高校设置自动贩卖机的可行性

张宝华 邱礼生 曹妍

摘 要：随着时间的发展，自动贩卖机慢慢地进入国人的眼球。自动贩卖机虽然是一件小小的机器，但是它在某一程度上而言却是一个时代的缩影。自动贩卖机的出现，可以充分适应人力资源的不足和消费需求、消费环境和消费模式的變化。自动贩卖机的推广应用不仅可以刺激消费，带动零售业的发展，还可改善社会环境，促进社会文明建设。

关键词：高校;自动贩卖机;师生需求

在我国，随着现代社会的高速发展，普通的售货方式已经满足不了人们的需求，由此自动贩卖机应运而生。自动贩卖机在美国、日本等发达国家已经普及，在学校、商场、车站等公共场所我们都能发现自动贩卖机的身影。自动贩卖机的推广不仅可以刺激消费，带动零售业的发展，还可改善社会环境，促进社会文明建设。[1]

小组成员在有效利用现有资源的情况下，通过网络问卷调查进行数据收集，并整理总结，得出结论。以下是自动贩卖机在校园的实施可行性。

一、设置自动贩卖机的可行性

（一）自动贩卖机在大学校园中的使用情况

我们主要通过线上问卷收集数据，最终收到163份调查问卷。使用过自动贩卖机的问卷为125份，没有使用过得有38份。其中使用过自动贩卖机的125份调查问卷中使用贩卖机的原因有89.6%的人认为自动贩卖机方便快捷，关于自动贩卖机的摆放位置87.2%和86.4%的人认为应该摆放在教学楼和宿舍楼下;希望自动贩卖机的销售饮料的高达98.4%。从以上数据可以知道，校内关于设置自动贩卖机的愿望非常强烈，设置自动贩卖机的地点也在人流量大的场所，需求量大，也能够获得利润。

（二）大学校园中师生需求

自动贩卖机在大学校园作为一种便利、省时、高效的新鲜事物出现，受到在校师生的欢迎。我校教学楼与学校内部超市和校外小卖部有一定距离，课间时间有限，在课间师生们起身前往下一个需要上课的教室，在转移点的时候已经占用师生课间自由活动时间。因此，在短暂的课间时间离开教学区域去买商品是浪费时间、不现实的。

同时，师生们在上完课后，难免有些口渴，但因与贩卖饮料的商店有一定的距离，不得不省水喝甚至直接忍耐饥渴。师生在大多数情况下会自带水杯，但是水杯的重量给师生的包增加了负担，也有师生因为水杯过重而选择不带水杯，选择自行购买饮料。

（三）自动贩卖机的优点

在进行随机采访部分师生后，了解我校师生希望设置自动贩卖机的原因可以从以下几个方面来分析：

第一，自动贩卖机的全天营业。自动贩卖机能够24小时销售商品，比超市、小卖部的正常的营业时间要长的多。对于在通宵自习室备战考研、准备论文的学生来说是福音，在夜深人静之时，自动贩卖机的存在为他们提供了极大地便利。

第二，自动贩卖机的精准性。无论是谁都不可避免在购买商品的时候算错账目，对于自动贩卖机而言，已经设定好了价格和找零相应的程序，无论购买多少商品，不存在多收钱或者少收钱的情况。

第三，自动贩卖机的支付便捷。自动贩卖机可以采用支付宝和微信支付这样的软件大大增加了师生的使用频率，同时增加能够刷卡的功能，让师生方便的使用教工卡或者校园卡，可以极大程度地吸引师生的目光。[2] 在教学楼等设置自动贩卖机，极大地节约了师生的时间，给师生提供了便利的生活，提高了生活品质。

二、自动贩卖机存在的问题

在查看问卷调查结果后发现，存在以下的问题：

（一）价格高于一般商品销售金额

市面上的自动贩卖机销售商品的价格普遍高于平常的上平价格，这也导致了一些人不使用或者很少使用自动贩卖机。在经过访问后发现，自动贩卖机在合理价格的情况下，依旧会有许多消费想喝选择使用自动贩卖机，关于校内自动贩卖机价格的设置成为了师生最大的关注点。

（二）商品品种的不齐全

现阶段随着社会经济的发展，人们的生活需求也在朝着多样化方面发展，高校内师生的需求也是多种多样，因此对不同商品的需求也各有所不同。同时因为学校内部场地的原因，没有足够的空间放置大型的自动贩卖机，大多只能放置小型或者中型的自动贩卖机，这也影响到自动贩卖机可选择的商品种类。

