在线实时一对一教育的运行模式的发展优势及存在不足

罗晚秋

摘 要：在线实时一对一教育运行模式以讲师、智能授课中心、智学中心、学生为四大关键模块。在线实时一对一教育具有独特的优势：打破时间空间局限，为学生解决时空问题;更多教师可以选择，有利于实施因材施教;“智能教学+真人教学”双引擎教学系统，彰显优势;专业教研体系支撑，教学效果有保障。但同时也有不足之处：题库知识更新不及时，浪费教师时间精力;教师缺乏监管，存在浑水摸鱼情况;过于依赖电子设备，需要更高的自觉性。

关键词：实时一对一 ;在线教育;只能授课;智能学习

【中图分类号】G【文献标识码】B【文章编号】1008-1216（2020）01B-0091-02

近年来，在线教育蓬勃发展，但是对于在线实时一对一教育模式并没有人研究，本文就此问题作了一些解析。首先介绍了在线实时一对一教育运行模式，然后分析了在线实时一对一教育的优势，最后讨论了在线实时一对一教育的不足，以期推动在线教育健康、快速发展。

一、在线实时一对一教育运行模式——以HF教育为例

在线实时一对一教育互动的顺利实施，主要以HF智能授课中心和HF智能学习中心为支撑，在独特的“四主”模式下开展教育互动。

HF的智能授课中心和智能学习中心，为实施实时在线的“教与学”活动提供了环境支持，主要包括教学发生的场所即虚拟教室，以及教学中所使用教学手段和教学辅助工具。“四主”模式是指讲师、学生、HF智能授课中心和HF智能学习中心。

讲师是课程教学内容制定者，教学活动的组织者;学生是课程学习的主体，他们在讲师的指导下学习，在学习过程中需要较强的自我约束和自我控制的能力;HF智能授课中心为讲师提供备课资料、学生状态监督技术以及连接学生端开启音频、视频，保证课堂教学顺利高效实施;HF智能学习中心作为学生连接讲师端开启视频，接收课件，呈现讲师上课内容的载体，也是保证课堂高效实施的必要条件之一。

（一）讲师

讲师的主要任务就是实施教学。学生和讲师商定好学习时间即课程表之后，则由HF班主任把课程添加到讲师和学生的课程列表中，此时讲师就可以开始备课了，教务处会根据教学的效果，对讲师进行严格的绩效考核（学生成绩进步的幅度大小，直接关联讲师的工资级别奖金及未来的职位晋升）。

因此，为了上好每一堂课，讲师将花一周甚至更长的时间精研教案，反复推敲，相互探讨，最后才有一次次精彩且有价值的辅导方案直接奉献给学员。

所有讲师都要经过专业的、近乎苛刻的层层选拨后才得以录用，并且要有丰富的教学经验，保证辅导的质量和教学效果。每一位讲师上课之前，都要写详细的教学内容和备课讲义。

每一份备课讲义，都要先经过备课组的审核，并在教研组留底。要有系统完整的教学计划，所有的讲义、教案、试题、单元重难点、中高考考点分析等，都是多年教学的沉淀和心血的积累。

（二）HF智能授课中心

HF智能授课中心分为课程、课件、学生、错题本、作业、测评、微课、商城、培训九大板块，主要的功能是用来满足讲师授课和自我教学水平的提升。

在讲师备课时，HF智能授课中心为其提供了大量的题库：一种是严选题库，严选题库中的题都是整体设计好的课件，包括定制课程、专题课程、冲刺课程、试听课程等，讲师可以根据自身需求选择合适的课件，直接加入到课程中，如果对系统提供的课件不满意，还可以格外添加或者删减题目;另一种是经典题库，里面包含各个建材版本的习题，各学校月考、期中、期末的试题，讲师可以根据知识点或者章节来查找自己需要的题目，添加到课件中。

除了题库以外，讲师也可以通过添加图片的形式，添加自己所需要的题目，例如讲解学生的考试试卷或者练习册中不会的习题。课前半小時系统会发消息提醒讲师课程讲授开始，在课堂中教学中，讲师可以使用课堂道具、表情包吸引学生注意力，可以随时把题目添加到错题本和作业中，记录学生学习的情况。课后，讲师系统自动弹出反馈表，讲师需认真填写以便记录学生上课情况。

（三）HF智学中心

HF智学中心分为云端教室、电子作业、温故复习、智能错题本、知识矩阵、课后评价六大板块。它为学员量身定制错题本，并且智能推荐错题相似题，错题本上的题可以打印下来，方便学生重复练习，巩固薄弱点。

