张胜楠
【摘 要】“一带一路”倡议的提出,对我国企业发展而言是一个新机会,为我国海外投资企业创造了一个新平台。机会与挑战并存,“一带一路”倡议给海外投资企业带来机遇的同时,也对其提出了社会责任的要求,而我国海外投资企业主动承担社会责任的过程就实现了企业价值。海外投资企业承担社会责任与实现企业价值是互利互通的关系。因此,我国海外投资企业在拓展海外市场的过程中应更好地承担社会责任,实现企业价值。
【关键词】“一带一路”;海外投资企业;社会责任;企业价值
【中图分類号】F125;F279.2【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688(2020)12-0010-04
0 引言
“一带一路”倡议是一项长期系统工程,涉及内容广泛,有经济领域、政治领域和文化领域等。例如,涉及的经济领域有与“一带一路”沿线国家的能源合作、贸易合作、金融合作及基础设施建设合作;与各国文化交流、科技合作、医疗卫生合作等。这对于我国海外投资企业来说,无疑是走出国门,扩大海外市场和对外合作的巨大契机与广阔前景。国家提出“一带一路”倡议后,我国许多企业积极响应,投入“一带一路”倡议建设大潮,在积极响应国家政策的同时,也提高了自身的经济效益,促进了企业长远发展。这些海外投资企业获得发展的同时,国家也对它们提出了新的要求。国务院授权发布《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿望与行动》,明确提出海外投资企业在“一带一路”倡议中,应该积极承担促进当地经济发展、增加百姓就业机会、改善民生、保护当地环境等社会责任,让企业在得到经济发展的同时,实现企业价值。此外,在“一带一路”倡议背景下,海外投资企业主动承担社会责任,实现企业价值,已经成为各海外投资企业、“一带一路”沿线国家及国际舆论的共识,逐渐成为评判企业的又一重要标准。
1 海外投资企业的社会责任
追求企业实现利润最大化、确保各股东和员工权益最大化是企业的经济责任,而企业承担对广大消费者、各社区和当地环境的责任就是企业的社会责任。企业的社会责任对企业传统的目标理念提出了新要求,要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调各企业要在生产过程中增加对人的价值的关注,强调对环境、对消费者、对社会的贡献。
海外投资企业积极履行社会责任具有重要作用。首先,海外投资企业积极履行社会责任是遵守“一带一路”倡议沿线国家法律法规要求的体现。在各国社会经济得到发展和各国法律制度逐渐完善的情况下,法律制度将企业所承担的社会责任纳入其中,承担社会责任成为企业的法律义务。许多企业在产品质量、保护当地环境、保护劳动员工及消费者的权益等方面,制定了相应的强制性法律法规。其次,从海外投资企业在国外发展的角度,海外投资企业主动承担社会责任,对于树立企业品牌和提升经济效益具有重要作用。从长远来看,海外投资企业之间的竞争会从技术和产品的竞争转变为理念和道德水平等软实力的竞争。海外投资企业积极主动承担社会责任,能够提升企业形象,改善与当地劳动员工、政府、社区和消费者之间的关系,从而实现企业长远可持续发展,形成一个良性循环。但海外投资企业在履行社会责任时还应注意,“一带一路”沿线国家制订的有关企业社会责任的法律制度、社会认知及关注重点并不一致,不同企业履行社会责任的能力存在很大差异,因此我国海外投资企业在对外投资、承担社会责任时要有针对性。例如:发展中国家迫切需要经济发展、减少贫困人口、增加百姓就业机会及满足人们的基本生活需要;发达国家则更加关注道义支持、员工发展和社会保障等方面。我国海外投资企业在“一带一路”倡议提出后不断发展,企业承担社会责任逐渐成为国际社会普遍认可的事情,因此,对我国海外投资企业在海外投资时主动承担社会责任问题进行研究,有利于我国海外投资企业在海外遵守法律法规及长远发展。
2 海外投资企业的企业价值
企业价值是指一个企业本身所含有的价值的一种市场评价。企业价值包括企业的有形资产和无形资产。无形资产指一个企业所拥有的或者实际控制的,但没有真正的实物可辨认的非货币性资产。无形资产有商誉、专利权、商标权、特许权等。企业的无形资产就是企业价值,其拥有与有形资产不同的特点,如无形资产常表现为在消费者心中形成的形象、对某种东西的权力、创造某种物品的技术或者运用特许经营权、专利技术、商标权等无形资产来转变为有形资产,获得经济利润,提高企业价值。企业的无形资产虽然没有实物形态,但能够转变为有形资产,为企业带来经济利益。企业的无形资产创造需要一个较长的时间,并用心投入,一旦投入便能在较长时间内为企业带来经济效益,促进企业有形资产的发展。
