狄庆锋,徐 晶
(湖南中医药高等专科学校,湖南 株洲 412000)
现代学徒制出现于20世纪80年代末,很多国家都根据本国的特点建立了现代学徒制模式,如德国的“双元制”、英国的“现代学徒制”、澳大利亚的“新学徒制”、美国的“合作性学徒制”等。现代学徒制是采用校企双主体育人模式,以课程学习或培训为手段,校企双方深度融合、工学交替,教师和师傅的深入指导为支撑,全面提升学生(学徒)的基本素质、通用技能及基础理论知识的教育制度。
随着社会发展,人民生活水平不断提高,人们对自身健康的关注度和需求度普遍提高,选择中药治理和保健的人大大增加。而医院烦琐的程序,让人们更倾向于连锁药店或是中医馆购买中药,提供更多、更专业的中药咨询与服务成为当前药店的一项重要需求。当前在药店一线工作的大多数为高职(大专)毕业生,而高职培养中药学人才的专业只有中药学一个专业,且是培养中药生产、检验、流通及研发等领域的中药技术人才,培养模式上属通才教育,难以培养出社会公众需求的中药学服务人才。因此,探索从国家宏观角度提出的现代学徒制中药学连锁药店方向人才培养模式,具有重要的现实意义。
中药学专业人才培养目标定位:培养具有较强的中药操作技能和药品销售技巧,掌握一定的中医基础理论、药学服务和药事管理法规知识,熟悉药店经营与管理基本流程,具备合理用药咨询与宣传教育等专业技术能力,能在各类零售药店、中医馆等从事中药调剂、健康顾问、药品销售、药店经营与管理等相关工作,具有良好行业道德规范和职业修养的高素质中药技术技能型人才。
分析药房各岗位工作性质及内容,总结出其核心职业能力(见表1),按照现代学徒制工学交替的人才培养要求,在学生培养过程中,理论与实践交叉进行。突出药店内的实践技能培训,根据实践需要安排理论学习。其中,实践技能以企业师傅带教为主,理论以学校导师授课为主,企业师傅和学校导师定期交流,且学校导师定期下企业实践。职业素养和基本技能以学校培养为主,专业技能和拓展技能以企业培养为主。
现代学徒制采用双主体育人机制,学生(学徒)在企业真实的工作岗位中跟随企业师傅学习实操,在学校学习相关理论。学校与企业根据具体工作岗位共同开发课程体系,结合企业就业岗位素质、知识和能力要求,构建“学校课程+企业课程”横向体系与“通识能力课程+基础能力课程+专项能力课程+综合能力课程”纵向体系相结合的立体交互课程体系(见图1)。
表1 药房工作主要岗位及岗位能力需求分析
图1 基于现代学徒制的中药学专业课程体系
整个学徒制教学按照连锁药店人才成长规律开展。首先了解企业文化,熟悉门店(第一学期);其次掌握门店基本操作(第二学期);再次用药指导(第三、四学期);最后顶岗实习(第五、六学期),成为具备一定的用药指导能力,且能独立进行药物(中药和西药)调配、药店经营与管理的高素质技能型人才[1-5]。
以学生(学徒)的培养为核心,突出校企“双主体”育人、“双导师”教学,以工学交替为主要形式,以师带徒为主要教学方法。“双导师”分别来自企业和学校,通识课程和专业基础课以学校教师教学为主,专业核心课程和实践课程以企业导师(师傅)教学为主,学校教师同时跟进,予以理论补充[6-9]。
工学交替形式根据连锁药店员工成长规律,按学期不同采用下企业实践时间逐步延长的模式。第一学期,学生以在校学习通识课程为主,同时开展企业文化教育。每个月下门店见习一次,为感受企业文化,听、看、学师傅的工作,进行岗位认知。第二学期采用一周一天下门店实习,在校期间学生以学习专业基础课为主,企业负责学生职业规划、创新创业、门店基本理论教学。门店实习以GSP门店实操、门店商品陈列、商品盘点、收银操作等为主。第三学期采用一周下门店两天,在校期间以专业课程理论教学为主,实践全部在门店进行。学生在门店主要以学习用药指导、销售技巧为主。第四学期采用一周下门店3天,学校教师负责对学生的毕业设计和技能考核做前期指导。学生在门店以跟岗为主,同时在师傅的指导下,开始独立进行药店服务工作。第五、六学期学生采用顶岗实习,在此期间,要求学生独立进行药学服务,同时,学生需参加企业新店的策划、选址、试营业等一系列门店开发的相关活动,熟悉药店管理、运营的整个流程[10-11]。实行“互联网+”(云平台)教学模式,借助信息化手段,开发专业核心课在线课程,改革教学管理制度、课程考核制度,打通企业培训课程和学校专业必修课程考核结果互认制度。校企共同利用网络在线平台、校内培训基地、企业生产车间等,完成学生(学徒)所有培养任务与培养目标。
高职院校教师目前还是以教学为主,下到企业一线锻炼时间有限,所以学校的“双师型”教师很多是“双证型”教师,很难在实践层面对学生进行深入辅导。而企业师傅则常年在企业一线,实践操作能力非常强,但理论缺乏,如果实现“双导师制”,能很好地将理论与实践结合起来。校企师资双向流动,学校定期组织专业教师去企业实践,可跟岗、可挂职,同时也为企业提供管理咨询与员工培训等服务;企业定期派师傅到学校,承担部分专业课程教学与实践指导工作[12-14],积累教学经验。对管理经验丰富、技术水平高超的能工巧匠,学校聘请其作为技能大师,成立相应的技能大师工作室。学校高水平教授也可到企业成立名师工作室,充分发挥名师作用,传递工匠精神。
在国家提出“健康中国”计划、弘扬中医药文化、推进产教融合及人民对健康追求越来越高的背景下,高职院校中药学专业可根据连锁药店岗位特征,以现代学徒制为抓手,推进中药学专业连锁药店方向人才培养模式改革,以岗位需求为导向,培养技能型中药学人才。但是,在实施现代学徒制的过程中,必须考虑学生的后续发展及学历提升问题,让学生在掌握技能的同时,又有能力参与学历提升考试,实现学生全面发展。