依托“工作室”为载体的电子商务专业教学改革研究

何波 谭海中

课题项目：广州工程技术职业学院院级质量工程2018年度教学改革项目

摘 要：本文首先分析国内外工作室教学模式现阶段情况，分析工作室构建内涵和设计思想，提出构建基于工作室的课程团队建设，分析电子商务专业人才必备的专业技能，精准定位实战型职业能力的课程教学目标，分析专业课程体系开发思路与措施，提出课程考核创新机制。

关键词：工作室;电子商务专业;创新机制

本文依托“工作室”为载体，以本校电子商务专业实践课程为研究背景，以学生为主体，授课老师为主导，工作室承接真实项目，学生将完成企业真实项目作为学习实践载体，课程实践中，在企业专家及教师的引导下，学生通过接收任务—分析任务—完成任务—提交任务的学习实践过程，提高独立分析问题，解决问题的能力。工作室中传统的教学模式改变为培养学生创新能力和实际操作能力的启发式教学模式，学生根据自己的兴趣，在教师的引导下主动完成任务，进一步提升学生综合职业能力的培养。本文提出为依托“工作室”为载体的电子商务专业课程实践教学改革为职业教育的人才培养机制提供可参照的依据，对高职电子商务专业人才的培养有一定的借鉴和推广价值。

一、“工作室”教学模式研究分析

高等职业教育是我国高等教育的一个类型，为现代社会培养技术技能型高级人才。它有着与高等教育不可替代的教育特色，而作为高等职业教育中的电子商务职业教育，更应该结合职业教育的特色，培养多样化，具有现代化技术技能的高级人才，发挥巨大的经济效益和社会效应。

工作室制教学模式的提出在于将理论知识融入到项目实践，依托教学环境和教学内容更符合工作过程导向职业教育教学模式，而工作过程导向教学模式已经在社会得到度广泛认可和实施。于是，基于工作室制教学模式的提出也迅速拉开序幕，由此企业型、院校型、技能大师工作室、作坊型和联盟型等工作室也随即出现。

“工作室制”教学模式最初源于20世纪德国的包豪斯设计学院，包豪斯广泛采用工作室体制进行教育，让学生参与动手的制作过程，完全改变以往只绘画，不动手制作的陈旧教育方式。后来包豪斯开始与企业界、工业界联系，使学生能够体验工业生产与设计的关联和流程，真正开创理论用于实践新篇章。包豪斯教育模式是教学、研究、实践三位一体的现代设计教育模式。在完成正常教学任务的同时，教学为研究和实践服务，研究为教学和实践提供理论指导，实践为教学和研究提供验证，同时在相对的情况下可以服务于地方经济。这种工作室制教学模式被西方国家的现代设计所采纳。

在国内，通过对文献和互联网资源的查阅与分析，我们可以了解到，清华美术学院几乎所有的专业都有工作室或工作坊，如金属、玻璃、漆艺等，2019年10月，清华美院绘画系邀请洛杉矶当代艺术策展人亚利桑那大学副教授劳伦斯·盖普举办为期两周工作坊，期间带领学生一起创作作品，课后一起参观艺术展，通过真实作品引导学生思考、提出问题、分析问题。人民大学徐悲鸿艺术学院美术类专业教学实行工作室制，就有中国画、油画、书法等工作室。另外还有中国美院、西安美术学院和综合性的艺术学院也大都采用了工作室制教学模式，甚至根据专业方向侧重点不同而设置不同的主题工作室，并取得了较好的效果。

在职业教育领域，浙江工商职业技术学院在借鉴美国、新加坡等教学实践经验的基础上，于2005年在艺术类专业推进“工作室制”教学模式并取得了较好的效果。推进过程中，选派具有企业项目工作经历的专业骨干教师担任工作室负责人，通过引进企业真实项目，在实际教学过程中，设置不同项目方向和主题，学生与教师自由组合形成项目小组以推动项目的顺利完成。另外还有如无锡商业职业技术学院艺术类专业，宁波城市职业技术学院基于“工作室”制艺术设计类专业校企合作人才培养模式实践。湖南工艺美术职业学院基于“专业+项目+工作室”工学结合人才培养模式，构建以项目为导向模块化课程体系，实施“教授+大师”同堂授艺的教学组织模式，以极强的职业性、开放性、实践性培养高端技术技能人才。上海电气李斌技师学院目前已成立了“李斌数控技术工作室”、“金德华电工技术工作室”、“赵黎明焊接技术工作室”“李冶国大型数控操作工作室”“李斌数控技术临港工作站”等，以“工作室”为载体，发挥团队效应，发挥专业特长和创新能力，与企业一起攻克技术难题，也取得了明显成效。从以上分析不难看出，应用的专业不仅限于原来的艺术设计，已逐步推广到信息技术和机械制造等实践性强的专业。

二、电子商务专业“工作室”教学模式构建

（一）“工作室”教学模式构建

1.“工作室”教学模式设计思想

依托“工作室”為载体建立符合电子商务专业特色的工作室为载体，校企联动组建工作室导师队伍，从社会需要的人才进行培养，以达到“知识与技术并重，理论与实践同步”的人才培养目标，引入企业项目，组建学生团队，进行任务的分配，工作室导师引导并协助学生分析和完成任务，使学生自主发现问题，掌握知识，通过实践参与教学，以加强学生在专业学习中的实践和创新能力。

