基于知识管理导向的医院档案管理体系构建

杨艳梅

摘 要：随着计算机应用的不断加大，使得各行各业均离不开计算机的使用，其不仅给各行各业带来了便捷，而且还促进了经济的发展和建设。因此，各行各业为了不断提高自己的综合实力，便对各自的管理体系实施了调整，其中医院也不例外，为了更好更快地发展，便对医院档案管理方面展开了调整，这样就更加的完善了医院档案管理体系的构建，促使了医院更加稳定、长远的发展。为此，本文就基于知识管理导向的医院档案管理体系构建方面展开了深入的研究，以促进医院的发展。

关键词：知识管理导向;医院档案管理;体系构建

1 基于知识管理导向的医院档案管理价值

1.1 利用价值

对于传统的档案管理来说，其仅对档案展开了一些收集、整理和分类，对档案的利用价值毫无体现，仅仅将其视作各类资料的收纳盒以及数据相关的账本，等到真正利用时，根本无法快速使用，而且查询的过程极为繁琐，甚至有些档案已丢失。因此，要想有效地改变此现象，就必须加入知识管理方面，不仅能够很大程度的避免上述情况，而且还能体现出各档案的内容，便于管理，这样才能完全发挥出档案的价值和意义。

1.2 显性价值

医院档案的显性价值主要就是体现在对某些病例的治愈方法和医学实验中，其中具有各种医疗的知识，所以属于全体医疗人员智慧凝结的成果。因此，这类档案对医院的未来发展、医疗完善以及技术改善等方面均具有很大的促进作用，而且这类档案里还会包含很多的图像、照片和理论，这就更加为医院今后的发展和进步带来了保障。由此可见，基于知识管理为导向的医院档案管理体系能更好地实现管理目的，并体现出档案的显性价值和意义，给今后的医疗学习人员打造了良好的学习平台。通过各种病例的治愈案例，不仅能够丰富医疗人员的知识范围，而且还能提高医疗人员的治疗水平，所以应该高度重视。

1.3 隐性价值

医院档案的隐性价值主要就是体现在目前医疗人员尚未明确的部分，其中主要包括：先進的医疗知识与技能，特别是诊疗技巧与临床经验，因为个体的差异化，所以处理方法也都不同，其表现形式主要体现在对个体的疾病处理方法以及手术顺序的不同。在档案当中有些知识是能够直接利用的，所以这部分被叫做显性内容;对于那些不能直接引用，需要相关人员进行调整和转变之后才能利用的部分，就被叫做隐性内容。由此可见，在档案管理体系中加入知识管理的内容，不仅能够深入的发掘出所隐藏的内容，而且经过大量的研究还能将此隐藏的内容转变成显性内容，被大量的应用于医学领域当中，以全面发挥出档案的价值和意义。为此，加强医院档案管理工作非常的迫切，不仅能够全面提升档案的利用效率，而且还能加强管理的力度，充分增强医疗人员对档案管理的重视程度，所以加强档案管理工作，就是在给医院的医疗技术进行提高，以使医院的发展更加快速和先进。

2 基于知识管理导向的医院档案管理体系构建

2.1 健全知识管理体系

管理机制还分为管理模式及管理制度，想要确保知识管理导向的档案管理工作全面的实施，就必须对管理机制进行详细的划分，并制定标准的管理制度，管理制度的确立应以人为中心，充分体现出管理制度当中人员的重要性，这样才能确保制度的有效落实以及应用的准确合理，所以健全知识管理体系就要以人为主体。具体的方法有：1）加大对档案管理人员的知识培训。只有管理人员充分的清楚了各个档案的价值和意义，才能有效保证在管理过程当中不会发生丢失或损坏等情况。2）加大对科室及医疗人员档案管理的培训。当科室及医疗人员在讨论和交流档案知识的时候，要确保档案不会发生损坏和丢失，并始终保证档案的完整性，这样才能一直保障档案的价值。3）健全档案管理人员的职能。不能让他们认为自己只是档案的看护人员，应让他们变成档案的搜集者和利用者，能够充分掌握档案的所有内容，如果需要相应资料时，能够快速准确的找出相关档案。同时档案管理人员也应随时优化档案的内容和结构，从等级与范围上进行划分，只有健全管理人员的职能，才可使他们的管理工作做的更好，对档案的管理也更严格和标准。4）健全奖励机制。对于那些档案管理非常好的人员应给予一些奖励措施，如现金补偿、颁发奖状等等，以调动人员的积极性，增加工作的热情度;而对于那些档案管理不佳的人员来说，应采取惩罚措施，如降薪、批评等。

2.2 提高档案管理意识

基于知识管理导向的医院档案管理体系构建，应不断的进行创新和完善。对于传统的档案管理模式来说，其管理较为简单，而且管理人员对档案的知识和内容非常的不了解，只有少数人才了解档案里的知识和内容，懂得如何利用，所以必须借助一些先进的知识理论，充分发挥出医院档案的价值。要想确保档案管理工作充分落实，就必须改变传统的管理模式，并加大档案文化的宣传力度，让医院的全体人员均参与到宣传活动当中，使医院的全体人员均注重档案的管理工作，把医院档案视作医学教材一样，让医学人员可以在档案当中找到一些有效的医学经验及治疗方法。另外，根据新时代的发展要求，应找到传统医学理论的优点，然后不断地完善知识内容、提高技术水平。同时在档案管理过程当中，还应多给档案管理人员创造培训和学习的平台，以提高医学工作人员的能力。通过培训和学习能够使档案管理人员更加了解很多已治愈的罕见病例，清楚档案的应用价值，并增强其对档案的重视程度，以给医院带来更多的经济利润与医学价值，促使医院长远的发展。

3 总结

通过以上内容我们可知：医院档案管理工作极其的关键，因此必须加强医院档案管理体系的构建，以促进医院更加快速、稳定的发展下去，所以对知识管理导向下的医院档案管理体系构建进行研究是非常有必要的。

参考文献

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