妥善处理师生矛盾莫使“育人”变“伤人”

文/白楚下

目前亟需构建一种互相尊重、互相学习、互相帮助、互相理解、互相促进、亲密无间、共同发展的师生关系。

2019年12月，一起师生互殴事件引发广泛关注。据悉，四川省达州市某校初三某班班主任、数学教师尤某为加强班级管理，督促学生认真学习，规定用“打手板”方式（最多5 个）惩戒考试不及格的学生。12月14 日，由于学生王某在数学测试中考了10 分，按规定需打5 个手板，在打了4 个手板后，王某转身离开，尤某以“还差一个”为由制止其离开，王某同意打第5 个手板后，老师开始打他的头，于是双方情绪失控，引发语言冲突并互相抓扯。考虑在教室影响其他学生学习，尤某将王某带到办公室批评教育，双方再次情绪失控并引发语言冲突，尤某还对该名学生拳打脚踢。

达州市教育局通报指出，双方均未造成明显伤害，尤某的过激行为违反了《新时代中小学教师职业行为十项准则》等相关规定，造成了不良影响。尤某已深刻认识到自己的错误，12月18 日，尤某向学生及其家长致歉，双方达成谅解，王某已回到原班级正常学习。

老师虽没有殴打学生，但受到学生伤害的事件也屡见不鲜。例如2020年2月，一位老师就因管教学生而被该学生用砖头砸死。据报道，这名袭击老师的学生是四川眉山市仁寿县某初级中学15 岁学生颜某，因他在校违规骑车载人，其班主任黄涛就对他进行了批评教育。当天上午，黄涛又将颜某叫至另一个班级罚站了一节课，这让颜某怀恨在心，声称“要把这个老师弄死”。2019年10月24 日，班主任黄涛从后门进入教室，准备将手中的雨伞撑开放在地上，颜某紧随其后，双手紧握砖头从背后击打黄涛头部9 次，致其倒地不起，之后黄涛一直陷入昏迷，2020年2月14 日晚，黄涛病情恶化，不幸离世。颜某现已被公安机关依法刑事拘留。

教师与学生在教学活动中有时会发生带有攻击性的对立冲突行为，不仅给师生双方造成了不必要的身心伤害，而且不利于营造良好的教学环境、学习环境，甚至影响社会稳定。因此，正确认识并妥善处理师生矛盾冲突、构建新型师生关系势在必行。

颜某持砖头砸老师时的案发现场

法律课堂

《中华人民共和国刑法》第二百三十四条规定：故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二章第十二条规定：已满14 周岁不满18 周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满14 周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第三章第四十三条规定：殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处5 日以上10 日以下拘留，并处200 元以上500 元以下罚款；情节较轻的，处5 日以下拘留或者500 元以下罚款。有下列情形之一的，处10 日以上15 日以下拘留，并处500 元以上1000 元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满14 周岁的人或者60 周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

《新时代中小学教师职业行为十项准则》第五条规定：关心爱护学生。严慈相济，诲人不倦，真心关爱学生，严格要求学生，做学生良师益友；不得歧视、侮辱学生，严禁虐待、伤害学生。

深度解读

师生矛盾冲突的发生不但映射出某些教师教育方式方法的落后和硬伤，更折射了某些学生家庭教育的严重欠缺和不足。要杜绝此类现象，妥善处理师生矛盾、建立良好师生关系有以下方法：

1.教师应改善教育方式方法。教师首先要提高自身素养，掌握基本的教育心理学知识，了解学生现阶段的心理特点；其次要尊重学生，平等看待所有学生，不可因某学生成绩不好或曾经做过错事就对其产生偏见；在处理学生的错误行为时，努力控制自己的情绪，谨慎处理，尤其不要殴打、侮辱学生，而应正确分析学生的问题，以平等对话的方式构造师生互相理解的语境，尝试和学生进行心灵交流。如果矛盾持续激化，教师应调整心态，适当对学生妥协。

2.学生应理性对待教师的管教。教师动手教训学生固然不对，但这并不说明学生因此和教师互殴，甚至报复教师，就具有正当性和合理性。学生首先要明白，教师管教学生是教师的责任，应理解教师为了帮助自己成才而批评自己的良苦用心；学生应以积极乐观和虚心改过的态度面对教师的批评，调适自己在学习、生活压力下的心理状态，在逆境面前形成良好的思维反应方式，增强意志力和摆脱困境的能力；另外，学生要走出自我封闭的空间，学会和同学、教师进行理性沟通；如果学生对于教师管教自己的方式不满意，可以向学校教务管理处等部门反映，通过正规渠道解决与教师的矛盾。

3.加强对子女的家庭教育。有了解颜某的受访学生称，颜某成绩较差、纪律性弱、有些调皮。而颜某的父母平时也不管教他，黄涛在医院时也未曾现身探望。可见，颜某之所以有如此恶劣的伤人行为，与他缺乏家教有密切关系。因此，家长一方面要对子女进行生命教育，使孩子学会尊重生命、理解生命的意义以及生命与天人物我之间的关系，另一方面要培养子女尊师重道、修身自律等良好品质。

4.学校应健全师生矛盾管理体制。学校要依法建立健全师生矛盾冲突投诉与监督体制机制，组织专兼职管理和调解队伍，在实践中不断完善投诉受理、调解、履行、回访及档案管理等规章制度。学校在坚持原则、公平公正维护当事人正当权益的同时，还要充分考虑当事双方现实处境与未来发展的影响，尽量采取人性化的策略和方法。

我们需要构建的是一种互相尊重、互相学习、互相帮助、互相理解、互相促进、亲密无间、共同发展的师生关系，这种良好的师生关系才能促进教育教学目标的高质量完成，培养出德才兼备的学生。