2.“工作室”教学模式构建

专业工作室的组成由两部分组成，一部分为企业技术专家与学校骨干教师组成的教学团队，另外一部分人员为挑选入驻工作室的学生团队。同时，邀请行业、企业专家与企业导师、骨干教师组建专业教学指导委员会，每年定期召开专业人才培养调研及论证会。通过分析专业人才必备技能，定位电子商务专业人才培养目标，构建专业实践课程体系和课程标准，由企业导师引入企业真实项目，课程内容与项目对接，设计教学任务，由企业导师指导，学校教师引导并带领学生团队完成项目任务，以达到课程教学目标。

（二）工作室制的校企联动教学团队的建设

1.教学团队构建

建立一批稳定的双师型校企联动教学团队，由企业导师、专业教师与企业行业专家构成专业教学指导委员会，企业导师在工作室组织结构中承担对项目的指导，专业教师承担课程项目实践教学，引导并指导学生开展课程实践，达到校企联动共育人才。以公司化人员配备组建工作室领导小组和工作室成员。工作室领导小组由企业、专业教师、学生三方组成，企业和专业教师共同完成专业人才培养的制定、实践课程标准的制定，学生参与工作室的管理和运营。

2.“工作室”教师的选择

学校专业教师的选择要求要具备“双师”能力，既要有较扎实的理论知识，又对专业实践有一定的操作能力。同时应该对专业所在行业把握较准，对专业建设内涵理解较透，能独立开展课程标准的设计、项目课程的设计，所设计的课程标准需与企业岗位所需求的知识与能力标准对接，以此推动教学项目的开展。

企业技术人员一般都有较强的实践能力，但也并不是所有的企业技术人员都能成为工作室指导教师，毕竟在工作室中需要承担一定的教学任务，在对企业指导教师的选择上需要选择具有较强的沟通能力，能在相应的教育教学培训的基础上能承担项目的教学。同时，企业指导教师在人才培养的过程中，需要参与学生培养的过程，也需要进行项目课程的教学设计、参与专业人才培养方案的编辑、参与项目课程的资源建设等任务，这就要求企业指导教师对专业建设内涵、对项目课程教学有一定的认识和理解。

（三）依托“工作室”精准定位“实战型”职业能力人才培养目标

电子商务专业培养理想信念坚定、德技并修、全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识、精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，适应行业需要，具有商务信息搜索和推广、市场开拓、营销策划、沟通协作等综合素质，掌握电子商务和市场营销的专业理论等知识和市场调查、营销策划、客户服务、网络营销、网店运营技术技能，面向珠江三角洲地区企事业单位等领域的高素质技术技能人才。

根据专业定位与培养目标，结合目前工作岗位需要，开发项目课程内容，由专业教学指导委员会召开专业人才需求调研，分析并梳理电子商务职业岗位，提炼学生职业能力，构建专业课程体系。培养专业人才需达到社会、企业行业要求专业能力、社会能力和方法能力，基于上述人才培养目标定位，实战型人才培养目标如图所示。

（四）项目实战型课程体系开发

1.基于生产性项目实训课程体系构建

依托“工作室”为载体电子商务专业课程基于生产性项目实训课程体系嵌套，建立工作过程导向的课程体系，以职业能力培养为主线，基于工作岗位对应工作过程与工作任务的不同来构建实践课程体系，以学生为中心，教师引领并指导学生完成对应工作任务。课程体系开发在基于职业能力分析基础上主要分为三个课程模块，包括平台支撑类课程、电商运营类课程和营销推广类课程，具体见表1。

2.基于行业标准实施项目教学

工作室引入企业真实项目，设计基于职业教育课程开发的项目实施方案，项目方案设计遵循社会需求职业能力分析、行业岗位工作任务分析、教学实训任务实施三个阶段开展项目教学，采取以任务驱动，基于工作过程的项目导向“教学做”一体化教学模式。依据项目任务对应职业岗位组建不同方向项目团队，编制工作岗位、选聘岗位工作人员完成项目任务，项目实施过程中采用行业标准实施和监控项目。

3.基于任务绩效和用户满意度相结合的课程考核机制

项目考核小组由工作室教学团队和企业项目验收团队组建，改变以住单纯的专任教师进行考核机制。课程对应的工作任务考核分布到项目中，按任务绩效进行考核积分累加，过程考核与项目最终考核相结合完成课程的考核，以获取课程相应学分。过程考核主要由工作室教学团队在实施教学过程中布置的项目工作任务进行考核，项目对应的子工作任务各占一定的任务绩效，将任务绩效进行累加得到过程考核得分。项目最终考核由企业项目验收团队对工作室项目团队提交的项目进行验收评价，结果包括通过与不通过之分，验收通过即给予满分成绩，验收不通过，则需要由项目团队对项目改进并进行二次实施，直至最终通过项目验收。

结束语：

依托“工作室”为载体的电子商务专业教学改革以建立符合电子商务专业的特色工作室为载体，校企联动，从社会需要的人才职业能力进行培养，以达到“知识与技术并重，理论与实踐同步”的人才培养目标，引入企业项目，组建学生团队，进行任务的分配，企业导师和专任教师引导并协助学生分析和完成任务，使学生自主发现问题，掌握知识，通过实践参与教学，同时加强学生在专业学习中的实践和创新能力。

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作者简介：何波（1976-），女，湖南省汨罗市人，广州工程技术职业学院，硕士，讲师，信息系统项目管理师。研究方向：计算机应用;高职教育研究。