几种在线教学平台在本科教学中应用前景分析

魏敏 王亦我 董志国

[摘           要]  围绕“停课不停学”，一场规模浩大的在线教育服务保障在全国拉开帷幕，涌现出大量的在线教育平台供高校教师选择，掀起了数字教育资源开放运动热潮。各高校探索依托于互联网的不同在线教育平台积极开展远程本科课程教育。基于此，对目前相对常用的几种在线教育平台进行简要介绍并对其应用前景进行分析，以期帮助高校教师更快地熟悉和选择使用。结果表明各在线教育平台各具特色，优缺点明显，单一平台的使用并不能同时满足教学和教学管理两方面的教学内容，建议选择多个平台进行混合式在线本科课程教学。

[关    键   词]  本科教学;在线平台;应用分析

[中图分类号]  G642                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2020）22-0042-03

一、前言

作为第三次浪潮，从20世纪中叶开始的信息和信息技术革命如燎原之火般席卷全球，对各个国家、民族、行业所构成的人类社会产生了前所未有的冲击。互联网作为和我们日常生活最密切相關的信息技术产物，自构建以来便吸引着各方面的目光，探索其在不同领域的实践应用。随着2015年国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，互联网和传统行业的融合开始走向高潮[1]。作为一名教育工作者，已然需要思索和接受在新形势下，教育受互联网影响的变化，其中之一就是课堂教学已经由单纯的学校线下教学转变为通过在线教育平台进行网上授课。[2-4]而这一转变目前需要借助第三方平台来实现，怎样让平台与具体课程教学的特征相结合，并从学校及课程的实际需求出发，让平台更好地服务于教学，是各在线教学平台开发者及使用该平台的一线教师所面临的一个重要问题[5]。基于此，本文对目前常用的几种在线教学平台进行简要介绍并对其应用前景进行分析，帮助高校教师和学生更快地熟悉和使用。

二、常用在线教育平台分析

（一）中国大学MOOC网

中国大学MOOC是国内最大的中文慕课网站，由高等教育出版社牵头，结合爱课程网以及网易公司旗下的网易云课堂为硬件基础，共同努力建设的在线教育平台。目前为止已经吸引了超过1000+的高校加入，更有国内一流高校提供近万节优秀教师课程，包括了本科教育阶段所有的一级学科以及下属的二级学科，做到了全学科全门类覆盖;此外还有通过慕课这种在线学习的形式向公众推广教育部国家精品开放课程的指定任务。中国大学MOOC的学校云系统是一套类似于线下课程的作业评估体系和考核方式。和正常上课一样，每门课程有确定的开课时间，需要提前申请上课并完成学习任务才能拿到最后的结课证明。完整的自学流程分为多个部分，从按时收看教学视频开始，然后进行课上课下的问题讨论，完成并提交课后作业，回答课堂提问以及通过最终考试。具体到课程的内容上，这是由每个学校的教务处进行统一规划安排的，按照自己学校的实际情况进行开课。课程制作一般下放给指定的任课教师，在通过该平台以及学校云系统的双重实名认证之后，教师便可将自己的自建课程上传到中国慕课网上去，通过审核过后即可向学生开放。制作一门新的MOOC课程需要涉及课程选题、知识点设计、课程拍摄、录制剪辑等9个环节，课程发布后任课教师会根据实际情况参与论坛答疑解惑、批改作业等在线辅导[6]。每门课程会有教师按照自己的要求，并结合授课情况和学生的反馈，设置一个合适的考核标准，当学生通过了最终考试，便意味着满足了教师的授课条件，因此可以获取有课程开展学校认证，并附有主讲老师签名的评价为合格或者优秀的结课证书（电子版），此外也可以通过自付邮费的方式申请纸质版结课证书，在找工作的时候可以适当填充学生的简历信息。中国大学MOOC最大的优点就是丰富的名师名校课程，来自众多985高校的优秀教师提供全面、完整、优秀的大学课程，足不出户聆听名师课程。

