企业管理信息系统的结构特征研究

刘媛

摘 要：针对企业管理信息系统的结构特征的研究，可从宏观角度与微观角度，对其进行具体分析与阐述。其中，基于微观结构分析，可从管理信息系统的纵向结构、横向结构两方面进行探析。而宏观结构分析，可从宏观管理总信息系统中获取价值信息、向宏观总信息系统上报经营成果及相应信息两方面内容进行探析。

关键词：企业管理;信息系统;结构特征

一、引言

企业若想利用最低的时间成本、经济成本，实现更高效的管理经营目标，需利用先进的管理理念与管理模式。而在现代管理系统中，各个管理单位与决策层、管理层，都需接借助客观、准确、全面的数据信息制定出更具有前瞻性的战略计划。在此诉求下，企业管理信息系统可充分发挥其优势与作用，对企业的经营与管理提供科学参考依据。基于此，企业相关管理人员应对管理信息系统的结构特征进行深入分析与研究。只有对其产生深刻、全方位的了解与认识，才能对其进行合理应用。

二、企业管理信息系统的特征与类型

（一）特征

企业管理信息系统，包含不同类型的分系统，其各个类型的子系统其所面对的专业性也会有所差异。通常情况下，管理系统主要包括以下3个特征。

1.目的性

即不同的管理目標，需利用采集、分析、传输等系统模块，给定相应的数据信息。其主要作用是对各个不用专业的分系统进行数据的合理化处理，确保企业能有效实现预设的管理目标。

2.关联性

企业管理信息系统是包含多个子系统的系统总和，而实质上这个总系统的主要功能主要是利用其中各自独立的子系统，去共同完成相应的管理工作。同时，总系统的运行不是单一依靠子系统实现管理目标，其更需高于其中独立的分系统功能。

2.转化性

企业管理信息系统在运行的过程中，是持续保持动态形式的。具体而言，企业在开展相关管理活动时，信息系统需长时间处于信息的传输状态中。在数据信息传输过程中，确保企业正常运转期间相关消耗性资源的合理分配与科学调整。

（二）类型

企业信息管理系统基于前瞻性的角度进行分析，可将其划分为3个子系统。即人力、设备、电脑。而从内容上进行划分，主要包括规划、管理与控制、产出、经营、出纳、行政管理等信息系统。从所处的环境的相关性进行划分，主要包括封闭式与开放式两大类信息系统。

三、企业管理信息系统的微观结构分析

企业信息系统存在的必要性，主要体现在为企业制定有效性决策，提供一定的参考与服务。在此诉求下，企业微观管理信息系统便具备了与相应职能部门密切相连的纵向信息结构与横向信息结构。

（一）管理信息系统的纵向结构

基于纵向结构进行分析，其主要包括3个不同的层次。即战略决策层、管理层、执行层。其中，因相关管理层在企业中所处的地位、角色定位不同，他们在具体处理的相关工作内容具有一定的差异性。其无论是处理事件的信息系统类型，还是所应用的程序方式，都有所不同。继而，对信息的内容、范畴、精准性等，都会形成不同的需求标准。顶层战略决策层，其更多情况下需明确工作的长久性、战略的实效性，因此，需要战略决策信息，这类信息主要包括以下3个方面。①基于内部资源分配与利用情况、产品生产方面的具体流程与标准等综合性问题。②基于国家对市场的政策性调控，主要有计划指标数据以及对不同行业的宏观平衡信息。③来自行业内各个竞争对手的信息，即客户群体竞争、市场份额、商品价格、商品质量，甚至是原材料的供应渠道等各个方面的信息。

由此可见，战略决策信息是企业整个信息管理系统中最关键的内容，集成着企业内部与外部最核心、最全面的信息数据。对企业的发展具有一定的引领作用，并充分发挥重要的指导作用。而管理层的主要的职能，主要是组织、控制与协同其他各个部门，能将企业总的发展战略进行具体部署与实施。并能确保各个生产环节、经营程序能得以顺利、有序开展，从而最终实现企业的管理与经营目标。而管理层从信息系统中获取相应的信息，是为了更好地监督与审核实际工作与生产效果，与决策目标的符合程度。同时，对企业内部的人、财、物等资源的储存与应用情况及构成比例与收益情况进行审核。管理层应对相关信息的原始记录进行检查与整理，从而形成再生信息，为构建更加完善的信息系统提供科学的参考依据。

