话语的预设有多么重要

●南 山

这一两年来，我与儿子的关系越来越融洽了。这源于我的改变。

以前，儿子放学回家写作业，总是这儿摸摸，那儿挠挠，迟迟进入不了正题。这个时候，我常说：“你看你，搞半天也没做一道题……”一通指责，常引发小家伙的强烈不满。

以前，晚上睡觉前，他迟迟不愿意去洗漱，我就催促：“还不快去洗，看几点了，天天熬这么晚！”他往往委屈地说：“我本来正准备去洗的，你一吵，我不想洗了。”

对孩子的行为，我进行了反思。在以上的场景中，其实孩子的心理语言是：“你不说，我本来就能做好，但你一说一吵，就好像我自己什么都不知道似的，这说明你不信任我。你不相信我自己能做好，我还听你的话，那不就是承认自己做不好吗？” 所以，指责往往带来委屈与对抗。

我再反思自己的行为，其实，指责孩子，话语的预设是他是一个“坏角色”，做不好自己的事情，这种隐含的意味，孩子的潜意识就能辨别出来。他一听到类似的话，立即判别出对方是把自己当成了一个“坏角色”，没有人愿意被别人当作“坏人”。

后来，我换了一种表达，当孩子这儿摸摸、那儿挠挠时，我会说：“嘿，你还挺爱钻研的呢？很多科学家小时候都喜欢这儿摸摸，那儿碰碰的！”“你的兴趣还挺广泛的呢，挺好的！”这样的话，孩子爱听，因为话语背后，是把他放在了“好角色”的位置上。他甚至会与你交流自己的心得，你再真诚与他交谈几句，会发现孩子很快就知道自己应该干什么，很快就进入到学习状态。

其实，我们每个人在与他人对话时，几乎任何一句话都隐含着对对方的评价。当你把对方置于“坏角色”的预设时，你说得越对，其实表明对方越错，带来的必然是对抗（即使有些对抗没明显表露）；而当你把对方当成一个“好角色”时，带给人的是良好的自我感觉，让对方感到自己可以把控自己的人生，这样他自然愿意接受你的建议。