战疫情——“最美逆行者”

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，牵动着全国人民的心。面对严峻的防控形势，首都医务工作者们严守阵地，全力以赴做好抗击疫情的各项工作。他们响应号召，驰援武汉开展一线医疗救治工作；他们不惧危险，日以继夜地奋战在疫情防控防治一线……

“在这里，您把我们当亲人”

要治愈新型冠状病毒引发的肺炎，除了科学的治疗手段，患者自身的毅力也是关键因素之一。2月2日上午，驰援武汉的北京医疗队里，来自北京同仁医院的医护人员正在接诊患者。在隔离病区，为了给躺在隔离病房里的患者加油打气，一位护士的帽子上写下了 “加油”、画上了爱心。虽然隔着厚厚的防护服，看不到面部，但一句 “加油”如同一剂良方，一股暖流，鼓舞着患者。

在接诊过程中，这样的医患真情在隔离病房里处处可见。

首都医科大学附属北京朝阳医院静疗中心护士长赵路和战友们在查看一位女患者的病情时，这位患者突然背过身去，拼命地翻找着什么，眼前这一幕让赵路很着急。因为这位女患者有腹泻症状，体内电解质紊乱，再加上胸闷症状，身体非常虚弱，每一个动作对她来说都很吃力。

“您找什么呢？我们帮您找。”听到医护人员的问话，患者不回答，直到找到一个新口罩，换好以后才说： “你们离我太近了，我怕传染你们。”

整个查看病情的过程当中，这位女患者一直扭着头，如果医护人员站在左侧，她便把脸转向右侧。“您真的不用这样，我们都有防护措施，在这里，您把我们当亲人就行。”赵路一句话，让患者湿了眼眶。

赵路说，处在隔离病房的患者是有孤独感的，穿着厚厚的防护服，也难免让他们觉得隔阂。医护人员的每一个举动、每一句话，不仅仅是问诊的过程，也是和患者加强交流的过程，他们最需要的就是像亲人一样的关怀。不要怕离患者近，只要操作规范，是不必担心感染的。

北京医疗队驰援武汉满一周，隔离衣、防护服虽然能隔离病毒的感染，却隔离不了医护人员与患者间的亲情。

抗击疫情一线的“地坛人”

夜里能连续睡上四五个小时，已是王凌航一天最长的睡眠时间。自从疫情发生以来，北京地坛医院感染病急诊科主任王凌航就没睡过一天好觉，夜里要接十几个电话，基本没办法好好休息。像王凌航一样，北京地坛医院所有医护人员主动放弃了休假，不畏惧危险，第一时间赶赴 “战场”，所有 “地坛人”日以继夜地奋战在抗击疫情一线。

“把好感染急诊桥头堡，共克时艰。我们一定要把好关口，做好筛查，不漏过一个潜在的病人。”王凌航说。其实感染病急诊科任务繁重，他们超负荷运转已经一个多月了。冬季流感密集，来诊患者以发热为主要症候。疫情爆发后，在众多发热人群中如何百密而无一疏，既要保护自己又要时刻警惕不漏诊、不错诊，考验着他们的真功。

从腊月二十九到现在，王凌航已经8天没回过家了。 “因为疫情每天都有新的变化，要每天根据形势调整工作流程。”他告诉记者，目前， 《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》 （试行第四版）已经发布，根据新版的指南，每天都要做好鉴别，根据疫情防控需求，进行异常病例判断。如果不能准确判断，会出现两种现象，一种是风声鹤唳，出现大量疑似病人被收治，医院医疗资源满足不了需求；另一种现象是卡得特别严，例如早期没有病例特征显现时，就会漏掉本应确诊的病人。不诊治的时候，他就抽时间学习文献，解答咨询。 “文献汇总了全国的信息，了解全国疫情和病例特征，才能做好本地医疗防控。”

医院护理部主任张志云告诉记者，面对疫情，全院500多名护士没有一个人退缩。不论是家里孩子还小，还是自己身体不好，都主动申请到一线。

抗击疫情的同时， “地坛人”也彰显着对患者的人文关怀。收治的9个月大的小患者，虽然有妈妈陪着，但是日常的物品缺乏。护士长下班后，专门跑到婴儿食品专卖店，买一些果泥和小饼干等食品带给孩子，希望孩子在成长期能得到更多营养。

还有一对夫妻，爸爸已经确诊，妈妈被列为疑似病例进行隔离，家里有一个4岁的小男孩是密切接触者。两口子都是湖北人，也没有亲戚能过来帮忙照顾孩子。得知情况后，张晓炅、贾仕雪两名护士二话没说，在每天繁重工作的同时，耐心地护理小朋友。病人隔离期间心里难免焦虑，张晓炅、贾仕雪会隔着玻璃让母亲和孩子视频，给母子俩带来了很多安慰。

病人进入隔离病房，吃穿住都要在病房解决，感染中心护士长韩晶告诉记者，很多都是护士帮助隔离患者买的日用品。患者之前在网上下单购买的东西，快递配送到后，由于家属不能进入隔离区照顾，也是护士帮助患者取快递并送到身边。

医生和护士还是患者的心理减压师。面对患者的焦虑恐慌，护士长王颖对每个病人的问题都耐心解答。护士许艳丽每天给五六个患者家属打电话，沟通隔离后患者的病情，让家属心里踏实。

守住百姓健康第一道防线

“36.1度，您请进。”这几天，每一位走进和平里社区卫生服务中心的居民都会先接受体温测量。如遇体温超过37.3℃的患者，将会被立刻引导至离大门仅两米远的预检分诊室，由医生进行筛查。

“中心覆盖常住人口11万，流动人口2万，辖内26个社区，分布着国管局、人力社保部、应急管理部等部委，以及中石油等企业和学校、托幼机构等重点机构30所。”据和平里社区卫生服务中心主任代瑾介绍，中心及所辖7个社区卫生服务站为全力做好疫情防控工作，建立了领导小组，制定了防控工作方案，严格落实预检分诊制度，设立了预检分诊台、预检分诊室。开展全员培训、演练，包括保安、保洁等辅助人员，确保坚决不留死角，全方位提高防控能力。

中心保健科承担着和平里地区从疫区来 （返）京发热人员的医学观察任务。自大年初二开始，保健科27位防保人员迅速集结，落实属地责任，与社区、街道、派出所建立联防联控机制，最大限度夯实社区服务网底功能。

“这几天给我们打咨询电话的比较多。”中心保健科科长王婷就曾接到过一个电话： “我1月中旬去剧院看演出，回来以后就总觉得身体不舒服，但也没有发热症状，更没去过疫区。”针对这位居民的担忧，王婷进行了心理疏导，建议居家观察，同时提示他一旦有发热情况要及时到医院就诊。

现在，和平里社区卫生服务中心保健科已经准备了20个 “一医一护”小组，一旦社区有排查需求就会上门指导，针对确诊病例的家庭人员入户随访，进行消毒等后续相关工作。