企业价值不仅是该企业在市场中创造的利润,还包括企业在市场中形成的品牌、商标、商誉、版权、专利权等无形资产。经济全球化发展、知识经济发展、信息化发展,使无形资产的地位和作用在国家、企业和百姓心目中的地位、作用显著提高。国家拥有的专利、商标、版权越多,国力越强,越有利于在全球范围内推广发展,把控国际市场。企业的市场价值因商誉、企业品牌、企业形象等而存在,如果企业的无形资产价值高,那么该企业的实际市场价值远比账面资产价值高。由此可见,我国海外投资企业要提高企业价值,除了要关注经济价值,还要关注无形资产价值。我国海外投资企业在“一带一路”倡议沿线国家打造企业价值时,要培养品牌意识,开发运用专属技术,培养企业品牌,让我国企业品牌在国际上得到广泛发展、传播。品牌培养很重要,品牌维护更重要,若缺少品牌维护,那么企业发展后期将与品牌背道而驰。注重通过承担社会责任来提高企业商誉,提升在当地政府和百姓心中的形象,获得政府支持、鼓励及补贴,这可以减少海外投资企业的支出。引进当地可靠的人才,为海外投资企业的发展注入活力,提高业务办理能力。同时,海外投资企业应获得当地消费者的信赖,扩大市场。
3 “一带一路”倡议下海外投资企业社会责任与企业价值的关系研究
海外投资企业的社会责任与企业价值互相作用,企业承担社会责任会为企业树立一个好形象,会提高企业价值;能力越大责任越大,当企业价值提高时,企业承担的社会责任就越大,企业价值的提高有利于企业承担社会责任。
海外投资企业主动承担保护环境的责任,具体包括发展循环经济、研究开发绿色产品、积极主动参与环境治理等。我国海外投资企业积极承担环境保护,可以与政府谈合同,让政府给予税收优惠、环保补贴等,而且各国政府都会鼓励企业保护环境,愿意为保护环境的企业提供政策资金补贴。此外,企业主动承担保护环境的社会责任,可以让海外的环保监管规制减少,因此,我国海外投资企业主动承担保护环境的责任可以提高企业价值。
海外投资企业承担关注关爱员工的责任,具体包括以下内容:对员工进行定期或者不定期的培训,提高员工的职业素质和劳动技能;为员工提供一个良好的工作环境;给予员工一个好的工资待遇;增加员工对企业的归属感和工作热情。这些有利于企业留住、吸引优秀员工,提高员工的工作效率,促进企业发展,所以海外投资企业关注关爱员工能提高企业价值。
海外投资企业主动承担保证产品质量的责任,包括产品安全、售后服务等。在当今市场竞争中,为消费者提供高质量产品、优质售后服务有利于提高顾客的满意度。提高顾客满意度是企业成功的关键,可见海外投资企业承担社会责任可以提升企业价值。
海外投资企业主动承担社会公益责任。海外投资企业要为投资国、投资地创造财富,提高经济,增加就业机会,更要关注慈善,为投资国、投资地做公益事业。多做公益活动有利于提高企业在投资国、投资地的商誉水平,打造良好企业形象,有利于企业在海外长期发展。
海外投资企业承担供应商和消费者的责任。海外投资企业积极主动去承担对供应商的社会责任,严格遵守合同、履行合约,有助于海外投资企业与供应商之间建立长期友好的合作伙伴关系,有利于海外投资企业更好地追求经济利润,提高企业有形资产价值。消费者关心产品质量、企业商誉信誉,越来越多的消费者选择从对社会负责的企业购买产品。研究结果表明,产品质量管理对企业运营业绩具有重要作用。据此,企业承担供应商和消费者责任可以提高企业价值。
企业价值提高,代表企业的能力变强,能够更好地承担社会责任。企业价值包括有形资产价值和无形资产价值,企业价值提高了,企业才有更加充裕的资金去做公益事业、开展员工培训、进行环境保护等。
4 海外投资企业提高企业价值存在的问题
我国海外投资企业在“一带一路”倡议沿线国家的投资发展中,确实存在企业一味追求有形资产的经济价值,忽略社会责任、不主动承担社会责任的情况,给海外的政府、百姓留下我国企业掠夺资源、破坏环境、压榨劳动者、产品质量有问题等不良印象,因而导致在海外出现“中国威胁论”“中国马歇尔计划”等不好的言论。这些不良印象不利于海外投资企业长期稳定发展,会导致企业商誉、形象下降,损害中国形象。
5 海外投资企业实现企业价值的建议
“一带一路”倡议沿线国家大多是发展中国家,当地政府、百姓判断企业是否承担社会责任主要看该投资企业是否带动当地经济发展、增加就业机会等。在发展中国家,很多基础设施不够健全、教育滞后、劳动力技术水平低、管理能力不足;有些国家政治、社会存在动荡和冲突等。因此,我们要根据当地需求承担相应社会责任。
5.1 优先选择本地采购
海外投资企业在当地采购物资,可以增加当地的市场机会,直接带动当地经济发展。海外投资企业可以与投资地政府签合同,优先采购当地物资。海外投资企业采购物资时,应该优先选择符合条件要求的供应商。优先选择本地供应商采购,对于海外投资企业与当地社会而言是双赢的。对于投资方来说,优先采购本地物资,可以降低采购成本和运输成本、减少物资在运输途中的损失,降低产品价格,提高企业竞争力。
