关于行政事业单位绩效管理若干问题的思考

颜亨玉

关键词：行政事业单位  绩效管理  问题  思考与建议

一、目前行政事业单位绩效管理工作中存在的主要问题

（一）缺乏绩效管理的意识

从多角度和全方位的视角来分析，应该清楚的意识到绩效管理工作在行政事业单位发展过程中的重要作用，但是根据当前行政事业单位发展的现状来看，由于传统管理理念的影响，绩效管理工作并没有引起足够的重视，这主要就是因为传统的工资分配方式已经深入人们的内心，陈旧的工资分配概念已经根深蒂固，所以多数人认为没有必要进行绩效管理的相关工作，同时单位的员工也没有充分认识到绩效考核指标与绩效工资分配制度之间的内在联系，也就没有积极地参与到单位的绩效管理工作中。另外，从实际状况来分析，大多数的事业单位工作人员对绩效管理的意识不高，也没有充分理解绩效管理的意义，在具体的绩效管理工作中也就没有严格遵守单位制定的一些绩效管理制度和绩效衡量标准，从而导致最终的考核结果不能准确的反映出员工的工作成绩情况，严重的反而会降低工作效率，影响工作质量，对于行政事业单位的管理人员来讲，没有充分认识到绩效管理的重要作用，没有及时完善绩效管理的工作，也就不能发挥出绩效管理的作用。

（二）绩效考核体系不够科学

当前，行政事业单位的绩效考核不够科学主要体现在两个方面：第一，绩效考核目标不够明确。目前行政事业单位在绩效管理工作中，制定的绩效考核目标不够明确，所以也就无法有效的开展绩效考核工作。例如，部分行政事业单位只是在绩效考核制度中阐述了在哪些方面要对员工进行绩效考核，但是并没有制定具体的考核流程和实施过程，导致绩效考核存在一定的盲目性。第二，绩效考核方法不够科学。行政事业单位的多数工作都需要通过定性或者定量来进行评价工作。其主要就是员工的工作能力、工作质量和工作任务的总量进行相关的考核。在实际的绩效考核中，单位内的部分工作并不能进行合理的量化，一些考核指标具有较强的主观性，在具体的考核中，极易和事实情况存在偏差。同时，事业单位所采取的绩效考核方法不够科学，比较单一。特别是在对员工的工作分析评价过程中，往往都会根据自己的主观意见来对员工进行评价，从而影响绩效考核的公平公正性，不利于绩效管理工作的顺利开展。

（三）绩效考核人员的专业水平急需提升

行政事业单位的绩效考核是一项综合性较强的工作，其对绩效考核人员的专业水平和能力有着比较高的要求，但是，因为我国运用绩效考核制度的时间较晚。当前的绩效考核人员通常都是从单位内部抽调组合而成的，其最大的劣势就是不具备专业的绩效考核能力，在具体的绩效考核工作中不能充分发挥出绩效考核的作用，与此同时，绩效考核人员缺乏与绩效考核工作相关的经验，不能有效应对出现的一些的问题，使得最终的考核结果不一定完整和真实，也就不能有效激发员工的工作积极性。

二、行政事业单位改进绩效管理工作的相关思考与建议

（一）提升绩效管理的意识，引起足够的重视

为了确保行政事业单位绩效管理工作的有序进行，第一要务就是要提升行政事业单位管理人员的绩效管理意识，充分意识到绩效管理的重要作用，行政事业单位的管理层应该加强对绩效管理的学习和分析，明白激励机制对员工工作态度的影响等。在行政事业单位的发展过程中，相关的管理人员应该起到表率的作用，从自身出发，在日常工作中增加绩效管理工作，并进行严格的监督和控制工作，确保行政事业单位稳定有序的开展绩效管理工作。同时，行政事业单位还应该创造良好的绩效管理工作氛围，尽可能的体现出公平公正性，不断提升员工对于风险的辨别能力，激发员工的工作积极性。另外，行政事业单位还应该加大绩效管理的宣传力度，尤其是在加深员工的思想层次上的认识，让员工明白绩效管理的重大作用，从本质上改变自身的思想认识，从而深入地理解绩效管理的意义。

（二）不断完善单位的绩效考核体系

行政事业单位要想顺利的实施绩效管理，且充分发挥出绩效管理的作用，就需要不断完善自身的绩效考核体系，制定科学的绩效考核制度，从而加强绩效管理工作的具体落实。行政事业单位需要结合自身的发展状况，制定出科学合理的绩效考核目标，在对员工的绩效评估过程中，要充分结合员工的具体工作性质等实际状况。同时，在不同的部门应该制定不同的考核指标和标准，保证考核制度的合理性，将制定的考核制度和具体的工作进行完美的融合，进一步细化绩效管理工作的各个环节，确保绩效管理工作具有可操作性，从而实现整体和部门的有效统一。行政事业单位在制定考核目标和制度时，应充分参照国家出台的相关政策，确保绩效考评的结果具有真实有效性。在绩效考核工作中，应该强化监督力度，避免出现一些主观评价的现象。行政事业单位的管理者应该及时去了解绩效考核指标的执行状况和绩效目标的完成度，在合理的范围对相关工作进行适当的调整，保证对每位员工工作成绩的评价工作具有一定的科学有效性。

（三）提升与绩效管理相关人员的专业素养水平

为了确保绩效管理工作的稳定进行，不断提升绩效管理相关人员的专业素养水平是重中之重。尤其是提升绩效考核人员的专业水平。行政事业单位应该积极开展定期的绩效管理知识培训活动，不断提升绩效考核人员的考核评价执行水平。当前，在绩效考核的工作中由于缺乏一定的专业知识，使得考核工作中存在着很多的问题，不利于考核工作的正常开展。所以，事业单位的主要任务就是要提升绩效管理团队的专业水平，为绩效管理的相關工作提供强大的人力和专业知识支撑。鼓励和组织员工向外学习，充分引进先进的绩效管理理念，不断提升相关人员的绩效管理意识和专业水平，增强单位绩效管理团队的专业技能，进一步推动绩效管理工作在行政事业单位中的有序开展。

参考文献

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[2]梁玉华.加强行政事业单位绩效管理的探讨[J].现代经济信息，2019（09）：41+44.