信息技术与高职教务管理深度融合研究

潘米乐

摘   要：教务管理是高职院校中的重要部分和核心环节，直接影响着一个学校的教学质量。近年来，由于高职学校的不断扩大，其教学性质也有别于其他高校，教务管理上应与时俱进，将信息技术与教务管理相结合，实现信息化教育，从而更好地提升教学质量和特色教学。文章对信息技术与高职教务管理深度融合进行了研究。

关键词：信息技术;高职教务管理;深度融合

随着我国教育事业的迅猛发展，各高职院校的人数以及办学规模日益壮大，办学层次和专业科目逐渐增多，无疑加大了教务管理的工作量。教务管理的好坏直接影响着整个学校的教学质量，传统的教务管理已经不再适合当今信息化时代，改革和创新教务管理势在必行。

1    信息技术与高职教务管理深度融合是大势所趋

1.1  高职院校招生人数以及办学规模的扩展

高等职业教育是我国教育的重要组成部分，肩负着为经济社会建设与发展培养人才的使命。截至2017年，全国高职院校已经高达1 366所（公办1 025所、民办341所），全日制高职在校生数量也高达882万余人，可见数量之多、发展之迅猛，使得高职院校的教务管理工作范围扩大、管理难度加大、时间有限而工作数量增多。学校的教务管理与教学质量息息相关，是高职院校管理工作的核心，也是维系正常教学机制、提高教育质量的重要保障。

结合信息技术来辅助教务管理，可以提高教务管理的质量，规范管理模式，节约管理时间以及管理成本，提高管理效率。节省下来的时间和资金可以用在教师能力提升、开展教学会议、改进和创新管理软件等有利于学生以及学校发展的事情上。

1.2  高校教学要紧跟时代步伐

在互联网成为信息主流的时代，高职教务管理也要紧跟时代发展步伐。一方面，教务管理信息化利用先进、可靠的平台，对学校教学资源进行统一管理，教学的最近目标和要求、学生的信息资料、学生的课程安排、成绩查询以及自选课等，都可以在高职学院的教务平台查找并且操作。不仅方便教务管理者和教师，也方便学生了解学校教学方面的安排。另一方面，高职教务的管理工作内容多而杂，如果用以往的传统管理模式通过人工手写，不仅繁琐易出错，也不利于查找和管理。融合信息技术不仅解决了资源的浪费问题，也解决了资料丢失和人工的失误等一系列问题，更好地提高教务管理的规范化。

2    高职教务管理中融合信息技术的现状

由于国家以及各省市教育部的推广和规划，如今的高职院校对运用信息技术辅助教务管理的意识已经较强，目前各高职院校使用的软件大致为4种：（1）正方教务管理与服务系统。（2）青果教务网络管理及服务系统。（3）学院自己研发的教务管理及服务系统。（4）其他公司开发的。其中，正方教务管理、服务系统和青果教务网络管理及服务系统成为高职院校运用信息技术来管理教务的主流软件，结合了信息技术的管理模式，让教务工作者可以通过信息数据对资料进行统一管理，同时也实现了教务管理的规范化。在校生查阅个人信息、考试成绩、上课时间、选课状况以及学分情况等也十分便捷，是学校信息一体化的体现。

由于网络管理平台的设计并未完善，各高职院校对信息技术融合教务管理的认识程度不同，大部分高职院校忽略了对软件使用中产生的问题进行升级以及维护。在平台使用方面，成绩查询、排课选课、教材管理是使用最多以及软件开发较为完善的，其他的如实验实习，毕业生管理等开发得较差，一些高职院校甚至没有，造成了资源的浪费、软件使用单一、没有体现出各高职院校的特色等，都是为了更好地管理高职教务系统在未来需要做出创新和改进的地方[1]。

3    教务管理运用信息技术在高职院校中的存在问题

3.1  教务管理队伍中对工作性质的不熟悉

教务工作涉及的方面杂而多，院校中的学籍管理、教师排课、成绩管理、教材管理等都是教务需要完成的，所以其是高职院校正常运作的核心，也是实现教学质量的保障。现如今是一个快节奏生活的社会，岗位人员的流动性也较大，除了一些教务管理元老级别的人员外，新员工大多是本科或者研究生一毕业就上任。由于上岗前缺乏对教务管理工作的认识，再加上其繁杂不容出错的性质，教务工作容易出现漏洞，导致教学秩序的混乱，产生严重的负面影响，教务工作人员的热情和积极性也随之减少。一个没有热情的工作者很难在工作中跟上时代的脚步，从而开创新思路和新发展。

3.2  能熟练操作的教务管理人员较少

大多数高职教务管理都没有专业运用信息技术的背景，操作起来也只能自己琢磨、摸索。虽然对资料的输出录入要比传统模式方便、快捷，但比起有专业背景的管理人员，准确性和速度性还是趋于下风。有了先进的软件却不能很好地运用，实质上还是降低了工作效率。