5.2 雇佣并培训本地员工
“一带一路”倡议沿线国家的地方政府都非常重视投资企业解决当地就业能力问题。我国海外投资企业雇佣当地员工,可以提高该国或该地区的就业率。因为有些发展中国家的教育水平有限、经济基础薄弱、本地劳动力技术落后,所以企业要培训本地员工,而培训人员也应该将雇员培训的进展和实施情况及时反馈给企业,企业则向当地政府反映,申请相关优惠政策。对当地雇员进行培训,有利于提升当地员工的劳动技术能力、管理能力等,促进当地劳动力可持续发展,也能为企业提供专业技术人才。
5.3 尊重当地文化
世界文化具有多样性,各地都有自己的文化特色。由于风俗文化、宗教信仰等存在差异,我国海外投资企业在进入当地社会、传播企业文化时会遇到一些阻碍。因此,海外投资企业应该考虑这些文化差异,在工作中尊重当地文化,考虑当地员工对工作强度、工作方法和工作福利待遇等方面的不同理解与需求。
5.4 積极开展公益事业
海外投资企业在投资国或投资地进行公益捐赠是企业积极履行社会责任的重要体现。海外投资企业对公益项目进行无偿捐赠,比如:设立公益基金帮助贫困地区修建基础设施、发展教育,对困难个体进行捐赠。这些都有利于当地社会发展,也有利于海外投资企业提高企业道德水平,实现企业价值。
5.5 保护当地环境
环境问题是全世界都关注的问题,环境破坏对当地造成的危害不可估量,作为一个具有社会责任的企业,保护当地环境必不可少。有些海外投资企业涉及石油、矿产开发等业务,这些容易造成生态破坏、资源浪费,海外投资企业应引起重视,一旦在环境保护方面出现严重问题,会给企业带来巨大经济与名誉损失。此外,全球生态环境和自然环境在持续恶化,雾霾天气增多、气候在全球范围内变暖、不可再生资源减少等环境问题愈发明显,国际社会和各国都十分重视环境保护,但是有些发展中国家为了提高经济效益和就业率而引进一些破坏生态环境的企业,给当地造成严重后果。每个企业都想获得更大价值,一方面海外投资企业主动承担投资国、投资地的环境责任会增加企业成本,一定程度上减少企业利润;另一方面海外投资企业可以通过提高企业生产水平,研发能减少环境破坏的技术,如对废气、废水进行处理,实现资源再利用,达到可持续发展的目的。在这一过程中,企业承担了社会责任,提高声誉,给当地政府、百姓留下良好印象,当地政府也会加大对企业的投资、扶持、补贴。此外,企业技术得到迎新与发展,能够提高企业在同行中的竞争力。因此,我国海外投资企业应该重视环境保护,制订企业环境保护标准,遵守当地环境保护法律法规,积极主动地为环境保护出财、出力、出策,主动维护和改善生态环境。
5.6 利用媒体宣传,树立正面形象
我国海外投资企业在国外投资发展时,积极主动承担了社会责任,应该改变传统较为低调的观念,利用媒体对企业积极主动承担社会责任的事件进行报道与宣传,增加企业的曝光度。在加大宣传力度的同时,融入企业的人文精神、企业文化,使企业在当地获得的成果让更多人知晓,以此为企业树立一个正面的形象,这有利于与当地政府、居民、消费者等建立一个良好、长期合作的关系。
5.7 完善企业组织架构
企业的组织架构应该增设专门负责社会责任的管理部门和人员,协助公司总部制定战略,并监督执行。该组织部门的工作人员要了解当地对企业承担社会责任的要求与存在问题,然后进行分析,提高企业承担社会责任的能力,制定企业社会责任的整体规划,提高我国海外投资企业社会责任的竞争力。
6 结语
海外投资企业是否能积极主动去履行社会责任,对投资地社会经济发展、文明建设、居民生活水平等具有巨大影响,对海外投资企业自身也有重要意义,也是我国形象在国际社会舞台上展示的重要途径。
海外投资企业应该与当地政府建立友好关系,海外投资企业积极主动承担社会责任越多,越能得到当地政府的支持,愿意为其提供一个良好的发展环境,促进企业价值全面提升。海外投资企业应适度加大宣传企业文化的力度,对员工进行劳动技术培训、加强对工作场所的安全防护措施等,在当地社会营造一个优秀企业的良好形象,提高企业信誉,促进企业长远发展,提高企业价值。
参 考 文 献
[1]刘伟,鞠耀绩.企业社会责任与价值关系理论实证与协同研究[J].中外企业家,2014(6):225-226.
[2]吕儒红,王贺猛.“一带一路”建设背景下中国企业在发展中东道国承担社会责任问题探讨[J].对外经贸,
2015(12):31-33.
[3]陈建昌.一带一路战略下中国企业社会责任问题研究[J].时代金融,2018(30):372,375.
[4]余涵.“一带一路”背景下中国海外投资企业社会责任研究[D].昆明:云南財经大学,2018.
[5]袁楚风.“一带一路”战略下中国对外投资企业社会责任分析[J].温州大学学报(社会科学版),2018,31(2):74-79.