（二）管理信息系统的横向结构

基于横向结构对企业的管理信息系统特征进行分析，主要从以下几个方面着手。①市场调研与新品研发。②规划部署系统。③生产材料管理系统。④具体生产规范系统。⑤人力资源管理系统。⑥相关软、硬件设备管理系统。⑦知识、技能管理系统。⑧品质控制管理系统。⑨综合销售与营销管理系统。企业针对以上这些信息，具体开展管理与经营活动过程中，应紧密围绕客户的需求，并能深入、全面掌握各个分系统的管理状况。确保全方位、科学协同各个系统间的关系，及时补充与完善其所必要的数据信息，积极构建与管理分系统的具体落实办法与管理机制，从而最大化展现其功用与价值。总而言之，从纵向信息结构与横向信息结构，对企业管理信息系统进行更加客观与全面地分析，能对各个环节的工作问题进行细化与分解，从而确保其实现精细化管理，大力提升企业的核心竞争力，提高企业的综合管理能力。而在对各个分系统进行管理与应用的过程中，其并不是孤立、独自运行的。各个系统间具有极大的关联性性与协同性，其相互交错形成网状体系，可最大化发挥企业信息系统的优势与作用。

四、企业管理信息系统的宏观结构分析

在我国社会主义制度体系内，由国有企业为主导、多种所有制共同组成的社会主义市场经济，在具体展开经营管理目标与战略规划过程中，其各个企业仍需严格遵从国家的宏观政策。企业作为市场经济中重要的组成部分，基于政府的宏观经济政策管控，其管理系统成为国民经济管理系统中的子系统或是分支。来自企业外部的影响与刺激，促使企业内部、企业与企业间、企业与政府间、企业与整个国民经济间，形成以国家为核心的宏观管理信息系统体系。以信息流为连接的非独立的信息管理结构关系，在充分发挥各自功能的基础上，能够促进我国社会经济健康、可持续发展。具体而言，可从以下两个方面进行深入、全面分析。

（一）宏观管理总信息系统中获取价值信息

企业作为市场经济体系中重要的构成要素，在国家宏观经济调控影响下，经营范畴、经营手段会受到一定的限制与制约。但一切事物有其弊，必然也会有利。企业管理信息系统可从国家经济政策及总的经营发展规划中，获取相关重要的信息，这些信息是企业参与市场竞争与重大战略部署必不可少的信息来源渠道，因此必须结合社会经济发展的需求及企业自身实际的经营特点，制订有效的经济发展计划，并享受国家提供的政策扶持与政策优惠，促进企业健康发展。企业作为子系统，具备得天独厚的优势，可快速获取价值信息，帮助企业不断完善内部信息系统，制定出更前沿的企业发展策略。

（二）企业需向宏观总信息系统上报经营成果

企业在实际开展管理与经营活动过程中，在充分享受国家高效发展所带来的红利基础上，应对自身的经营效果与生产成果等相关信息，进行分析与汇总，将其汇报给国家宏观信息总系统。而国家政府在收到到企业的相关信息后，对其进行二次加工、集成与处理，形成更完善的经营管理数据。相关部门会对这些数据信息进行科学分类平衡，结合市场总的发展趋势与经济发展规律，对经济形势进行分析与预判，并将重要信息反馈给企业管理信息子系统。这些数据一方面可为国民经济宏观管理提供更客观、全面的参考依据;另一方面，将其反馈给企业，帮助其更系统、全面地了解行情，掌握市场经济发展动态，对制定经营决策具有十分重要的指导作用。

基于以上对企业管理信息宏观结构特征进行分析，可从中获得更大的启示。这种信息系统，相较传统经营体制中的计划经营、完全市场竞争经济管理体系，仍存在一定的差别。计划经济体制下，其系统结构过于单一。所有的子系统都受制于中央集权的束缚与约束，对企业开展自主经营造成一定阻碍。而在完全市场竞争体制下的企业信息管理系统，市场整体的经济管理系统更加多元。在实际经营过程中，没有对企业微观信息系统产生聚集信息的能力。更具独立性与自主性的企业经营实体，只能自行从市场中获取决策信息。而市场中具有诸多的不可控与不可见因素，企业若想从中快速获得有效信息很难。

五、结语

本文通过阐述企业管理信息系统的特征与类型，对其产生更深入的了解，对接下来企业信息管理系统的全方位分析具有一定的帮助。而无论是从微观层面，还是宏观层面，都充分体现出企业管理信息系统的显著特征与存在的价值。

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