新办公时代的“弯道超车”机会

齐鹏

在经历一个加长版的春节假期后，复工、复产成为和抗疫同等重要的话题。企业纷纷尝试线上复工或者错峰现场办公，而办公协作产品成为了恢复生产力的必要条件。疫情终会退散，企业经营也将恢复常态。但长期来看，远程办公，仍会是企业经营的重要场景。

2020年，作为“互联网原住民”的90后，都陆续踏进了“而立”之年。这一代人出生之始就有互联网存在，习惯于在网上购物、习惯于使用手机银行、手机炒股，其中很多人可能一天都没有经历过父兄辈所经历的“朝九晚五”到办公室上班的白领生涯，他们从事的职业更加多元：微商、主播、字幕组、旅游点评达人、买手乃至水军……也是互联网时代之前所不曾存在过的。在网上以自由职业谋生，日渐常见，生产工具只需要一台电脑甚至一部手机。

与此同时，随着5G的呼之欲出，多媒体、智能化的通讯技术也在变得越来越发达。聊天工具、视频语音、AR/VR的结合将让团队现场协同变的越来越不必要，最终摆脱地理位置和物理办公室的束缚。

互联网让信息传播高效、实时，伴随着通讯协同工具的发展，任何组织都变得更加扁平化，工业时代泰勒型组织的金字塔结构已经过时，在企业顶层和基层之间负责上传下达的中层人员，如果脱离业务，日渐失去存在的必要。

取而代之的，是一个网络状的线上企业，承载着以各种“聊天群”形式存在的部门、临时工作频道、有外部同业参与的项目组、以及客户社区。

你的企业是否已经建立起一套企业數字化治理框架，科学度量人员效率产出，并匹配相适应的激励制度和人力资源管理方案？对于企业来说，如果把这次被迫“远程办公”视作一次数字化转型的契机，而不是疫情中临时性的应急方案，或许正是弯道超车的机会。