（二）超星平台

超星公司旗下有两款网络教育平台，一是超星尔雅通识课，二是超星慕课平台。超星尔雅是在线的视频教育平台，主要课程以录播的精品课为主。在特殊时期上线了新的在线学习服务方案以便高校课程的线上教学。[7]超星尔雅通识课全面开放了综合素养、通用能力、成长基础、公共必修、创新创业、个人发展六大模块共480余门课程，供用户根据自身实际需求自主学习。高校教师还可以根据实际需求，开设符合本校特点的课程供学生使用。所有课程均为在线模式，学生可在线完成观看视频、作答章节测验、阅读相关书籍资料等学习行为，还可同步进行在线讨论、线上考试、在线互动等教学环节。此外，在网页端“超星发现”模块、App端搜索模块，均可接入上百万种教辅资源。有配备线上教师的学校，可利用相应的资源作为教辅材料，在教学过程中丰富教学内容，给予学生更加全面的引导。超星尔雅通识课可根据用户需求开展定制服务，如课程起止时间、章节开放办法等细节设置。同时，平台也提供课程大数据监督功能，及时向教师反馈课程的学习情况，帮助用户了解学生的学习进度并制订相应的管理办法。特别针对高校教师，也可添加签到、问卷、抢答、选人等教学互动工具，供高校教师开展更为丰富线上教学活动。而超星慕课平台在成立之初的目标就是针对网络在线课程进行设计，相比于超星尔雅通识课来讲更为专业化。超星慕课提供的是一个在线平台，允许教师在平台上创建课程，并有针对性地发送与课程进展相关的知识单元，并且可以管理课程的班级和学生。此外，功能上还可以通过添加作业、讨论、考试等多种模块单元来丰富教学活动。

（三）雨课堂

雨课堂是清华大学基于翻转课堂这一新型的教育理念，由学堂在线与清华大学在线教育办公室共同开发研制的试验性在线教育平台，旨在目前的移动互联网时代，利用人人都有的智能终端，将上课前后的每一个环节都用一种新的形式表现出来，最大限度地实现教育的随时性和便捷性，让师生互动更丰富、教学更为便捷，推动教学改革。雨课堂的设计是基于PowerPoint和微信这两款时下教师在教学过程中最常用的软件，大大减少了前期教师接触新事物的时间成本，也不需要额外的硬件投入，方便教师快速掌握。并且针对在线教育的常见问题，如互动不顺畅、数据收集不完整、在线教育不落地等进行了集中的解决。

雨课堂是翻转课堂理念的实质性实践者，通过复杂的信息技术手段将教学内容融入PowerPoint和微信中，在课外预习与课堂教学间建立沟通桥梁，让课堂互动永不下线[8]。在开始上课之前，教师将预先准备好的教学视频、课堂训练以及对应的讲解等预习课件通过微信以消息的形式推送到自己班级学生的移动终端上，方便学生课前预习，提出疑惑和见解，及时与老师进行沟通交流，反馈自己在预习中遇到的问题，以便于课上教师更有针对性地答疑解惑。由于课件是基于PPT软件的插件制作而成的，所以可以很方便地对内容进行编辑修改。功能上包括了插入教学的文本、学堂在线上的慕课视频或者是外站的知识拓展视频。课前预习讲义发送到学生的终端之后，教师可通过微信小程序的反馈及时了解学生对课件的学习时长、完成程度等信息，通过设置预习截止时间，并发送预习提醒来提升学生的自学动力。课堂上提供实时答题、弹幕互动、在线讨论、线上考试等多种教学形式，丰富课堂教学内容和提高教学效果。授课前教师会通过系统自动制作一张专属于这次课程的随机认证码，并通过微信发给学生，学生扫描二维码进入网络教室。讲义上的每一页PPT会按照教学进程实时发送给学生，通过“收藏”和“不懂”按钮来将教学效果反馈给教师。学生可以随时保存课件和提问互动，还可通过“弹幕”功能发表观点和看法。授课教师也可以及时收到对课程内容的反馈，進而调整课程节奏及重点讲解，还可以在课堂上发布问题和考卷，让听课的学生限时回答，根据学生答题情况，实时把控学生学习情况。

雨课堂在高校本科在线教育中优势明显，“课上+课下+课后”的模式基本实现了教师对教学全周期的数据采集工作，从课前预习、课堂互动、课后作业等层面，帮助教师分析课程数据，量化分析学生的学习情况，精准教学[9]。但实际使用过程中其缺点也逐渐显现出来，学生通过各种智能终端（其中以手机为主）接受推送消息来完成任务，目前的智能终端对教师的课件等学习资料并不完全适配，达不到教师预期的展示效果;此外，雨课堂集中使用，使得后台的服务器压力剧增，经常出现软件进入困难和卡顿现象，降低了教师的授课效果和学生的上课体验。