知识矩阵和课后评价能全方位解析学员学习情况，帮助学生更加有方向地复习，学员也可以回放视频，回顾重难点，找出薄弱点。

（四）学生

学生可以通过HF智能学习中心回放上课视频，这是宝贵的学习资源，方便学生课后更好地巩固薄弱点以达到知识内化的效果。学生应该设立明确的目标，并将目标转化为学习的动力，比如制定一日清单，通过制定学习任务清单，合理安排学习时间。做到当堂内容当堂消化，养成良好的听课习惯，提高课堂学习效率。错题集的建立可以帮助学生全面、准确定位自己的薄弱环节，在最短的时间内精准补差。总结反思，平时的总结反思可为考试时快速准确获取解题思路带来方便。最重要的一点，学生要完成老师布置的教学作业。

二、线上实时一对一教育优势

（一）打破时空局限，为学生解决距离问题

现在学生学习课业负担重、学习时间紧，在传统的培训机构学习，需要学生从家里赶到培训学校，浪费时间。线上实时一对一的教育模式，只要有手机、电脑就可以在家中上课，这样就节省了学生和家长的时间，同时也避免了安全问题。除此之外，由于地域限制，在一些小城市或者农村没有培训机构或者培训机构离家很远，线上实时一对一的模式则可以克服距离问题。

（二）更多教师可以选择，有利于实施因材施教

线上教育机构的教师来自全国各地，各个版本的教材都有相应的教师负责，并且每位教师都有各自的授课风格，学生可以根据当地的考情选择适合自己的教师。

而传统的培训机构只有固定的几个教师或者几十个教师，学生选择面小。而线上教育机构，学生选择一个教师后，发现不喜欢或者成绩没有提高，还可以申请更换教师，这样更有利于学生找到适合自己的教师，提高学习兴趣。

（三）“智能教学+真人教学”双引擎教学系统，彰显优势

其一，系统智能跟踪学习情况，做出学习诊断，可以生成错题集并且根据错题集判断薄弱点自动推送相似题目。其二， 无噪音不断线，图表公式同步传达，轻松互动就像教师在身边。其三，上课内容自动录制保存，学生课后复习很轻松。其四，系统设置多功能趣味沟通，例如鼓励动画等，提高学生学习兴趣以及注意力。

（四）专业教研体系支撑，教学效果有保障

HF教学系统，为教师提供海量备课资料，各个版本都有严选题库与经典题库，收集了各地区、各学校模拟测试卷，并且教研团队有备好专题课件，有系统性、逻辑性。

三、线上实时一对一教育不足

（一）题库知识更新不及时，浪费教师时间精力

虽然HF教学系统为教师提供了海量备课资料，但是所供资料有些是陈旧的，知识更新不及时，很多教师为了获取新的知识需要通过别的渠道，获取新资料后再传到系统上，这样格外花费时间与精力，造成教師资源浪费。

另外，有些学生把不会的题拍成图片来问教师，教师则需要通过别的方式解答，例如用作业帮、小猿搜题等软件来确定答案，解决疑难，如果HF教学系统可以有拍照搜题的功能，那么就可以为教师节省很多时间，提高教学效率。

（二）教师缺乏监管，存在浑水摸鱼情况

线上实时一对一教育模式，师生数量都很庞大，存在一些不负责任的教师，为了赚钱浑水摸鱼。他们在上课过程中，简单添加课件，不认真备课，机械地授课。而有的学生自身基础知识学得不好，当时也发现不了其中存在什么问题，或许过了一学期，家长和学生发现成绩没有提升，不再报班学习了，但是这一学期学生被耽误的时间，没有人负责。因此，建议成立第三方机构，随时监管、测评线上一对一课程，保障教学效果。

（三）过于依赖电子设备，需要更高的自觉性

线上实时一对一教育模式与线下一对一教育相比，互动性稍差一些，一些学生并不具备良好的自觉性。通过电子设备进行学习，长时间会出现眼睛疼、颈椎不舒服等情况，这时有些学生则会出现溜号、注意力不集中等行为，课后也会出现作业拖拉、学习效率低等问题，此时教师对学生的监管也会感到力不从心，无可奈何。

总之，在线实时一对一的教育顺应了互联网的发展趋势，使教育变得更加有针对性，是在线教育的一种新形式。对于刚刚起步并逐渐走向成熟的国内在线教育，在线实时一对一教育为我们打开了一扇更大的在线教育之窗，使得我们对在线教育以及网络教育的理解更为深刻。

在线实时一对一教育的产生与发展无疑是国内在线教育发展的一个里程碑，必然会加速我国在线教育的发展进程。但是，如何规避在线教育产生的系列新问题，还需教育者进一步研究、再思考。

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