钉钉在图书馆勤工俭学学生管理中的应用-以重庆交通职业学院为例

王红堂

摘要：本文以重庆交通职业学院图书馆为例，阐述了利用智能手机在大学校里的普及，创新性的利用手机钉钉App管理图书馆勤工俭学的学生，解决勤工俭学学生管理的难题。

关键词：勤工俭学;学生管理;手机软件;钉钉;图书馆管理

引言

近几年来，我国高等教育改革不断发展，各大院校连年扩招，办学规模也不断扩大，图书馆的馆舍面积越来越大，读者越来越多，图书馆所面临的管理工作也越发艰巨。由于图书馆的公共服务属性，开馆时间越来越长，图书整理等工作越来越大，使图书馆面临人员不足的困境。为了保障图书馆的正常工作，学校根据图书馆工作性质及实际需求来设置勤工助学岗位，鼓励家庭经济较为困难的的学生申请，一来解决的图书馆的用人需求，使图书馆的管理人员能够从那些简单重复的，例如图书上架，整理等工作中解放出来，二来参加勤工俭学的学生每个月可以利用的自己的课后空余时间获得一定的报酬，缓解学生的学习生活经济压力，减轻家庭负担，亦可以给学生提供一个锻炼自己的机会，使学生培养自立能力。^[1]可是，人到了，管理却是一个相当棘手的问题。

人员复杂。由于图书馆的勤工俭学工只安排在学生的课余时间，以我校为例，图书馆工作学生处面向全体在校学生招聘勤工俭学学生16人，这16个学生分别来自我校不同专业，课程表也各不一样，无法统一安排工作。

沟通效率低。现在的学生和老师，手机上安装有QQ、微信等各种各样的即时通讯软件，轻则四五个消息群，重则二三十个消息群，每天各种群消息成百上千，看都看不过来，有时候图书馆的管理员老师需要向勤工俭学的学生通知某个重要消息，很有可能发出的消息会淹没在学生茫茫的消息海里面，造成沟通不及时，延误工作。

考勤及工资结算。由于学生的工作时间不确定，传统的学生考勤方式，难以监督学生按时到岗的情况，期间可能存在请假，缺勤等情况的发生，给月末统计结算学生报酬带来难题，难以做到公平公正，影响学生工作积极性。

具体应用

为了解决以上管理中的痛点，通过努力，我们发现了钉钉这款软件。钉钉（Ding Talk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台。

随着智能手机发展，手机已经成为每个高校大学生必备的学习生活工具，利用手机的新技术，新方法来解决问题成为一种新思路。虽然钉钉的设计为为了解决企业问题而设计的，但是经过实践，钉钉在勤工俭学学生管理的问题上得到了意想不到的效果。

钉钉签到功能的利用。这个功能将会记录学生到岗时间和地点，而且管理员老师可以远程快速查看学生是否按时到岗，对于管理需要做值班工作的学生而言，这个功能相当实用。

钉钉的沟通功能的利用。钉钉有个Ding功能，可以提醒对方收看消息，如果对方已经收到消息并且查看，则发送方可以得到已读回执，而且消息还有洗澡模式，阅后即焚，也就是说消息已读后30秒就自动删除了，不能复制转发，可以做到内部文件保密管理。对于学生每天收到大量的群消息而言，这个功能可以使管理员老师得到消息是否及时传达收到的反馈，以免沟通失灵，延误工作。

釘钉的考勤功能的利用。由于各个学生课程不同，为了使大家的工作时量接近，图书馆为勤工俭学的学生安排了较为灵活的工作时间，每个月除固定的值班工作时间外，还应利用自己的课余时间到图书馆完成其他额外的工作。在以前，只能通过学生手动签到或者管理员老师手动记录的方式，误差极大且月末难以统计，现在利用钉钉的考勤记录功能，就可以准确的记录学生的开始工作时间和结束工作时间，不仅方便快捷，且不会出差错，每月末可统计生成报表，方便核对发放报酬。

钉钉请假功能的利用。由于勤工俭学的学生仍然要以学业为主，或由于其他原因，有时学生无法按照既定的时间到图书馆按时上岗，这个时候学生需要提前向图书馆的管理员老师请假说明情况，以便调整相应工作，在以前只能通过打电话或者发消息，打电话难以记录详情，特别是管理这么多学生的情况下，发消息容易淹没在群消息里，且无法与其他普通消息区别出来，同样月末难以统计，造成遗漏，钉钉的请假是以审批的形式，学生单独填写请假审批单以后直接发送到相应的管理员老师手机上，可以准确记录学生的请假时间及缘由，方便管理老师统计和安排工作。

钉钉值班记录日志功能的利用，在图书馆值班的勤工俭学的学生，工作中遇到问题需要记录的时候，在以前要用纸和笔记录下来，在一段时间之后才能被管理员老师查看和解决问题，造成信息传递不及时，且期末统计的时候会发现纸质值班记录容易损坏，丢失，以及不好管理的问题。钉钉的值班日志功能则完美的解决以上问题，学生在值班过程中遇到需要记录的东西通过钉钉记录下来，管理员老师可以及时查看并给出解决办法，而且值班日志不会丢失，方便日后回溯查看。

总结

虽然软件设计之初是为了解决公司企业的管理问题，但是我们可以转换思路，勤工俭学学生管理工作也是公司企业管理人员的一个缩影，随着科学技术的发展，智能手机越来越普及，面对图书馆勤工俭学学生管理中遇到的难题，我们应该充分挖掘现有的工具，让智能手机真正的服务于我们，不断探索和创新图书馆勤工俭学学生管理的新方式，新方法，如此能才真正做到学校图书馆和勤工俭学学生双赢的目的，使大学生作为勤工俭学参与到图书馆的管理工作得到健康积极的良好发展。

参考文献：

1. 游开铿， 浅谈高校图书馆的勤工俭学工作， 福建图书馆理论与实践2009年第四期