公共图书馆数字资源服务模式探究

呼艳霞

摘 要：目前，随着互联网信息技术的发展，我国的信息传播非常迅速，在这种新形势下，公共图书馆应该积极探索数字资源服务模式，从而使民众能够更加方便地阅读和学习。文章从进一步扩大公共图书馆数字资源的使用群体、各层级图书馆进一步加强个性化服务、优化数字资源查找模式三个方面探析公共图书馆数字资源服务模式的构建，希望能够为以后的研究工作提供一些帮助。

关键词：公共图书馆;数字资源;服务模式

近些年来，随着我国互联网信息技术不断发展，在很大程度上改变了人们的生活方式。对于公共图书馆来说，在新时期服务人民群众的过程中要注重优化资源服务模式，从而更好地帮助人民群众搜索和学习各种文化信息。另外，公共图书馆在发展的过程中，一方面要重视完善各种信息设备，另一方面还要使服务功能得到不断拓展，探索公共图书馆数字资源的服务模式，从而使公共图书馆能够在新时期将作用充分发挥出来。

一、进一步扩大公共图书馆数字资源的使用群体

公共图书馆作为一种服务机构和平台，具有明显的公共性质，对社会上所有的民众开放。建设和投放使用公共图书馆主要是为了给民众提供一个阅读学习文化知识的平台，与此同时还会提供一些其他阅读服务，从而使民众能够更加方便快捷地学习自己需要的文化知识。从公共图书馆性质出发，应该遵循“全民服务”的原则建设数字资源，从而使数字资源共享的目标得以实现。也就是说，公共图书馆的数字资源建设应该使所有的社会群体都能从中受益，要使文化信息服务惠及不同社会属性的人群。另外，数字资源一方面要能够服务所有的民众，另一方面还要使用者提供一些个性化服务。比如不同地区的公共图书馆可以根据当地政策使数据资源的建设具有地域性，这样不仅能够为当地的民众提供国家出台的政策、规划查询，还能提供一些本地区的文献资料，从而使当地民众获得的学习和工作信息与自己所在的地区更加符合，促进民众的学习和工作。因此，在建设公共图书馆的过程中要重视实用性政策法规的收集，从而使数据资源信息更加丰富的同时能够得到有效的整合，进而得到更加完整的数据信息^[1]。

二、各层级图书馆进一步加强个性化服务

目前，我国的公共图书馆可以分为四个等级，分别是国家级图书馆、省级图书馆、市级图书馆和县级图书馆。为了提供更加个性化的服务，在建设不同级别的公共图书馆和数字资源时，首先要注意应该与当地文化经济的发展水平相符，同时还要对当地经济的发展特点和当地的民俗进行充分考虑，根据当地的特点对数字资源建设状况进行整合。比如，在建设国家级图书馆文献资料的数字资源过程中，一方面要全面、充分整合国内有价值的数字资源，另一方面要进一步搜集和整理国际上有价值的数字资源，从而使国内不同人群查询和使用图书馆文献资料的需求得到充分满足。而在建设省级图书馆的过程中，要以所在省份经济、文化等各个方面的发展特点为依据建设数字资源，与此同时还要搜集和整理国内其他省份有价值的文献资料，从而使省级图书馆的建设质量得到有效的提高。而在建设市（县）级图书馆的过程中，则应该注重搜集和整合与当地产业发展相关的数字资源，比如当地工农业发展的数据资料、畜牧业发展的数据资料等等，从而使当地从事工业生产的工人和技术人员、农民以及牧民等能够更加方便快捷地查找文献资料^[2]。

三、优化数字资源查找模式

现阶段，虽然很多公共图书馆建设了具有一定个性化特征的数据信息库，但是并没有对信息资料的查询方式进行统一，这种现象阻碍了信息资料的查询和使用。在这种情况下，为了使民众查找和使用文献资料的需求得到充分的满足，公共图书馆在建设数字资源的过程中，应该对数字资源的查找模式进行优化，只有这样才能为广大民众提供更加个性化的服务。首先，应该对公共图书馆的建设加以规范。可以通过颁布法律法规或者行政规定的方式规范公共图书馆的建设，同时要按照相关规定严肃处理非法使用公共图书馆文献资料的平台;其次，对不同级别图书馆的查询系统进行统一，同时还要汇总、整合资源库中的一些文献资料，从而能够统一整合互联网平台的各种数字资源;最后，公共图书馆要将统一的检索显示系统建设起来。在建设的过程中，要注意利用一些比较先进的科学技术，从而能够更加方便快捷地查找自己所需的文献资料。比如，通过应用比较先进的搜索引擎系统可以向公共图书馆的终端用户反馈综合性的搜索信息，这样通过在系统中进行检索用户就能获得与搜索内容相关的所有数字资源，从而使用户能够最大程度享受公共图书馆的数字资源检索和阅读服务提供的便捷^[3]。

总而言之，公共图书馆在互联网信息技术迅速发展这种大背景下进行数字资源服务模式的建设，一方面要充分利用各种先进的互联网信息技术收集和整合符合自己层级的文献资料，另一方面还要对当地的经济文化等各个方面的发展特点进行全面的虑，使数字资源建设更有地方性特征，只有這样才能使人民群众的使用需求得到充分满足。

参考文献

[1] 徐世鸣， 魏秋萍. 省级公共图书馆数字资源服务个性化研究[J]. 农业图书情报学刊， 2016， 28（9）：173-175.

[2] 肖希明， 李硕. 信息集群理论和公共数字文化资源整合[J]. 图书馆， 2015（1）：1-4.

[3] 岳子琦. 数字图书馆的读者服务模式[J]. 办公室业务， 2017（14）：175.