张呈训
摘要:目前,随着人们生活水平的提高,现代化建设的发展也有了改善。经济的快速发展,促使人们对电力资源的整体需求量一直在不断增加。在这种大环境背景下,电力的营销工作在开展和具体应用时,其整体的范围也一直在不断扩大。在对电力营销活动实施现状进行结合分析的时候,发现其与很多行业之间都具有非常密切的联系。尤其是在当前阶段的电力营销环境中不仅存在较多的变动因素,还涉及较多的流程工作,比如在变动因素中包括市场因素以及技术因素等;流程工作主要涉及电力计量以及维护等工作。在实际的工作环节以及电力营销决策的过程中,不仅需要进行良好的工作监督,还需要进行精确的数据反馈等工作,由此才能保障电力营销工作的有效性以及质量性。
关键词:营销稽查;降低电力营销风险;作用
1电力营销存在的风险
1.1电力营销风险管理体系不健全
电力公司业务的重要组成环节就是电力营销,它对企业实现经济利益起着至关重要的作用。所以,电力公司必须重视营销的方法和过程,而营销的方式是比较多样化的,通过营销方法来吸引顾客是很重要的,但在整个营销过程中还存在很多的风险,但这些风险都没有引起有关部门的重视,往往被忽略掉了。特别是在电力营销工作结束以后,客户在用电期间存在很大的安全隐患。由于电力能源使用的安全可靠性比较低,将直接导致电力企业的可信度降低。另外,用电用户在用电期间出现欠款,也会直接影响电力企业的经济效益。导致这些问题的原因,都是由于风险管理体制不完善造成的。此外,在复杂的电力营销工作中,还存在许多没有办法解决的问题,使营销工作无法顺利展开。因此,在营销活动之前,有必要对营销风险进行预估,提前做好应对准备,确保营销工作顺利完成,但目前大部分的电力企业恰恰忽略了这方面的管理工作。随着电力企业的快速发展,电力公司的数量每年都在增加,导致行业间的竞争愈发激烈。为避免电力公司之间的不正当竞争行为,营销稽查是最合理的解决方案。
1.2稽查工作缺乏准确性
在进行营销稽查工作时,有必要确定电力营销所涉及的风险,并结合电力企业的实际情况,确定电力营销活动中潜在的风险。在当前的电力营销稽查工作中,可能会存在不准确的分析以及在风险发生后,采取的应对措施,都会影响电力企业的发展和电力营销工作的顺利进行。稽查员必须在第一时间对发生的事故进行相应的处理,并对事故风险进行分类。但是,在特定情况下,由于所涉及的风险,稽查员无法采取立即采取应对措施,这对电力营销产生了很大的影响,直接阻碍电力营销工作的正常进行。在许多情况下,稽查员无法发现电力营销业务中的缺点,从而导致电力营销缺乏风险评估,造成电力能源用户投诉数量不断增加,导致企业的信誉和社会地位受到很大影响,这将阻碍电力营销的发展。
2营销稽查对降低电力营销风险的优化
2.1能够健全及发展电力营销体系
从电力公司的发展角度上看,营销稽查的工作性质在其总体的工作环节中,不仅影响营销决策,也影响着营销业务的实施以及发展。通过完善且科学的营销稽查体系,还能够进行经营风险的识别以及评估等,一方面可以确保电力营销方案的稳定实施,一方面可以降低风险导致的经济损失,进而提高电力公司的整体经营水平。新时期的电力营销体系需要进行工作以及观念上的发展与更新,由此才能进一步提高电力公司的整体经营水平以及风险防范水平,良好的营销稽查工作能够提供精确的数据基础以及相关的工作依据,在此情况下电力公司可以采取相应的工作措施进行营销风险的防范,进而提高自身的盈利能力以及管理水平。
2.2营销稽查可以提升电力营销识别风险
电力营销工作服务的范围广,所涉及的行业众多,信息复杂,在一定程度上增加了营销管理工作的难度,也促使了有风险隐患很难被发现,因此,就得要求电力营销的工作人员,不仅需要有较强的业务能力,还要具备良好的风险识别能力。而营销稽查恰恰能解决这个问题。营销稽查通过电力营销过程中产生的大量的数据,对这些数据进行仔细的核准,分析及整理,便可以得到准确的风险预警。利用业扩报装,计量管理,用电情况,服务质量等多方面进行全面的检查,充分掌握业务环节中出现的问题及管理上的漏洞,预先采取有效的应对措施,能有效的预防电力营销风险的发生。营销稽查不仅可以提高电力企业营销风险的识别能力,还能有效的规避电力营销中可能存在的风险。
2.3营销稽查可以完善营销风险管理体系
建立完善的营销风险管理体系是保障电力企业有效的防范风险的前提条件,强有力的营销稽查工作,帮助电力企业更好的识别,估测及处理存在的营销风险,营销稽查工作的大力开展,在一定程度上推动着电力企业营销风险管理体系的不断完善,保证营销工作的顺利进行,同时也减少了企业的营销风险,进而增加企业的经济效益。
2.4预先识别风险,有利于规避营销风险
营销稽查对于降低电力营销风险性具有重要的作用。在降低电力营销风险过程中,营销稽查主要是对比海量数据信息,在大量对比检查后,发现可能导致电力营销存在风险的问题,从而采取针对性的有效措施,降低营销风险。若风险较大而难以规避,就要转变营销的策略。由于电力营销所涉及的领域较广,因而管理困难较大,而为了保证营销活动的顺利进行,必须全面把控管理好各项业务,并做好风险识别工作,充分发挥营销稽查的重要作用,将常规性稽查和专项稽查相结合,对电力营销进行全方面的监管与督促,以便有效识别营销风险,预先制订风险规避措施。
2.5营销稽查有利于对电力营销风险进行估测
开展营销稽查工作,有利于对电力营销风险进行有效估测,估测结果具有一定的准确性和有效性,可以为其他环节工作的顺利开展打下良好基础,同时还可以为一些决策提供支持。电力企业日常营销工作的具体开展过程中,由于涉及到的环节比较多,所以存在的风险因素也比较多,比如比较常见的风险就是经营性风险或者是信用风险等,种类非常多,发生的频率、程度以及会带来的后果等具有非常明显的差异性。在对这些风险进行控制时,最先要做的一点就是要对这些风险进行有针对性的评估和分析,这样风险一旦发生,可以立即采取有针对性的措施,对这些风险进行有效处理。由此可以看出,营销稽查在实际应用过程中,对营销风险的评估水平提升而言,具有实质性意义。
结语
本文根据营销稽查的相关理论,并结合电力营销的实际情况进行了综合的理论探究以及文献阐述,旨在促进其工作的完善程度以及科学程度。在现实的电力營销环节中,其在实际的业务工作上以及营销计划的制定上,往往存在较多的变动因素,如电力计量设备的不完善以及营销决策中存在的风险因素等,这些都会影响电力营销的有效性以及效益性,对此,需要采取营销稽查的方式进行决策以及业务工作上的防范以及整改,由此才能进一步提高电力公司的营销水平。
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