把握“三个要点”，做好谈心谈话

杨涛

谈心谈话作为《中国共产党支部工作条例（试行）》中的一项规定，是帮助党员解除思想包袱、校正心理偏差、鼓舞工作干劲的常用办法，也是营造团结和谐工作氛围的重要途径。作为一名基层党支部书记，如何开展好谈心谈话是我在工作中经常思考的一个问题。经过不断摸索，我所在的采油二队党支部从“找准切入点、把握契合点、筑牢着力点”出发，努力做好谈心谈话工作，不断增强党组织活力。

因人而异，找准切入点。根据不同的谈话对象，对谈话要达成什么目的、取得什么效果、把握什么节奏等问题进行深入思考，制定谈话方案。在谈话前，我和支部委员要对被谈话人的性格特征、任职经历、家庭状况、工作状态提前进行了解和分析。在谈话方式上，对于较为熟识的同志，采取开门见山、单刀直入的方式;对于因工作倒班接触少、相对陌生的党员，则通过到岗位、到家里等方式开展谈心谈话。比如，集输岗的一名党员由于倒班，白天需要休息，支委会就利用他下夜班后的时间到他家里谈;一名职工性格比较内向，为消除在办公室谈话容易带来的距离感，我们就在午餐的饭桌上谈，通过逐步展开话题，建立互信基础，从而取得较好谈心效果。

身入心入，把握契合点。过去，由于党支部开展组织生活存在时间难保证、人员难集中、内容难落实等问题，与党员的谈心谈话往往是泛泛而谈。在党支部采取个别谈话、集体座谈、电话交流等多种方式后，基本解决了内容空泛问题。谈话围绕岗位履职情况、工作作风实不实、发挥作用好不好、自我要求严不严等情况找准契合点，通过营造宽松的谈话氛围，做到把话说开、消除隔阂，达到凝聚共识、增进团结、相互学习、共同提高的目的。

跟踪重效，筑牢着力点。完成了面谈，解开了心结，还要特别注意跟踪问效、巩固谈话成果。在工作中，我和三位支部委员达成共识——注意看干部有什么要求，听党员有什么诉求，问员工有什么心愿，虚心听取各方面的意见建议。针对党员提出的问题、批评和意见，制定专项整改方案;针对员工关注程度较高、反映比较集中的问题，支部委員会做出整改承诺，立行立改，将存在问题和整改情况在支部党员大会上汇报，确保谈心谈话不空谈、获实效。

2018年，我们采油二队党支部20名党员作为全队81个先锋骨干中的成员，带领职工克服了人员少、任务重等困难。采油二队成为全矿的主力采油队，党支部还在全厂支部分类定级活动中被评为模范党支部。这些成绩的取得，都离不开扎实开展谈心谈话工作。所以，谈心谈话既是支部工作的必选项，也是党务工作者的必备本领，更是加强支部思想政治建设的重要途径。我们深深体会到，只有真正做好谈心谈话工作，才能听到党员的心声，进而提高基层党支部的凝聚力、战斗力。

（作者系大庆油田第三采油厂第三油矿采油二队党支部书记）