高校班主任管理工作中的问题及对策

杜艳卿

摘   要： 随着高校招生人数不断增加，大学生群体逐渐呈现出个性化、多样化特征，对高校班主任管理工作提出了新要求。现阶段，针对学生管理的高校班主任工作，在推进与实施中仍然存在一些问题。高校班主任需要根据管理工作现状、工作优化的意义，寻找未来高校班主任管理工作方法，更好地符合现代大学生群体特征，提高管理能力和基本素养。

关键词： 高校班主任   管理工作   工作策略

一、引言

目前，高等教育教学逐渐由以往的精英教育进入大众化教育阶段，并通过扩大招生规模的方式，提高高校办学水平和发展效率。在大众化教育背景下，高校班主任管理工作面临机遇和挑战，为更好地发挥高校班主任管理工作作用，必须对当前高校班主任管理工作问题进行分析，才能提高管理工作水平，推动高校校风、学风的有效建设。

二、一些高校的班主任管理工作存在的问题

（一）管理观念有待改进

为提高班主任管理工作水平，必须坚持与时俱进的发展原则，肩负起学生管理工作重任，还要根据“90后”“00后”学生的学习特征和性格特征，做好高校班主任管理工作。当前部分高校班主任管理工作理念还有待改进，未能结合现代大学生的特点创新高校班主任管理工作理念和方法，仍然采用传统的思想和管理方式，承担学生管理工作的重任，然而，传统管理思想与管理方法已不能满足学生的实际管理需求，影响高校班主任管理工作时效性增强。

（二）忽略以学生为本的管理原则

大学生具有较强的独立自我意识，需要高校班主任在开展管理工作时，坚持以学生为本的管理原则，根据学生来源多样、成长背景不同的特点因材施教，加强与学生之间的有效互动和沟通，目前一些高校班主任采用統一管理、集体管理等方式，对不同学生的学习情况、生活情况进行统一管理，未能采用个性化管理学生的方式，合理把握好学生的共性和个性等，影响高校班主任管理工作效率。

（三）缺乏对班级管理内容的拓展

高校班主任管理工作需要积极对其他国内外高校学生管理工作方法进行借鉴和学习，才能通过健全的班级管理工作内容与方式，让学生对班级管理工作产生共鸣。比如，以日本高校为例，日本高校在班级管理工作中采用独特的学生教育目标，将学生培养成具有全球视野、独立人格、多元化能力的创新型人才。需要高校班主任管理工作积极借鉴独特的学生教育管理工作目标，将创新型人才培养工作落实到位，并通过合理拓展班级管理内容的方式，优化班级管理工作氛围。当前高校班主任管理工作方式有些单一，过于以主抓班风、严抓学风的管理方式为主，没有采用做好学生心理导师、与学生之间进行充分交流等方式实现对学生的多元化管理。同时，在将班主任管理工作与信息化管理方式、新媒体平台的融合方面力度不大，影响高校班主任与学生和谐师生关系的构建，不利于学生更好地敞开心扉、勇敢说出遇到的学习问题和生活问题。

（四）班级管理氛围过于枯燥

为更好地调动学生参与班级管理工作的积极性，高校班主任需要采用艺术性的管理方式，与学生共同创建班级管理制度、组织班级管理工作活动、组建班级管理干部、心理辅导队伍等方式，调节班级管理工作氛围。当前高校班主任管理工作没有通过营造和谐管理氛围、组织多样化班级管理活动等方式，为学生提供适应的管理与学习场所，以传统的班级管理制度和方法约束学生的学习行为和生活，降低学生对于班主任管理工作的认同，导致高校班主任管理工作效果不理想。

三、新形势下高校班主任管理工作优化意义

素质教育背景下，高校班主任班级管理工作具有很大的意义和价值，对于培养学生良好品德、独立人格、学习意识产生积极作用和影响。同时，新形势背景下的高校班主任管理工作优化价值主要有：

（一）有利于更好地教育与服务学生

在以学生为本的背景下，高校班主任管理工作要树立科学管理理念，加强对学生成才方面的服务工作，还要积极围绕学生开展相应的管理工作。通过对班主任管理工作的优化与创新，提高班主任管理工作水平，并且充分突出学生班级管理工作的主体性，转变以往过于统一性管理、制度要求的管理工作方式，才能满足不同学生需求。不同学生在思维方式、知识结构方面的情况各不相同，需要高校班主任管理工作通过创新工作方法、内容等方式，提升各项管理工作水平，而不是单一追求一种步调、一种风格对学生进行教育管理工作，充分发挥高校班主任管理工作对于学生的培养作用，推动学校正常教学、生活秩序的形成。

