能力。只有不断提升自媒体新闻评论功能工作者的新闻敏感度、媒介素养与专业技能，才能更好的认知新闻价值，把握公众舆论引导，传播更有引导力的多元价值观念。

3.3 呼吁公众的信息辨别能力

比尔·科瓦奇和汤姆·罗森斯蒂尔在《真相：信息超载时代如何知道该相信什么》一书中提出：我们身处用户主导的媒体时代，受众掌握着前所未有的控制权，这意味着公民自身必须拥有发现正确方向的能力。因此，对于自媒体新闻评论走出困境不仅需要从业者的努力，同时也要呼吁公众提升网络素养与辨别能力。首先，公众要具备一定的信息甄别能力，对于自媒体平台发布的评论要在信息的真伪优劣、价值取向等方面做出自己的判断，体改自身的主动意识和话语权。后真相时代公众易被情绪支配，公众要提升自己的理性认知才能更好的促进自媒体新闻评论的正向发展。其次，公众要具有一定的批判思维和主动意识。自媒体新闻评论容易具有煽动性，公众要通过自身的批判意识建构自己杜宇新闻评论的认知，为纠正自媒体新闻评论的价值取向做出努力。最后要努力形成公众与自媒体之间的良性互动。公众要积极在自媒体平台开设的留言板块建言献策，一方面是对于自媒体新闻评论本身价值的探讨与反馈，更一方面是对于自媒体从业者的行为进行监督。公众要发挥自身话语权监管自媒体新闻评论工作者的行为世范和错误价值观的传达。在自媒体蓬勃发展的时代，公众不再是被动地接受信息，而是主动介入信息传播过程之中，扮演着重要角色。我们期待公众的主动参与与表达，只有这样才能形成自媒体与公众之间形成良性互动，自媒体新闻评论才能更好地适应分众化和窄播的趋势，更能找寻到公众的痛点，基于事实并感同身受的传达新闻评论的观点。

4. 结论

后真相时代下，我们比以往任何时候都更需要真实，都更呼唤理性。自媒体时代的新闻评论存在主体多元化、观点个性化、传播即时和互动升级等特点，让受众主动能够参与话语权表达的渠道和方式拓宽。但是新闻评论的立足之点是新闻事实，当下自媒体新闻评论所处的困境也是基于此展开的，信源冗杂泛滥，观点表达随意，价值传达刻板等都是困境的主要表现。为了改善公众舆论空间的话语表达，构建风清气正的话语环境，自媒体新闻评论从业者要从自身出发提升专业能力和素养，这是突围路径的内围和根本。公众的主动表达和批判意识也是推动自媒体新闻评论良性发展的助推力，这是突围路径的外围和助力。由此，形成自媒体新闻评论突围路径的内外联动与多策并举，改善自媒体新闻评论的质量和水平，推动自媒体新闻评论归回真实和客观，更好地做到真实性和时效性的统一。

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作者简介：刘浩，河北唐山人，陕西师范大学新闻与传播学院2019级硕士研究生，研究方向：新闻与传播。