三大运营商全力助力企业复工复产

崔亮亮

面对返程高峰带来的大规模人员流动压力，确保企业复工复产，三大运营商纷纷推出多种举措，为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战提供有力保障。

近日，全国大多数地区开始迎来复工复产。打好疫情防控阻击战，确保安全有序复工复产是一场“硬仗”，中国电信科学部署、多措并举，用科技硬核与企业一起联防联控，有效加强了疫情精确防控，化解人员流动带来的风险，大幅缩减排查时间，提升疫情防控效率。与此同时，中国电信加大对员工的关心关爱力度，保障有序复工复产。

“无接触”体温监测构筑防控第一关

面对返程高峰带来的大规模人员流动压力，如何防控交叉感染成为难点。对此，中国电信推出“热成像测温”服务，具备“无接触式检测、高精度体温筛查、异常体温预警”等特点，可有效减轻人流高聚集地的测温压力，辅助复工潮之下的防疫排查工作。

信息管理系统精准管控返岗动态

伴随着大量人口流入，不少城市防疫压力骤升，信息管理系统成为精准掌控疫情高发地区的人员流动情况，为疫情防控工作部署提供科技支撑的利器。

综合信息服务助力企业复工复产

在这场复工潮中，中国电信的综合信息化服务也发挥了积极的作用。2月11日下午，福建省促进中小企业发展工作领导小组办公室召开疫情防控和企业复工复产政策宣贯暨“疫情时期帮扶中小企业暖心专题行动”视频会，中国电信福建公司为这场会议提供“云商务直播平台”，面向全省企业进行网络直播，进行了疫情防控和企业复工复产政策宣贯，观看人数达16万。该平台整合各类信息化、金融、培训服务产品近百款，收集国家、省市相关政策80余条、资讯350余条，组织100多位律师与行业专家、学者，为全省11400多家企业提供免费咨询服务。

细化员工关怀 保障有序复工复产

当前国家正在有序推进企业复工复产，中国电信贯彻落实党中央决策部署，把广大员工生命安全和身体健康放在第一位，第一时间研究落实疫情防控工作举措，加大对员工的关心关爱力度，保障有序复工复产。

当前，企业逐步复工复产、学校“停课不停学”对快速检测体温、远程会议、在线教育等提出迫切需求。中国移动发挥移动信息化产品优势，快速推出5G热力成像测温、“云视讯”远程会议、在线填报人员健康和出行情况、远程教育等新业务，降低人员流动带来的风险，服务企业复工复产和学校“停课不停学”，努力把疫情带来的不利影响降到最低，为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战提供有力保障。

5G红外体温检测有效防控疫情

面對“防疫大考”，中国移动制定了适用于公共区域室内红外体温遥测的解决方案-5G热力成像测温，实现了在1-10米范围内，非接触式快速检测个体体温，发现异常自动声光预警。5G热力成像测温系统通过体温与黑体辐射比对，应用移动5G无线传输，测温精度达到±0.3℃，灵敏度0.1℃。目前，浙江、上海、广东、江苏、四川、广西等多地都已推出中国移动5G热力成像测温系统信息化应用，能在机场、地铁、高速路口等人流密集的各类场所进行精准度高、安全性强的长时间连续体温筛查，有效减少接触式测温引起的交叉传染风险，助力守住防控疫情的第一道关口。

远程会议助力企业复工复产

为确保企业在抓好疫情防控的前提下，分类有序推进企业复工复产，疫情期间，中国移动“云视讯”免除App功能费用，不限时长、全国互联，同时支持电脑、手机、PAD多种终端，在远程视频防疫、远程应急指挥、远程教育、远程医疗、远程会议等领域为战“疫”保驾护航。截至2月16日，云视讯累计开通客户636.4万户，与会时长11.76亿分钟，新增高清会场数12498个。

线上填报掌控人员信息

随着春节长假结束、返程高峰开始，电话收集、微信群接龙等方式无法满足瞬息万变的碎片信息统计需求。中国移动推出“和易报”智能填报产品，疫情期间免费向政府、企业、社区街道、学校医院等提供服务，满足人员信息收集、统计、分析等疫情防控需求。产品提供在线填报和AI语音填报，支持短信认证和微信认证，可有效提升各单位碎片数据收集、统计、整理的效率。截至2月16日，“和易报”累计服务6674家单位，使用量324.32万人次，覆盖31个省份239个地市。

停课不停学：远程教学显身手

为落实教育部关于中小学延期开学“停课不停学”的要求，中国移动“和教育”提供名师课程、远程教学等免费全学段课程资源，客户可下载“和教育”App进行在线学习，通过云视讯直播、名师直播进行交互教学。此外，中国移动还开放错题本、高考王者等一系列教学工具供学生使用。

截至2月16日，中国移动远程在线教育已拓展到全国30个省份，重点支撑各地方教育厅及学校，共为19034所学校和教育局提供服务，覆盖教师、学生听课人次1.67亿，累计开课15万次，上课时长超过883.9万分钟。

大疫当前，步履不停。中国联通正发挥独特的创新技术优势，利用5G、大数据、云网融合、云计算等新技术，结合数据一点集中优势，推动重大项目复工复产。

5G技术领衔 打造完善复工解决方案

中国联通与中国建筑集团打造的位于亦庄经济技术开发区的“5G智慧工地”项目。项目开工后，将运用5G可移动建筑职业健康分析系统，现场检测入场人员的体温、血压、心电等十多项生理参数，即时出具体检报告，判别人员健康状况是否符合作业要求，并实现多维记录可追踪。同时，中国联通提供的5G+ AI远程协作系统，还可实现远程巡检口罩佩戴情况，远程连线专家，实时进行语音、文字、视频交互，同步指导解决施工技术难题。

首创“云评标” 实现业内突破

联通云数据公司正在筹备的重大战略项目属于依法必须招标范畴，且均达到工信部备案标准，现场评标方式无疑是传统评标方式中切实保障评标合法性、保密性的首选，但在疫情肆虐的当下，若按以往的工作步骤，无法如期开标，势必影响云战略的整体进度。

联通速度 铸就社区防疫钢铁长城

随着异地员工陆续返回工作地，流动人员的筛查检测成为疫情防控的重中之重。

在江西，中国联通江西分公司积极响应省委省政府疫情防控工作有关精神，强化信息化优势，推出智慧社区疫情防控产品，助力防控力量向社区下沉，为社区联防联控打造钢铁长城。

景德镇的“智慧社区疫情防控监控平台”就是其中一个鲜活案例。在接到市防疫指挥中心建设防疫指挥调度平台需求后，中国联通仅用时16小时就完成了设计与开发工作，第一时间拿出完整产品方案提交审议，实现各个社区入口信息化采集APP上线应用，成功用联通速度铸就了景德镇的防疫长城。