（二）有利于形成团结、和谐的观念氛围

大学生来源多样、成长背景不同，班主任要通过个性化的管理方式和教育方式因材施教，从而推动学生全面发展。通过对班主任管理工作的优化，形成团结、和谐的管理氛围，在尊重学生成长和个性差异性的前提下，做好学生管理工作，并通过创新班级管理工作内容、革新班级管理工作制度的方式，实现与学生的良好互动，推动学生健全发展，提升班主任管理工作的时效性。

四、新形势下高校班主任管理工作优化策略

（一）肩负起学生管理工作重任

高校班主任需要强化意识，结合不同学生的个性特点、差异化需求，肩负起学生管理工作重任，还要充分发挥学生班集体领导者、组织者的作用，合理做好针对学生的教育、指导、服务等方面工作。在学生班级管理工作中，可以采用与学生互动沟通的方式，了解学生的管理需求和个性特点，并结合形势的变化和工作职责的要求，及时调整班主任管理工作方法，肩负起对学生思政教育和品德修养教育方面的重任，通过积极开展爱国主义教育活动、班集体活动等方式，培育学生正确的人生观和价值观。在制定班主任班级管理工作制度的过程中，可以采用与学生共议的方式，结合校规校系制定针对班主任班级管理工作的相关制度，全面增强学生的责任感、使命感，积极主动地参与到配合班主任管理工作的氛围中，提高学生明辨是非、抵御不良思想行为的能力。严格按照班主任班级管理工作制度和要求学习和生活，强化班主任管理工作效果。在班主任班级管理工作中，要合理做好针对学生的心理健康教育和人格教育，定期宣传心理健康教育知识、德育教育知识等，防止学生出现焦虑、自卑、嫉妒等情绪，不断缓解学生学习和就业压力，充分发挥班主任管理工作的组织者作用。

（二）坚持以学生为本管理原则

高校班主任管理工作，需要找准班级工作切入点，坚持以学生为本的管理原则，积极将班主任管理者身份向服务者角色转变，为学生提供良好的管理服务和帮助。一方面，在坚持以学生为本的管理原则中，必须做到尊重学生、爱护学生，加强与学生的沟通，还要对不同学生的学习困难、需求进行了解，营造良好的师生管理氛围，有利于学生尊重班主任的教育引导，推动班主任管理工作创新发展。同时，要真诚与学生相处，定期开展针对学生思想行为和责任感教育的班级管理活动，并通过主题教育和管理活动，提升学生对班主任管理工作的认同，更好地实现对学生的服务，实现管理者到服务者角色的转变。另一方面，在班级管理工作中，班主任要善于利用艺术性的班级管理工作方法，对学生进行个性化培养和因材施教，定期鼓励学生和发现学生身上的闪光点，针对犯错误和思想意识存在偏差的学生，班主任可以通过耐心教导、有效指导的方式，鼓励学生承担责任、树立正确价值观，防止和避免意外事件发生，提升班主任管理工作的有效性。

（三）合理拓展班级管理的内容

在班级学生管理工作过程中，为帮助学生学会做人、做事、做学问，还需要积极拓展班主任班级管理工作内容，并通过从学生中来、到学生中去，对学生进行有效的生活指导和学习帮助。比如，可以将大学生班级管理工作与学生生活和职业生涯规划有机结合，定期在班级管理工作中向学生分享与职业生涯规划有关的知识内容，鼓励学生树立远大目标，结合实际学习情况，制订未来就业方向和发展计划等，为学生提供更好的帮助和指导。同时，班主任要做好学生的心理健康教育和人格教育，密切了解和关注不同学生的情绪动向，并且采用个案教育、团体辅导等方式，及时疏导学生情绪，增强学生克服不良情绪的能力，健全学生人格，实现学生全面发展。另外，信息化时代，教师可以利用QQ、微信、微博等现代信息通信工具，与学生进行交流，传统节假日，通过网络平台组织各种主题活动，通过以理服人、以情感影响人的教育方式，促进学生形成良好思想品格和价值观。

（四）营造诚实和谐的管理氛围

高校班主任班级管理工作，需要营造诚实和谐的管理氛围，加强对学生的诚信教育，引导学生端正学习风气。班主任可以定期开展有关诚实守信教育的主题班会，积极对学生进行创新教育，强化学生的诚信自觉意识。创建学生的诚信档案，記录学生在学习、生活方面的诚实守信情况，实现对学生诚实守信的良好教育和引导。班主任还可以通过制定诚信奖惩制度的方式，将学生优先入党、评奖评优的工作与诚信情况结合，从而最大限度地调动学生参与班主任管理工作的积极性，合理规范自身行为，促使学生文明诚信。

五、结语

大学生群体存在差异性特征，需要班主任做好班级管理工作，并通过坚持以学生为本管理原则、合理拓展班级管理内容、营造诚实和谐管理氛围等方式，引导学生形成正确的价值观，提升高校教育教学水平和班主任的班级管理水平。

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