3.3  教务管理软件使用板块较为单一

当前，教务管理软件中分别针对教务管理人员、教师、学生3个层面。使用率较高的是基础类板塊就是学生类，如成绩查询、课程安排、选课等，是其余板块数据来源的基础。由于高职院校的教学情况与普通类本科院校是有所区别的，面向的人群不同、针对性也不同，单依靠该板块无法体现与其普通本科类院校的办学区别，使用情况无法完全与高职院校的日常管理相结合，也是对资源的一种浪费。

4    对信息技术提升高职教务管理工作效率的建议

4.1  高职院校应加强全体教师深度认识信息技术在教务管理中的必要性

评价任何一个高校的基础就是其教学质量如何，也是直接决定了报考人数和学校名气的关键，实现该关键幕后工作的就是教务处。对于如此重要的部门，大部分院校的教师仍然停留在“师资好坏才是唯一硬道理”的片面思想层面，对信息技术融合教务管理工作的认识不全面。首先，学校领导应该加强对教务管理工作者的重视，时刻关心该队伍的发展。其次，只有树立教务工作者的信心和工作热情，才能自主学习充电。最后，应该利用信息技术主动宣传教务管理的重要性和难度性，让每一级都了解到教务管理的重要性和不可缺少性，也是为实现更加良好的教学环境打下基础[2]。

4.2  定期对教务管理人员进行信息技术培训

仅加强教务管理人员加强改革和创新意识还是不够的，教务工作者自身的专业学习也必须要定期培训。现如今的科技发展飞速，对学习的脚步也不能停下，具体可以从以下几个方面入手：

（1）从招聘和上岗时就应该重视起来，以有信息技术专业背景和管理经验的工作者为首选，并且在上岗前也需要组织统一岗前技术管理培训，考试合格者才可以正式上岗。

（2）定期开展教务工作会议，及时地发现问题、解决问题，同时各兄弟院校之间也应互相交流心得、取长补短、相互学习、提高运用信息技术管理教务工作的水平。

（3）学校也应组织相关的专业进修课程，请专业人员制定学习方案和实施计划，有目标性地进行学习，强化教务管理人员的专业知识，提高工作效率。

4.3  根据时代要求和各高职院校的办学特点升级创新管理软件

高职院校要鼓励教务管理者、教师参与到软件升级创新的工作中去，同时还要请专业评估人员一起研究、开发出符合高职院校特点的教务管理软件。参与的人员有软件的直接使用者、高职教学的落实者，专业的测评人员是最有发言权的，对于目前软件使用单一的情况，可以结合其意见改进，软件效果才会更好。例如针对学生方面实习实践、质量监督等内容进行完善;教师和教务管理者方面可以针对课程设计的环节，增加考评制度，考勤打卡制度、教师以及教务管理者奖励情况等[3]。

4.4  利用信息技术完善教务管理的规章制度

俗话说“没有规矩不成方圆”。教务目标的实现，也要有对应的制度和措施：

（1）建立教务人员网络信息全勤制度。明确教务管理人员工作上的内容以及管辖范围，将信息内容透明化，尽量杜绝经常缺勤和工作上相互推诿等不良的工作风气。

（2）制定网络专项考核制度。由专业人员和教务团队人员进行匿名评分，杜绝篡改、不讲实话的歪风邪气。每学期在期中、期末两个时间点进行打分排名，分数可以很直观地展现每个人各项能力的状态，一学期两次打分，可以促进教务管理工作者们在接下来的学期工作中加强自我学习和改进之前的不足。

4.5  在校网站增添对教务人员的奖励信息

有效促进自己乃至整个团队不断前进的最好动力就是良性竞争，无形之中的比赛才能使整个团队一直保持最佳狀态。教务管理应该建立健全的奖励、激励制度：

（1）对业务水平高、工作业绩表现突出、个人素质优秀的人员进行奖励，作为晋升的参考依据。

（2）对自行参加完学业并在校举办学习成果交流会的教务管理人员进行嘉奖和优先评级的资格，不仅可以调动工作人员的积极性、促进自主学习意识，也是更好地推动教务管理发展的方式。

可以将以上获得奖励人员的详细内容通过信息技术发布到学校网站，以此可以激发整个学校的良性竞争意识，营造积极、热情、思想进取、思维不断创新的工作环境。

5    结语

信息技术与高职教务管理的深度融合，节约了成本、资源、时间等因素，更加规范了教务管理。目前信息技术在教务管理的工作中的实施性还是很强的，在高职院校的教学质量中起到了积极的作用。虽然教务管理工作的道路依然任重而道远，但只要紧跟国家教学任务、时代发展，不断在自我学习和创新的道路上前进，就会做得更好。

[参考文献]

[1]兰艳.高职院校教务管理队伍建设的现状与对策[J].湖北函授大学学报，2012（11）：17-18.

[2]郭启臣，李宝昌.信息技术与高职院校教育教学深度融合研究[J].山西农经，2017（16）：134.

[3]窦立莉.信息技术与高职课程深度融合应用研究[J].电脑知识与技术，2016（29）：34.