实现办公室精细化行政管理的有效措施

陈利军

【摘要】实行精细化行政管理对于实现办公室整体管理水平乃至整个企业的行政管理水平而言，都有十分重要的意义和推进。然而在现阶段的办公室行政管理工作中，依旧存在很多的问题有待解决，只有从本质上弥补这些短板企业的行政管理质量才能够得到显著提升，下面就来结合实际工作情况对办公室精细化行政管理的有效措施展开研究。

【关键词】办公室  精细化行政管理  有效措施

精细化管理意识是实现企业发展的助力器，同时也是新时期下社会发展的必然产物。在精细化行政管理目标下，企业的行政办公管理效率得到明显提升，而对于各项纪律、执行力、综合能力的提升而言更是具有十分重要的现实意义，每一名企业管理者、从业者必须要通过与时俱进的研究和实践，走出一条适合自己发展的精细化行政管理之路。

一、现阶段办公室行政管理精细化存在的问题

（一）管理目标缺少明确性

现阶段的企业办公室行政管理实践过程中，都忽略了精细化管理中所提到的“目标性”管理，很多企业依旧延续过去传统的管理理念，一切从经验出发、一切从“应当”出发，在这样的环境下所开展的各项行政管理工作不仅缺少一定的计划性，同时也没有任何的组织性可言。久而久之办公室行政从业者由于没有对分工与管理目标的明确，很容易出现归属感的缺失以及相互扯皮、推诿责任的现象发生。

（二）管理手段缺少量化考核

除了缺少精细化考核下的管理目标明确外，现阶段的企业在进行行政管理的过程中还缺少一定的量化考核，没有真正的将绩效考核制度与员工的岗位、职责、绩效经济结果进行关联。更有甚者，还有一部分企业忽略了精细化管理理念中对“量”的考核依据，单纯的将目光放在了盲目追求“高大上”的考核设计中。还有一部分中小型企业在制定精细化绩效考核目标中没有充分的结合企业发展实际、知识采取了所有岗位都相同的量化考核标准，这种设计不仅缺少对精细化管理宗旨的落实，同时也为部分员工投机取巧、应付对待考核埋下了伏笔。

（三）管理意識薄弱

行政管理中的精细化管理落实必须要从管理者自身做起，不仅要在进行各种规章制度建设的过程中，充分结合企业宏观发展需要来进行更加细致、客观的制定，同时也应当站在管理者的战略发展角度对一些执行、实践过程中所出现的整体性与局部性问题提出整改意见。然而在现阶段的办公室精细化管理过程中，很多管理者只注重生产与经济效益的达标情况，忽略了自身对精细化理念的意识树立。

二、办公室精细化行政管理的主要措施

（一）强调管理目标的明确性

作为精细化行政管理工作中的重点，必须要强调对管理目标的明确性落实，在推进的过程中要先从定岗、定制、权责制衡的角度来做好各个岗位工作职责的分工，确保整个办公室行政岗位即是独立的、也是相互合作的。在进行工作流程的制定过程中，更是要从便捷的角度入手来强化工作任务自身的逻辑性。尽可能的融入互联网办公自动化体系来收集行政管理工作信息，例如OA信息化系统的作用下，就能够很好的缩短文件传阅、各类行政批复流程的时间占用，从本质上确保目标分解的落实与质量提升，最终完成行政岗位在开展工作与管理目标推进的过程中的无缝衔接。

（二）重视管理手段的量化考核

在推进精细化管理的过程中要将这种先进的行政管理理念渗透到每一名行政岗位从业者的心中，通过制定出一整套科学、完善的管理考核量化制度，来做好企业文化宣传、采购调研、薪酬调配等工作，当面对重大人事变动以及薪酬变化的过程中更是要通过对多年来具有针对性的绩效考核结果进行评测与打分，实现激励与约束机制的有机落实。对于一些徇私舞弊、不安量化考核制度办事的人员而言，则是要给与严肃处理，真正的将“有据可依、有责可寻”的精细化管理理念落实到整个的行政管理工作中来。

（三）提高现有精细化管理意识

定期组织企业行政管理这强化对办公室的基础管理展开调研，充分结合每个岗位的行业情况制定出有的放矢的管理手段，同时将“精华、细化”作为行政工作的管理标准，在日常实践的过程中通过与时俱进的优化和管理意识转变充分发挥管理者的领导作用，对工作流程、工作责任、工作方向给与明确规定，从本质上营造出一种和谐融洽、积极向上的工作氛围。与此同时，广大行政管理者也应当通过对员工展开精细化宣讲、教育工作来转变员工的认知，通过精细化管理理念与经济效益挂钩的方式，来激发员工主动参与到精细化管理工作中的积极性。

除此以外，在办公室行政管理精细化的过程中，也要对办公室行政从业者提出更高要求。通过管理者所搭建的各类学习平台来实现理论、技术与素养等多元化的能力提升，确保每一名行政工作参与者都是拿得起的高技能人才，通过自觉遵守各项操作规范来重视细节、严格律己，在工作中进行精细化管理的创新与工作效率的提升。

三、结论

综上所述，“天下大事必作于细”，现代化管理一旦缺少了细节上的把控就非常容易导致整个团队工作效能的缺失，所以在精细化的工作理念引导下，必须要将整个的行政管理团队向细节管理上进行引导，在科学化、专业化、精细化的道路上开拓出一套适合本企业行政管理、发展的康庄大道。

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