（四）钉钉

钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团于2015年1月份正式上线，设计目的用于专注提升中国企业的办公与协同效率。在实际在线教育中，钉钉已然成为讨论最多的在线教育平台之一，主要原因是由于其强大的课堂管理功能[10]。传统的在线教育平台，在思路上更多的是提供大量完善的教学课程，方便学生按照自己的兴趣挑选学习以及加强教师和学生间的联系，尽可能地做到答疑解惑。但钉钉的思路是从教学管理的角度出发，把自己视为辅佐的工具，尽可能为教师提供课堂管理上便利。现实中，优秀的学生会主动学习，而一般的学生则需要教师的带动，这恰恰是在线教育平台难以做到的。但现在钉钉强大的管理功能正好解决了这个问题，例如功能中的“钉一下”“是否已读”“审批”“公告”以及“日志签到”等与传统课堂管理模式相当贴合。当教师进入管理日历之后，学生的签到、请假外出、作业提交等状态，将会一览无遗。虽然钉钉本身不提供网络课程，但是教师通过线下建立班级群分享可见，线上在钉钉群内直播上课和管理，就实际的体验而言是最接近线下班级的。

（五）其他在线教育平台

除了上述在线教育平台外，微信、QQ群、腾讯会议等群功能同样使用广泛，如QQ群中“分享屏幕”功能，这样做的好处在于当只有自建课程资源时，无需教师下载安装注册众多的软件，只需使用目前在师生中普及度最高的两款软件，再加上教师的自制课件，就可以进行带语音的PPT课件演示。另外对选课学生的点名也比较方便。总的来说，虽然功能单调，但实用性较为突出，操作也相当简便。实际操作中，教学较为流畅，未出现卡顿或掉线现象，也是值得尝试的。

三、总结与建议

目前市面上在线教育平台数量众多，其中大部分产品之间的功能设计相似度很高，因此本文中仅罗列几种有代表性的平台进行简要介绍。从不同的角度分析这些平台的设计理念以及最终效果，所得到的体验效果也存在一定区别。

1.如果将它们看作是课堂教学工具，这几款平台功能几乎一致，都是将线下的教学活动搬到线上，以云盘为中心开展的一系列教学环节的活动改良，因此设计方向都是更好用，更符合教师和学生的操作习惯。

2.如果将它们看作是学习管理平台，就存在两个方面的问题：一是学习，是学生的主要任务，学生只需要按照教师的管理安排有序进行就可以了;二是管理，是教师的主要任务。管理也分为两方面，一个是教师课堂的管理，一个是学生学习的管理。一个平台如果能解决好这两者间产生的需求，再加以简易的操作，便是一款优秀的在线教育平台了。

总而言之，在目前的教学改革浪潮下，以上列举的所有平台均可使用。中国大学MOOC还是以全类别的课程为主要优势，更适合满足两类人的受教育需求：一是有上进心希望接受到最高品质教育的人，通过共享一流的教育资源，便可达到一定的效果;二是更多地满足了人们对某些细分领域求知的需求、对一些高尚艺术和文学、哲学的求知欲;超星平台作为一个超星公司所有产品的集合性终端，除去融合了图书资源和课程资源外，还承载了社交工具和公共社区等功能;对在线授课来讲，雨课堂更纯粹一些，主要功能是支持翻转教学;钉钉除去是一款企业管理软件，它的强大管理功能可以作为在线教育的辅助平台。至于QQ、微信等社交软件，则见仁见智，具有操作简便的优点但也存在部分功能缺失，综合分析，建议选择多个平台进行混合式在线课程教学。

参考文献：

[1]国务院.国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见[J].实验室科学，2015（4）.

[2]卢明波，刘仁山，孟小冬.一流本科教育视角下关于混合式教学模式的思考[J].呼伦贝尔学院学报，2019，27（4）：121-124，131.

[3]李钟石，蔡珉官.“互联网+”环境下高校课堂的快速签到应用研究[J].延边大学学报（社会科学版），2019，52（2）：83-90，142.

[4]赵慧娟.人工智能时代的课堂革命：新课堂新思维新模式[J].成人教育，2018，38（9）：5-9.

[5]李丹.课堂教学中在线教育平台的引入：将在线教育服务平台融入中职课堂教学实践的研究[J].福建电脑，2018，34（12）：176-177.

[6]董昕灵.基于中国大学MOOC平台的课程混合式教学改革研究：以《经济学基础》为例[J].智库时代，2019（52）：145-146.

[7]刘强，彭娜.基于“超星直播+学习通”的在线教学示范[J].大学化学，2020.

[8]唐登莉，纪静娜.雨课堂在高校教学中的应用与探索[J].教育教学论坛，2020（11）：205-206.

[9]多依丽，付晓岩，海军.“雨课堂”与传统教学模式的比较研究[J].大学教育，2017（12）：153-155.

[10]梅敏.关于高职院校班级企业化管理模式的探索：以阿里钉钉平台为例[J].课程教育研究，2019（49）：227-228.

编辑 王海文