供应室护理质量控制在院内护理工作中的应用效果观察

摘 要：研究供应室护理质量控制在院内护理工作中的应用效果观察。方法：选择2018年我院治疗的患者40例与2019年治疗的患者40例加以医学研究，2018年对患者进行常规护理管理、2019年对患者进行优质护理管理，对比护理过程中医院感染情况。结果：优质护理管理下，医院检测清洗器械不达标3例，占比7.5%，较基础护理管理不达标的几率15.0%小，清洗器械不达标共6例，p<0.05;优质护理管理中，安全管理数值（93.45±5.22）分、包装区管理数值（94.51±4.10）分、污染区管理（95.55±3.78）分、物品管理数值（96.92±4.38）分。各项分数均优于基础护理管理，基础护理各项分数如下：安全管理数值（82.00±2.63）分、包装区管理数值（81.56±3.47）分、污染区管理（84.09±5.26）分、物品管理数值（84.69±4.44）分，对比存在统计学差异，P<0.05。结论：优质化护理管理方式可更好的提高器械清洗效果，还能够增强护理工作者整体工作水平，值得在医学领域内推广。

关键词：供应室;护理质量控制;效果观察

供应室是医院的后勤单位，医院运用的无菌用品，基本上都是来源于本科室，工作者的工作任务是对医院重复使用的物品和诊疗器械进行回收，同时严格清洗器械，检查器械包装，完成诊疗器械与物品的存放[1]。对于临床护理和治疗，无菌操作是工作者要遵守的原则，目的是减小医院感染事件的产生率。可以说供应室工作者的工作效率不仅会制约到医院整体工作效率，还会和患者生命健康产生关联，因此在供应室护理质量的提高之下，要全面思考院内器械清洗达标情况，采取有效的方案提高护理质量。本次研究中对2018年与2019年我院护理工作进行回顾与统计，取得下列报道。

1.资料和方法

1.1一般资料

把2018年我院治疗的40例患者记作基础护理组，男性13例、女性27例，最小年龄是20岁、最大年龄是76岁，数值平均（47.65±10.23）岁;把2019年我院治疗的40例患者记作优质护理组，男性21例、女性19例、最小年龄是22岁、最大年龄是78岁，数值平均（49.66±8.83）岁，两组人员基线资料对比不存在统计学差异，p<0.05.另外要求两名供应室护理人员加入医学分析，均是女性，年龄分别是45岁与52岁。

1.2方法

1.2.1常规护理管理。在供应室管理工作中组织工作者对于出现的问题进行及时处理，完成常规护理管理工作。

1.2.2优质护理管理。1.组织供应室工作者参与培训。增强供应室工作者职业道德和素养，安排护理人员加入知识培训和讲座活动，促使工作者了解供应室灭菌合格的重要性，给工作者树立零瑕疵的思想[2]。同时给工作者介绍专业基础知识，提高工作者专业技能和无菌操作水平，保证供应室消毒工作可顺利进行。安排护理工作者思考日常工作，建立责任制度，以强化工作者责任意识为切入点，注重工作者之间沟通能力的培养，找到护理人员存在的不足之处，时效性改正为护理工作质量的提升打下基础。

2.细致管理各个区域。首先是清洁区，在清洁区的护理管理上要求布局合理，工作流程线路图保证不交叉何不逆流，严格按照污染程度管理污区内设施。其次是物品区，医疗设备和医疗配置要结合实际情况进行管理规定，安排专业工作者对医疗器械进行包装、清洗与检测，把对应信息记录下来[3]。关注贵重仪器的保存，定期检查和维修要求维修工作者填写表单并且签字，促使物品区分类足够科学，有序的放置物品，保持物品区整洁。

1.3观察指标

调查医院清毒器械不达标情况，记录对应占比率。评估护理工作者工作质量涉及安全管理、包装区管理、污染区管理和物品管理各项分数，每一个项目的总分均是100分，工作质量的高低和分数之间呈现正比关系。

1.4统计学分析

采用spss20.0软件，计量资料用（              ）表示，采用t值检验。计数资料则用（%）表示，采用χ2值检验，P<0.05差异有统计学意义。

2.结果

2.1 对比医院器械清洗情况

优质护理管理下，医院检测清洗器械不达标3例，占比7.5%，较基础护理管理不达标的几率15.0%小，清洗器械不达标共6例，p<0.05.

2.2 对比护理工作者平均质量分数

优质护理管理中，安全管理数值（93.45±5.22）分、包装区管理数值（94.51±4.10）分、污染区管理（95.55±3.78）分、物品管理数值（96.92±4.38）分。各项分数均优于基础护理管理，基础护理各项分数如下：安全管理数值（82.00±2.63）分、包装区管理数值（81.56±3.47）分、污染区管理（84.09±5.26）分、物品管理数值（84.69±4.44）分，对比存在统计学差异，P<0.05.

3.讨论

在医院的经营和发展中，要注重供应室护理质量的提升，因为供应室是保存医疗设备的集中区域，多种医疗器械都要经过供应室的消毒和灭菌处理。而患者是和医疗器械直接接触的器械管理的质量直接影响到患者生命质量，所以在控制医院感染人的工作中，应尽力提高供应室护理质量，帮助患者早日恢复身体健康[4]。供应室开展护理质量控制工作，可保证供应室加工的灭菌包与临床需求相贴切，适应临床使用标准。其一是立足于临床需求，开展器械包和治疗包等消毒灭菌操作;其二是每天按时收放各个科室内污染器械，给医护工作者提供无菌物品。在实际的供应室工作中，要使用水资源，最好保证水资源来源于蒸馏水，全自动化管理水龙头，完成无缝对接消毒工作。传统的医院感染过程中，往往借助药敏试验和治病微生物加以判断，优质护理质量控制为高效的手段，和常规护理管理模式进行比较，更加占据优势[5]。本次研究中，优质护理管理思想可减小医院器械清洗不达标几率，加强护理工作者对供应室工作的认识与了解，p<0.05.强化临床护理水平。需要注意的是，供应室护理工作中，要格外注意几点：首先是形成岗位责任机制，促使供应室工作具备科学性，对应人员结合岗位职责参与工作;其次是护理工作者打包医疗器械，保证器械包消毒合格之后加以灭菌处理[6];最后是任何区域都要落实护理管理，定期组织护理工作者参与培训，树立工作者责任思想意识，增强工作者专业能力与水平，全方位提高医院器械清洗效果，带动医院健康发展和运营。

参考文献：

[1]马静. 供应室护理质量控制在预防院内感染中的作用探讨[J]. 中国保健营养， 2018， 28（22）：150-151.

[2]赖舒婷. 供应室护理质量控制在预防院内感染中的实施效果[J]. 中国民康医学， 2020， 032（007）：171-172.

[3]张晓双， 王瑶. 加强口腔医院消毒供应室物品质量管理预防医院感染[J]. 健康之友， 2018， 000（022）：111.

[4]庄旭彩[1]. 供应室护理管理人员职业危害知识与防护行为的调查分析[J]. 心理月刊， 2018， 000（002）：P.166-167.

[5]李靜， 王培. 消毒供应室护理人员职业危害与防控对策[J]. 养生保健指南， 2019， 000（036）：340.

[6]储敏. 细节护理在消毒供应中心外来植入器械管理中的应用效果观察[J]. 糖尿病天地， 2018， 15（010）：247-248.

作者简介：

郑敏（1974年12月）女，汉，福建连江人，本科，护师，福建省福州市连江县中医院，研究方向：供应室管理.

（福建省福州市连江县中医院  350500）