信息化在海外建筑工程管理中的应用及发展

秦昊

（中国铁建国际集团有限公司，北京100855）

1 引言

随着我国经济规模不断扩大，各个行业开始逐步走出国门，投入到国际市场竞争当中。建筑工程企业需要针对海外工程项目进行组织结构创新，努力适应国际建筑市场发展管理模式，借助先进信息化技术，提升建筑工程企业境外项目管控水平，增强自身市场竞争能力。

2 海外建筑工程信息化管理的应用发展

2.1 海外建筑工程实现信息化管理的必要性

建筑工程企业要在全面了解海外工程项目基本信息的基础上才能进行总部管控。在海外建筑工程实施过程中，总部领导层面要与工程项目保持信息共享，以便提升自身沟通和决策效率，缩短决策时间。所以，对于我国建筑工程企业来说，要想实现对海外工程项目的有效管控，加强建筑工程信息化管理建设是非常必要的，主要体现在以下3 个方面。

1）我国海外建筑工程项目投资较大、工期较长、潜在风险较多，项目管理在业务层面上较国内也有更广泛外延，工程项目相关信息沟通效率、准确性、及时性会对项目的进展起到直接作用[1]。

2）工程项目信息化管理能够实现标准化建设目标。通过信息化平台、统一管理流程对工程项目进行日常管控，将预算、成本、进度、统计等口径统一，保证建筑工程企业管理工作的标准化。

3）由于海外工程项目面临的资金、环境、安全、技术等问题都与国内存在很大不同，存在的风险因素也更复杂，并且工程项目现场人员所能调动的资源有限，不能及时规避潜在风险。而推动信息化应用能够整合足够资源服务于决策，有效提升海外工程项目管理能力，动员企业核心力量增强自身抗风险能力。

2.2 海外建筑工程信息化管理体系的建设思路

建设海外建筑工程信息化管理体系需要分成3 个阶段：（1）要在完善的工程项目管理系统基础上建立基础业务管理平台，并推动核心管理内容上线；（2）借助已有基础平台，将业务拓展及深化工作提上日常；（3）针对建筑工程项目进行全面、细致、深入的管理。信息化管理通过体系化报表、数据以及填报口径，建立集中、统一、共享的建筑工程数据库，为各个专业提供相应资料作为参考，并借此实现建筑工程数据综合查询、统计分析、数据挖掘工作的应用，以便为建筑工程成本管控、数据积累、管理决策提供良好基础。所建设的信息化管理系统必须具有良好的可扩展性、可配置性、可二次开发的特征，同时，建筑工程企业需要加大培训力度，为海外工程公司培养既懂信息技术又懂项目管理的复合型人才，来应对建筑工程信息化管理工作中可能出现的各类问题。

2.3 海外建筑工程信息化管理的应用情况

我国海外建筑工程项目多位于南美、中东、非洲、东南亚等地区的发展中国家，有些国家网络系统还有待完善，这就造成信息化工作硬件基础不够好、起步较慢，有的国家未能形成全国性公有网络，建筑工程企业进入这些区域后，要构建有针对性的信息通道，并确保沟通渠道畅通。而海外工程项目存在多种不确定因素、多个工作目标，无法根据统一原则构建通用性工程项目信息化管理系统，导致海外工程信息化管理工作发展缓慢。海外建筑工程信息化管理的应用仍旧存在以下4方面的问题[2]。

1）在海外建筑工程项目实施期间需要不断地与当地人进行交流、沟通，信息化系统需要一定的外语基础，但建筑工程企业派出人员由于自身语言水平参差不齐，使项目管理各个业务部门与项目属地对应的管理、实施部门间的沟通不够畅通，造成所获取的基础数据不够准确、不够及时，造成海外建筑工程信息化管理工作的推进存在一定障碍。

2）海外建筑工程项目多处于偏僻、艰苦的环境，缺少信息化管理人才，而在当地又很难找到既了解信息化技术又懂项目管理的专业人才，造成海外建筑工程项目的信息化管理工作缺乏属地人力资源上的支撑。

3）多数海外建筑工程项目所在国家员工素质不高、受教育程度低，对信息化管理缺乏必要了解，造成海外建筑工程项目信息化管理工作的推广难度较大。而且，不少海外建筑工程项目所建设的信息化平台，只能适应本项目自身状况，对于其他项目的兼容性、共享性较差，造成不同项目之间不能资源共享，信息利用效率极低。

4）有的工程项目在管理上不够精细，项目管理各项业务尚且达不到以信息化提高管理效率的水平，不经过系统的分析和规划，盲目跟进庞大的信息系统反而造成工作量的增加和资源的浪费。

2.4 推动海外工程项目信息化管理深入应用的措施

1）海外建筑工程项目不存在现成的定式，需要企业根据现实的管理能力和所掌握的信息进行招标，相关的人力资源、机具价值、材料价格、工程指标、法律合约以及各个业务模块的功能需求等都需要相应的数据库来支撑，只有建立各项业务管理体系才能更好地提高企业的招投标效率和构建信息系统的成功概率。如合同作为海外建筑工程项目的重要基础文件，管理成效会影响工程整体成本及进度，而信息化系统能够简化各类合同管理工作，提升合同管理工作水平。

2）在海外建筑工程项目实施过程中，会涉及人力、财力、物力等资源调配。而人力资源管理系统、财务成本管理系统、采购管理系统、物资设备管理系统能够将这些工作进行有效简化，相关数据、信息可以通过规定接口实现在各业务子系统中共享，并实现标准化管理。如财务管理系统可对工程款收支、材料款支付、日常记账、财务报表工作进行规范，设置相应规则满足所在国会计核算制度。

海外建筑工程项目的人力资源管理系统涉及的数据有居留工作证、护照签证、所在国保险及税务信息，以及对于外派、属地以及第三国劳务等，将这些数据通过信息化系统进行处理，能够提升人力资源管理工作效率；集中化的采购管理能够降低成本和风险，通过信息化管控供应商、品牌、价格、合同、现场、检验、使用、付款等多项内容。

3）在各个业务平台都顺利建设完成后，需要将之进行统一协作，而ERP（企业资源计划）协同平台能够更好地实现这一功能。在ERP 协同平台当中将海外建筑工程项目各项业务管理权限进行集成，实现在线自动化办公，所有海外建筑工程项目员工都能通过ERP 协同平台进行日常沟通、管理，系统结合员工职务自行管控权限即可实现管理工作的高效开展。

3 结语

建筑工程企业在面对海外建筑市场环境时，要考虑不同于国内环境的风险与挑战，采取更适宜的管理方式来应对海外建筑市场，才能不断优化管理工作，提升建筑工程企业市场竞争力，在激烈的国际建筑市场中有长足的发展。海外建筑工程项目的信息化管理作为一项系统性的工作，需要在必要的基础研究和需求分析基础上做好顶层设计，需要与工程管理和项目的执行过程密切联系，根据管理现状循序渐进地进行开发和使用。