基于工作任务的中职汽车英语校本课程开发

梁慧灵

摘 要：文章作者通过对广州市多家品牌汽车4S店进行调查，协同行业专家，根据中职汽车专业毕业生在汽车4S店的主要任职岗位及每个岗位的英语能力需求，以就业为导向，以岗位工作过程为主线，采用基于工作过程的教材开发思路及项目课程设计理念，开发了融合汽车专业及英语学科特点的汽车英语课程。

关键词：工作任务;4S店;中职汽车英语;课程开发

一、引言

随着欧美进口品牌汽车在中国保有量的增加，广州地区高端品牌4S店的数量呈逐年上升趋势。常见的进口品牌（如奔驰、宝马以及路虎等）4S店的数量目前已达90家。这些品牌4S店近年逐步向中职学校开放一些岗位，在给汽车专业的学生提供优质就业岗位的同时，也对学生提出了更高要求。这些品牌4S店把专业英语作为多个岗位招聘的条件之一，需要对学生进行专业英语的测试，要求学生掌握常用的简单的专业英语词汇与术语。因此，中职学校必须加强汽车专业英语教学，才能满足学生对就业岗位的需求。

二、中职汽车英语教材现状

目前，中职汽车英语专业教材存在以下问题，不符合中职学生的学习基础与水平，也很难实现与岗位的对接。

一是多数汽车专业英语教材适用大专及以上层次的学生，语法及词汇难度较大，不适合中职生的学习基础与水平。

二是教材编写思路多以汽车学科知识为主线，偏重汽车专业知识的学习，理论性太强，不能很好地体现语言应用性功能。

三是教材内容不能体现岗位对英语的需求，没有体现岗位职责和岗位能力，不能满足实际应用需要。

三、基于工作任务的中职汽车英语项目课程开发思路

徐国庆博士认为，课程必须以职业生涯为目标，以职业能力为基础，以工作结构为框架，以工作过程为主线，以工作实践为起点，课程内容、形式以及活动必须以提高学生的综合职业能力来开展。赵志群教授认为：“职业教育课程的本质特征是工学结合，学习的内容是工作，通过工作实现学习。”本课程的设计以实际岗位的工作过程内容为主体，强调学生对工作过程的参与，注重学习任务和学习情境的设计。根据赵志群教授基于工作过程的教材开发思路及徐國庆博士的项目课程设计理念，采用了如下图所示的流程进行课程开发。

（一）岗位确定及岗位能力分析

笔者通过对广州市多家品牌汽车4S店的问卷调查和实地访谈，协同企业专家，确定中职汽车运用与维修专业和汽车营销与服务专业毕业生在汽车4S店的前台接待、销售助理、维修接待、维修工、保险经纪及二手车评估员等八个主要任职岗位，并对每个岗位使用英语的情况进行分类别统计，确定了每个岗位的能力需求，如表1所示（以维修接待及二手车评估员岗位为例）。

（二）工作任务的确定与分析

通过与行业专家及汽车专业教师讨论，根据中职汽车维修及汽车营销与服务专业毕业生在汽车4S店的八个主要岗位任务，结合英语学科的特点，以“能力”为基础，确定了课程的工作任务，如表2所示（以维修接待及二手车评估员岗位为例）。

（三）学习情境设计

学习情境设计的核心是确定学习任务。赵志群教授认为，学习任务一般可分为封闭性任务、开放性任务及设计导向性任务，学习情境的设计必须考虑任务设计的多个层次的因素。本课程教学内容根据岗位任务来设计，教学活动以实际工作活动为设计思路，以主人公Tim到店咨询、购车、买保险、汽车维护以及二手车买卖等环节设计情境与活动。每个情境基本按照行动导向教学“明确任务—计划—决策—实施—检查控制—评估”的六步法来设计，如表3所示（以维修接待及二手车评估员岗位为例）。

此外，课程还有配套的实战手册，根据每个单元的教学内容设计任务书，以工作岗位的实际操作为内容，通过让学生设计工作流程或解决实际工作问题来实现目标。任务书主要由任务内容与要求（task and demands）、任务分析（task analysis）、任务解决方案（solution plan）、小组任务分工（task division）、操作流程设计（process design）、操作过程记录（process record）、目标检测（target detection）和目标反馈（target feedback）等部分组成，主要应用于教学的“problem solving”环节，要求小组内角色互换，以实现掌握所有岗位的英语技能的目标。

四、基于工作任务的中职汽车英语校本课程教学模式设计

本课程的内容及活动设计均以岗位应用功能为主线，为此，笔者设计了能更好地体现和培养学生的岗位英语能力的教学模式与方法。

（一）模拟公司

为了提高学生的职业应用能力，教师必须把学生放在类职业的环境中开展教学活动。采用模拟公司的形式，根据岗位特点营造模拟的职业环境和条件，利用学校的整车车间、汽车营销实训室及汽车展厅等实训室，让学生在模拟工作环境中进行销售、二手车评估以及售后服务等，实现教学与工作岗位的无缝对接。

（二）基于项目的教学模式

在针对岗位的职业能力分析基础上，根据汽车维修与服务行业标准，按照教学目标将英语教学内容细化成若干个操作性强的项目。学生通过不同项目内容的学习与实操，提高岗位英语能力。

（三）专业教师与英语教师协同教学模式

由于专业英语教学对教师的专业知识及英语知识要求较高，而实际上既精通专业又擅长英语语言教学的教师不多，专业英语无论由专业教师，还是英语教师教授都存在一定的问题。因此，汽车英语课比较理想的模式是由汽车专业教师与英语教师协同教学，这不仅在专业上可以给学生准确全面的指导，又能解决实际英语的应用问题，实现专业与英语教学融合的目标。

五、结语

本课程在基于实际工作需求调查的基础上，以工作任务为主线，以岗位模块的形式，由行业专业、汽车专业教师及英语教师协同开发。课程不仅兼具专业性与学科性特点，而且具有较强的实操性，能较好地帮助汽车专业学生提高专业英语水平，实现教学与岗位的无缝对接。

参考文献：

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