（三）商品质量的不确定性

由于每个人的需求不同和每件商品收欢迎的程度不同，自动贩卖机会出现部分商品脱销或是部分商品滞销的情况发生。其中关于滞销的商品，放置在自动贩卖机内，消费者无法确认该商品是否在保质期内或者出现商品遭到毁坏的情况。

（四）自动贩卖机多故障

电子产品在正常使用的情况下免不了会有故障，由于放置场所的的限制，如台风是否会影响到自动贩卖机的正常的使用、放置地点是否存在供电障碍等情况都会影响到自动贩卖机的正常使用。

三、解决方案

（一）价格问题

市面上的自动贩卖机销售的商品普遍高于市场价格的原因在于利用了消费者想要便捷快速的心理，通过利用这个心理从中谋取利润。放置在校园内的自动贩卖机也不例外，高校校园具有巨大的消费潜力，自动贩卖机也给生活在快节奏生活方式下的师生带来了具有巨大的诱惑力。

高校内的消费者主要为学生，大部分学生还没有自己收入，对校园内的师生实行“薄利多销”方法，更能吸引潜在的消费者，刺激消费者进行消费，从中获取利润。

（二）商品种类

关于商品种类问题，由于场地的限制，放置品种齐全的大型自动贩卖机是不现实的。因此在前期应做好市场调研工作，了解当代大学生喜欢的商品和日常生活中需要程度高的商品，由此制作相应的表格，选取排名前列的商品，同时预估热门商品一天的销售，着重关注贩卖机内商品为高校师生日常所需商品组合而成，迎合大学生的多样化心理。

确定贩卖机内销售的商品种类后，与相关的零售商联系，洽谈进货价格;贩卖机投入使用一段时间后，根据各种商品的销售速度和利润情况就近建立一个相应规模的仓库，方便及时对贩卖机内的商品进行填充和更新。此外，也可以与当地的大型超市进行合作，借助超市的仓库和物流服务来进行商品供应，这样不仅可以减轻自身的囤货压力，增加供货渠道，减少对单一供货商的依赖，而且对于超市而言，也拓宽了其销售渠道。贩卖机投入使用后，仍然需要进行定期的市场调查，在不同的季节以及天气等特殊时期对贩卖机的商品种类进行更新，并根据校园实际情况对贩卖机的位置进行及时的调整。[3]

（三）商品质量

贩卖机内的商品存在有畅销商品和滞销商品的现象，为了保证贩卖机内商品的质量，最关键的是要制定科学高效的贩卖机管理系统。贩卖机管理人员开设公众号或者利用其他社交媒体制作校园内放置的贩卖机情况网络页面，通过这个系统能够随时随地的了解贩卖机内部放置的商品的保质期、各商品的销售量以及能够及时补充和调换新的商品;校内人员关注贩卖机相连的社交媒体，随时随地查看距离自己最近的贩卖机商品的保质期以及数量，从而选择性购买。这种系统借助现代科技力量给管理者和消费者提供了最直观、高速、简洁、便利的管理方式和服务方式。

（四）故障修复与广告投放

定期对机器进行维护与保养，以确保贩卖机的正常运行是管理者为消费者提供良好服务的首要条件。可在设立的公众号或者利用其他社交媒体制作校园内放置的贩卖机情况网络页面上设置专门的报告故障和投诉的功能，对机器进行持续维护能够尽可能降低或避免因机器损坏带来的利益损失。

当贩卖机放置一定时间，并有了较为稳定的消费来源后，在贩卖机的表面进行广告位的招商，面向校内外在贩卖机的社交媒体上发布广告位的招商信息，从中获得更多的收益，促进高校内自动贩卖机的长足发展。

四、总结

自动贩卖机作为一种新型的自动化的消费方式，其方便、快捷的消费方式对于师生来说，具有很大的吸引力。大学是一个具有巨大的潜在消费力的市场，在高校内放置自动贩卖机不仅能够给师生提供更加高效、便捷的生活，还能通过自动贩卖机获取利润，使贩卖机能够长久的立足于各大高校中。

此论文受广东外语外贸大学南国商学院2018年度校级大学生创新创业训练计划项目资助，项目类别：校级课题;项目编号：2018XJ04;项目名称：《自动贩卖机在高校设置的需求度研究》。

参考文献

[1]货币智能识别系统及自动售货机等11项[J].科技成果纵横，2002（5）：26-27.

[2]李梦瑶，金海月，裴晓旭，宫保伟，南华.大学校园自动贩卖机使用情况的调查报告——以延边大学为例[J].科教导刊（中旬刊），2014（09）：255-256.

[3]卞俐也，陳钰茹，付遵齐，王凯旋，孙怡.大学生急需商品自动贩卖机公司的运营模式探究[J].中国市场，2018（18）：143-144.

（作者单位：广东外语外贸大学南国商学院）