盲人用品包装的智能设计

摘   要：盲人群体因自身视觉感官的缺陷，对产品设计提出了更高的标准要求，尤其是产品包装设计。盲人多通过对产品包装的材质、规格以及外观形态，进行触摸感知提取信息。为此，盲人用品包装的智能化设计显得尤为重要。针对此，本文从盲文的使用和智能语音技术的应用两方面出发，围绕盲人用品包装的智能化设计展开系统探究，旨在为相关设计人员提供有价值的参考意见。

关键词：盲人用品;包装;智能化设计;盲文

一、盲人用品包装中的盲文设计

据世界卫生组织最新统计结果显示，我国的盲人数量已经逼近1700万，并且仍保持着逐年递增的趋势。众所周知，盲文是盲人群体通过触觉感知提取信息的特殊语言形式。盲文在盲人群体的日常生活以及教育教学中，发挥着不可替代的作用。

在现实生活中，盲文的使用多以阅读为主。所以，设计师在对盲人产品的外包装展开设计时，要合理使用盲文。例如，瑞典设计师贾格兰汉普斯，为视力存在缺陷人士以及盲人设计的无障碍外包装设计。其中，调料品的外包装上印有凹凸感明显的盲点和明文，以便盲人通过触摸感知了解产品的品名、出厂日期、净含量以及使用方法。

再如，来自香港的女设计师Comma，为残障人士设计了零钱包。这款零钱包背后有一个皮质耳圈，盲人仅仅使用手指就能拿起钱包，该款钱包使用吸铁石作为钱包的开闭方式，有效解决了盲人携带背包困难的问题。

盲人用品的外包装设計必须注重细节的处理，利用盲文详细阐述产品信息，确保盲人能够通过触摸感知，快速且精确的提取产品信息。总而言之，盲人用品的包装智能化设计，要以盲文为基础，以帮助盲人克服因视觉生理缺陷带来的困难。

二、盲人用品包装中的智能语音技术的设计

由于盲人的视觉感官存在一定的缺陷，不得不通过听觉、嗅觉、味觉以及触觉等途径，接收外部环境传递的信息。其中，听觉是盲人获取信息的重要途径之一。

在盲人用品包装设计时，设计师除要考虑外包装对产品的保护以外，还应注重采取语音提示的方式传达产品信息。智能语音技术是依靠感应器、传导器和播放器相组合来实现的。智能语音技术的应用能够帮助盲人利用听觉，最直接的了解产品信息，进而顺利完成自主挑选产品的过程。

1.智能语音技术的分类

按照功能形式差异，往往可以将智能语音包装划分为智能语音警示导向包装和趣味性数字音乐包装两大类。其中，智能语音警示导向包装是极具代表性的无障碍包装设计形式。通过感应器、传导器与播放器的相互结合，实现包装的特殊功能，如受潮提示、涨袋提示、高温提示和使用日期提示等。当盲人在自主挑选产品时，借助特制的语音向盲人详细介绍产品信息，并且提醒盲人产品使用的注意事项，帮助盲人顺利完成产品的自主选择。

2.无障碍智能语音包装设计手段

无障碍智能语音的包装设计工作，主要从如下几方面展开：从智能包装材料方面来说，按照芯片的嵌入方式差异，可以划分为植入式芯片和镶嵌式芯片两类。其中，镶嵌式芯片语音识别是包装设计的主流趋势，可以快速且精确的将文本信息转换为语言信息，依靠传导器和传播器为盲人群体作出提示。

盲人主要通过触觉感知提取产品信息，判断产品包装开口位置以及打开包装的方式。为此，设计师既要注重外包装对产品的保护，又需充分考虑盲人打开包装的便捷性与安全性。盲人用产品外包装应兼顾开闭容易、携带方便、取用安全等基本特征。其中，包装的开启方式尤为关键。在外包装开口设计时，既要注重抓握舒适又需注意防滑，让盲人可以轻松的独立拆除包装。对于使用周期较长的产品来说，外包装的耐久性也是需要格外注意的内容。

本文笔者认为，可以在包装的开口部位运用机械弹力的方式开启，并且在镶嵌式芯片的植入位置安装一键启动的按钮，以便盲人轻松自如的操作。因为触觉感知也是盲人提取产品信息的重要途径，所以设计师需要尽量简化外包装上用于装饰的印刷形式，减少印刷层次，以免对盲人的判断造成干扰。与此同时，设计师应充分考虑盲人手指对包装表面盲点的触感要求，避免盲人因盲点触感不明显，而错误判断信息或完全无法解读信息。

智能语音芯片的提示音是简单易懂的，可以为盲人提供语音提示服务，只需要按照语音提示步骤进行简单操作即可。与此同时，语音提示的音量既要保证弱听盲人可以准确无误的听到提示，又应避免音量过大，以免对他人造成不必要的干扰。

此外，设计师需要全面考虑当盲人身处不理想的语音环境时，如何获得语音提示，这也正是包装听觉语音设计人性化特征的最好体现。盲人用产品的包装设计，不仅要注重实用性、便捷性与安全性，而且还需注重人性化的情感表达，以便盲人群体享受到科技带来的便利，让盲人群体感受到社会的温暖，自信生活。

三、结语

综上所述，盲人用品包装的智能设计不仅包含材料选择、结构造型、智能语音设计和制作工艺等因素，还包含盲人消费者对产品的包装诉求和社会的审美取向，以及包装设计对环境和人类的影响。为此，设计师必须秉承以人为本的基本原则，融合人性化情感表达元素开展设计，以满足盲人群体的特殊需求，维持现代社会的和谐稳定。

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作者简介：

胡嘉浩（1991.2—），男，汉族，籍贯：江西萍乡人，萍乡学院，视觉传达设计专业教师，助教，硕士学位，专业：设计学，研究方向：工业设计。

省教育厅科研项目（项目名称）：《基于智能工厂下盲用包装设计的创新研究》，项目编号：171146。