集团公司人力资源风险管理体系构建研究

顾梦娅

[摘 要]在市场经济的新形势下，人力资源管理在企业战略地位上升，已深入企业人才管理的各方面，企业间的人才竞争越来越激烈，人力资源管理面临着巨大的风险压力和挑战。如何应对人力资源各项风险，并有效管理人力资源，最大限度地防范和控制人力资源管理风险，努力实现公司稳健经营、持续健康发展，是企业人力资源部门急需解决的现实问题。本文借鉴了行业内先进的人力资源风险管理理论和知识，对过往人力资源风险管理经验进行总结和提炼，提出了建立集团公司人力资源风险管理体系的战略管理理念。

[关键词]人力资源风险管理;人力资源合规;风险监控;集团公司

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.06.022

[中图分类号]F272.92[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）06-00-02

0     引 言

人力资源风险，是公司在开展人力资源管理业务活动中，因人力资源管理各项活动及各项活动的关系未得到妥善处理，导致人力资源使用不当、未能有效利用人力资源以及人力资源流失，从而产生阻碍公司未来战略目标实现的不利事件。通过建立人力资源风险管理体系，目的在于实现以下目标：①以控制影响公司战略目标实现的人力资源风险，使其始终处于公司管理层可承受的风险水平范围内;②为公司遵从外部监管机构相关法律法规的要求和遵守公司内部有关规章制度提供合理保证;③为贯彻执行实现公司战略发展目标所采取的重大措施提供人力资源合理保证。

1     人力资源风险管理体系结构

人力资源风险管理体系包含人力资源风险评审及人力资源风险监控两大部分，形成一套“闭环”的管理系统，从上层制度层面到落地操作层面，都起到有效的风险防范。

为了保障集团公司人力资源风险管理体系落地，企业建立了4层保障机制，分别是人力资源管理制度、人力资源管控、人事委派制度和风险管理信息化系统，如图1所示。建立人力资源风险层面的规章制度，在人力资源管控层面定位清晰总部和企业层面的职责和权限，实施人事委派制便于企业准确高效地贯彻总部的方针政策，最后通过一套风险指标的信息化系统更好地收集和分析指标数据，从而对风险事项的情况进行及时跟踪分析和预警防范。

2     人力资源风险评审

人力资源风险评审包括制度合规审查和日常管理评审。人力资源制度是人力资源管理工作的指导，也是涉及员工切身利益的规范，国家法律法规有严格规定，丝毫不能出现漏洞和违规内容，所以开展人力资源制度的合规性审查具有必要性。在人力资源规章制度的指导下，日常人力资源操作流程也有可能因为方式方法不严谨产生一定程度的风险，所以要加强人力资源操作评审流程。

2.1   人力资源制度合规审查

人力资源制度合规审查工作是人力资源风险管理的一项基础性工作，按照人力资源制度对照国家制定的劳动法律法规进行合规审查，以杜绝制度中出现与现行法律法规相违背的内容，如图2所示。合规审查由集团总部专业部门对企业的现有人力资源制度进行全面梳理，针对制度中的合规性和合理性进行审查，提出改善意见。审查的内容主要有：审查制度操作权限是否合法、制度内容是否合法、制度管理手段是否合规。审查目的是确保人力资源制度既符合外部法律法規的规定，又符合内部集团管控的要求。

2.2   人力资源日常管理性评审

人力资源日常管理性评审是人力资源风险管理体系的一项规范性工作，主要围绕人力资源部门业务活动过程，从合规性和合理性视角，审视人力资源各项业务工作开展情况和各项制度执行情况，对评审中出现的法律风险和影响工作效能的问题做出评价。在进行评审之前，需要建立全面涵盖人力资源管理活动的评价标准。本文建议从人力资源管理的8个维度进行分析，分别为人力资源规划、人力资源制度、招聘配置、培训发展、薪酬福利、绩效管理、干部管理及劳动关系，进而对这8个维度中的各个关键流程节点设置标准。在评审工作过程中，通过分析各企业人力资源管理的实际情况，根据评价标准对每个流程节点进行评价，评价结果分为4个等级，分别为完全符合、基本符合、不符合以及提示项。其中，完全符合指该流程环节符合审查标准，且资料齐全，记录完整;基本符合指该流程环节存在部分资料不齐全或记录不完整的现象;不符合指该流程环节没有开展或不符合法律规定;提示项指企业目前没有出现审查事项的情形或者无须开展此项工作，但应关注及防范的流程环节。

3     人力资源风险监控

人力资源风险监控指根据内外部环境变化，结合内外沟通中所掌握的信息，对公司及下属各企业所面临的人力资源风险进行识别、分析、评估以及监控，如图3所示。根据人力资源规划目标，查找人力资源各模块管理活动及管理流程中的潜在风险事件，构建公司人力资源风险事件库，在此基础上建立了人力资源风险监控指标体系，借助信息化系统收集各项指标的数据，并经过整理和分析，比对目标值和预警值后综合判断风险发生的可能性、严重性等，从而提前识别出可能发生的人力资源风险，并对存在风险的环节制定应对举措，实现有效防范。

4     人力资源风险管理的监督与考核

人力资源风险管理涉及公司运营的各方面，应有全面的组织保障，设立领导小组、工作小组和执行单位为主的三级组织体系。领导小组主要负责对人力资源风险管理工作进行统一领导和部署;工作小组主要负责体系搭建和评审工作实施;执行单位主要负责具体执行工作。通过定期的人力资源管理会议对公司及下属各企业中的人力资源风险管理进行沟通与交流，就期间内公司及下属各企业人力资源风险管理活动中发生的问题、风险管理检查工作发现、改进方案或者解决方案的实施情况、风险案例以及风险管理工作经验等内容进行沟通和分享。公司及下属各企业人力资源执行单位根据所在企业年度内在风险管理工作方面的内容对人力资源风险管理工作进行总结，并以书面报告的形式报送领导小组。领导小组负责对公司及下属各企业的人力资源风险管理工作进行监督检查，制定相应的风险管理考核标准，并开展考核评价工作。

5     结 语

人力资源风险管理体系可以有效实现人力资源风险防范和控制，但毕竟还处于初步建立并不断完善的阶段，对公司相关人员的专业度要求比较高。所以如何建立适合自己公司的风险管理体系，如何运用风险管理体系来有效规避风险，切实保障公司战略目标实现，还需要不断在实践中进行探索和尝试。

主要参考文献

[1]刘建军.风险管理在人力资源管理中的应用研究[J].前沿，2012（23）：126-127.

[2]杨昱莅，人力资源管理中的风险管理研究[J].企业导报，2010（5）：215-216.