论绩效考核在企业人力资源管理中的作用

方佩

摘  要：随着市场经济的发展，企业竞争同质化的现象越来越严重，而人力资源的有效管理对于人才选用和人才激励发挥着至关重要的作用，因此人力资源逐渐成为企业核心竞争力的贡献因子，人力资源管理也逐渐受到企业的重视。绩效考核作为人力资源管理中的一种措施对其发挥重要作用。鉴于此，本文主要分析绩效考核在企业人力资源管理中的作用。

关键词：绩效考核;人力资源管理;作用

一、绩效考核的概念

绩效的本质其实就是企业成员为企业直接或间接地做出的贡献或创造的价值大小。因此绩效考核实质上就是企业依据在绩效考核准备阶段设计的绩效指标及标准来考核员工，进而将员工的工作绩效确定下来，进一步给予相应的奖惩。

绩效考核内容很多，主要包括四个方面的内容。其中业务方面是绩效考核最关键基础的考核内容，主要是考核员工在其工作岗位中是否完成规定的计划业务目标。岗位匹配程度是将员工在该岗位上的实际表现与理想表现进行比较进而判断员工与该岗位的匹配程度高低。自身潜能则是对员工自身综合素质方面进行考核进而评估该员工的职业发展潜能。态度及综合能力主要偏向主观性考核，分析员工的胜任度和忠诚度。

二、绩效考核在企业人力资源管理中的作用

（一）绩效考核是员工培训的关键依据

企业的员工在岗位任职需要不断学习，紧随企业的发展步伐，而其中一个关键方法就是员工培训。员工培训可以极大的弥补员工工作的现实状态与理想状态之间的差距，提高员工的胜任度和忠诚度，促成了人力资源实现内生效能的提升，为企业的长远发展奠定了人才基础。而绩效考核从员工的现实状态出发，找到了员工与理想工作要求之间的差距，可以帮助确定培训的组织、任务以及人员层面的需求，为企业员工的培训提供重要依据。

（二）绩效考核是薪酬分配的关键标准

企业在很大程度上就是劳资双方获取财富的综合体，企业薪酬分配事关员工的忠诚度以及工作质量，因此薪酬需要很大程度的遵循公平公正公开化的标准。企业员工的薪酬分配与其工作表现有直接的相关性，而员工的工作表现主要就是通过绩效考核来衡量。通过绩效考核可以将本不可量化的工作表现定量分析，为薪酬的分配提供客观有效的依据和标准，使得企业的薪酬分配有理可依，有据可循。

（三）绩效考核为员工招聘确定方向

员工招聘是企业发展重要的人力资源支撑。我国每年应届毕业生人数逐渐增加，此外就業后再失业者也不在少数，而企业的人才需求是有限的，面对庞大的待就业市场企业面临着极高的招聘成本。绩效考核需要确定员工工作岗位的考核指标及标准，这些指标及标准可以又反映为该岗位对员工的各类素质要求。企业在招聘新员工时，可以利用绩效考核指标及标准来快速有效地判断岗位的人才素质需求，进而评估应聘者与应聘岗位的匹配度高低，使得招聘人员在进行人员招聘时有明确的标准和方向，有效节约招聘成本。

（四）绩效考核促进企业的人力资源积累

现如今企业的生产技术、融资以及营销都可以复制，人作为生产力中最活跃同时也最不稳定的因素使得人力资源已经成为企业在市场上的核心竞争力。绩效考核可以让企业基层员工明确自身的能力欠缺，可以让企业高层管理者明白企业员工的素质短板，通过对员工的培训可以提高员工的人力资本进而促进企业人力资源的积累。此外通过绩效考核可以对绩效表现优秀者进行奖赏，对绩效表现未达标者给予适当的惩罚，通过这种奖惩机制可以促使员工自觉主动的学习，弥补自身不足，为企业的人力资源积累做出贡献。绩效考核可以明确企业的人才需求，而不论是通过内部发展抑或是外部招聘来满足需求，如若需求对接成功那么企业就拥有了更多有效的人力资源。因此绩效考核可以促进企业的人力资源积累。

人力资源的有效管理可以确保员工的胜任度以及忠诚度，对企业的长远发展有着极大的促进作用。而绩效考核则可以促进企业人力资源的有效管理。但是现如今的多数企业在绩效考核方面仍然存在着一定的问题。例如绩效考核工作开展目的不明确、不重视绩效考核、没有设置正确的绩效考核指标及标准等等。而这些问题的出现都将会使绩效考核的效果大打折扣甚至“费力不讨好”，进而影响企业人力资源管理的有效开展。因此完善企业绩效考核工作是重要且关键的。

三、完善绩效考核工作的建议

（一）完善企业绩效考核体系

企业内部对绩效考核工作不重视的一个很大的原因就是考核体系的不完善不健全，因此为确保企业绩效考核工作的有效性，企业需要完善绩效考核体系。首先企业可以外聘专业的绩效管理专家来对公司的管理人员进行培训，以此来提高企业管理人员的专业能力。再者，企业需要了解基层员工的实际工作情况以及企业的现实发展状态来制定考核指标及标准。最后企业需要制定具体的奖惩制度，对于考核结果优秀的员工不吝啬奖励，对于考核结果未达标的员工给予适当惩罚，只有标准化的奖惩制度才可以让绩效考核真正发挥作用。

（二）设置合理的考核指标及标准

企业的绩效考核工作难以推进的一个很大问题就是考核指标及标准的不合理。企业管理人员在设置绩效考核指标时需要了解该岗位的岗位职责，不偏离岗位而空谈。此外管理人员在设置指标时要坚持精简多维度的原则，考虑指标的可量性。在进行指标的标准设计时更要兼顾该岗位员工的实际情况，坚持“smart”原则。在标准的确定过程中让该岗位的员工尽可能地参与，这样不仅有助于了解他们工作的实际情况，更是有利于后期绩效考核的顺利推进。当然为确保后期考核结果的公平有效，管理人员需要在前期准备工作中确定好考核指标的分数标准或等级量化。

四、结束语

当今是经济快速发展也是同质化竞争非常严重的时代，人力资源的有效管理对于企业而言是核心竞争力之所在。同时绩效考核对于企业的人力资源管理有着不可替代的作用，因此企业若想在竞争中立于不败之地就需要进行有效的绩效考核。

参考文献

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